Empleos actuales relacionados con Becario/as Departamento Customer Service con - Madrid, Madrid - Fundacion Adecco

  • Becario/a para el Departamento de Sector Público en Domusvi

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Domusvi A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**:Domusvi, una empresa líder en el sector sociosanitario, busca un becario/a para apoyar en el Departamento de Sector Público en sus oficinas centrales de Madrid.**Funciones del Empleado**:El becario/a realizará las siguientes tareas:Ejecución de programas y proyectos definidos para el área de Sector Público en el Plan...

  • Becario/a para el Departamento de Sector Público en Domusvi

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Domusvi A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**:Domusvi, una empresa líder en el sector sociosanitario, busca un becario/a para apoyar en el Departamento de Sector Público en sus oficinas centrales de Madrid.**Funciones del Empleado**:El becario/a realizará las siguientes tareas:Ejecución de programas y proyectos definidos para el área de Sector Público en el Plan...

  • Becario en Departamento de Créditos: Desarrolla tus habilidades en gestión de créditos

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Agencia De Consultoría Xxi S.L.U. A tiempo completo

    ¿Buscando una oportunidad de crecimiento profesional en un sector líder?En Agencia de Consultoría XXI S.L.U., estamos buscando a un becario para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Créditos. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en gestión de créditos y aprender a gestionar programas de acceso y bases de datos.Nuestra...

  • Becario en Departamento de Créditos: Desarrolla tus habilidades en gestión de créditos

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Agencia De Consultoría Xxi S.L.U. A tiempo completo

    ¿Buscando una oportunidad de crecimiento profesional en un sector líder?En Agencia de Consultoría XXI S.L.U., estamos buscando a un becario para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Créditos. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en gestión de créditos y aprender a gestionar programas de acceso y bases de datos.Nuestra...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our international call centre, you will be responsible for providing exceptional service to our customers via various communication channels.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our international call centre, you will be responsible for providing exceptional service to our customers via various communication channels.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our international call centre, you will be responsible for providing exceptional service to our customers via various communication channels.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our international call centre, you will be responsible for providing exceptional service to our customers via various communication channels.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Reconocida empresa A tiempo completo

    {"title": "Customer Service Manager", "description": "Customer Service ManagerAt Reconocida empresa, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. As a key member of our customer service team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences across multiple channels.Key Responsibilities:Develop and implement customer...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Reconocida empresa A tiempo completo

    {"title": "Customer Service Manager", "description": "Customer Service ManagerAt Reconocida empresa, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. As a key member of our customer service team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences across multiple channels.Key Responsibilities:Develop and implement customer...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 2K A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Associate to join our team at 2K Games. As a key member of our Customer Service Operations, you will play a critical role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate responses to customer inquiries and issuesDevelop in-depth...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 2K A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Associate to join our team at 2K Games. As a key member of our Customer Service Operations, you will play a critical role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate responses to customer inquiries and issuesDevelop in-depth...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Customer Service L2 Operations SpecialistAt Eurofirms, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Service L2 Operations Specialist, you will play a vital role in ensuring our customers receive the best possible service.Key Responsibilities:Escalation Management: Handle complex customer issues in a timely and professional...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Customer Service L2 Operations SpecialistAt Eurofirms, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Service L2 Operations Specialist, you will play a vital role in ensuring our customers receive the best possible service.Key Responsibilities:Escalation Management: Handle complex customer issues in a timely and professional...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    {"h1": "Customer Service Representative", "p": "At Thermo Fisher Scientific, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring their inquiries and issues are resolved in a timely...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    {"h1": "Customer Service Representative", "p": "At Thermo Fisher Scientific, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring their inquiries and issues are resolved in a timely...

  • Customer Service Ambassador

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    {"h1": "Customer Service Representative", "p": "At Thermo Fisher Scientific, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team.As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to clients, ensuring their inquiries and issues are resolved in a timely and...

