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Call Center Operative
hace 2 semanas
En Rhenus Logistics buscamos incorporar un/a "