  • Customer Service Ambassador

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    {"h1": "Customer Service Representative", "p": "At Thermo Fisher Scientific, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team.As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to clients, ensuring their inquiries and issues are resolved in a timely and...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 2K A tiempo completo

    About the RoleAs a Customer Service Associate at 2K, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional support and service. This position requires a strong understanding of our products and services, as well as excellent communication and problem-solving skills.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate responses to customer...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 2K A tiempo completo

    About the RoleAs a Customer Service Associate at 2K, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional support and service. This position requires a strong understanding of our products and services, as well as excellent communication and problem-solving skills.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate responses to customer...

Becario/as Departamento Customer Service con

hace 3 meses

Madrid, Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

Descripción del empleo:

¿Eres estudiante de Grado?

¿Te gustaría empezar a desarrollarte en una empresa multinacional?

¿Te apasiona el sector biomédico?
Entonces tienes la oportunidad que buscabas. Importante empresa multinacional busca una persona para un puesto de Customer Service.

Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán:
Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal).

Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros interlocutores/as y clientes/as, del mejor servicio posible.


Destacan los siguientes aspectos definidos como responsabilidades básicas:

  • Apoyo en la gestión y facturación de pedidos de clientes.
  • Ayuda en las relaciones con distribuidores.
  • Colaboración en las relaciones con compañías aseguradores de salud.
  • Ayuda en la atención y soporte a nuestros clientes por diferentes medios. Gestión de reclamaciones.
  • Apoyo en la atención y soporte a nuestras divisiones comerciales.
  • Apoyo en la preparación de KPIs, informes, etc.
  • Ayuda en la organización de envíos y devoluciones de producto.
  • Colaborar en el "Master Data Maintenance (customer, materials, prices, territories, etc.)"
  • Conocer y cumplir con todos los requerimientos, los procesos y los procedimientos, entre otros, con los correspondientes al "Abbot Medical Quality System" y conocer y cumplir así mismo, con la legislación y regulación del sector y código de conducta de Abbott.
  • En función de su avance en el conocimiento de los procesos, productos y experiência colaborar en otras actividades de CS, como podrían ser, entre otras:
  • Auditorías, proyectos específicos, generación de informes, inventarios, controles financieros o de compliance, etc.
  • Contacto con logística y distribución así como con los transportistas para garantizar la entrega de productos acorde a las expectativas.

Requisitos:

Licenciatura grado superior (Administración y Dirección de Empresas) o ramas técnicas.

Idiomas:
Español, alto nível de inglés (hablado y escrito) y se valorará el dominio avanzado del Portugués.

Experiência previa:
Se valorará haber realizado prácticas en el sector o un interés previo

mostrable en facturación, atención al cliente, procesos OTC, etc.

Capacidades:

  • Alta capacidad comunicación necesaria para ser interlocutor de clientes y personal interno.
  • Empatía, y orientación a la resolución de problemas.
  • Curiosidad, capacidad de aprendizaje
  • Resilencia
  • Trabo en equipo y capacidad de gestión de varias prioridades simultáneas.
  • Dominio de informática a nível usuario:

Requerido:
Alto desempeño en Excel

Valorable:
Bases de Datos, Presentaciones, SAP, Data Analytics, Power BI.

Personas con discapacidad:

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.


Características del empleo:

Al final de la beca habrás aprendido a:

  • Conocer los distintos elementos y funciones de las áreas de Customer Service:
  • Order entry, trato con clientes, reclamaciones, logística y distribución.
  • Procesos SAP OTC (Order to Cash) y sus controles e implicaciones de negocio y financieras. SOX. TPS.
  • Procesos de auditorías de compliance, financieras y de calidad principalmente.
  • Uso de SAP, Esker, y otras herramientas habituales en la industria y en el sector.
  • Logística del sector
  • EDI
  • Valores de Abbott, trabajo en equipo y crecimiento personal.
  • Ser el backup natural de posiciones como:
  • Junior Customer Service Representative o Customer Service Representative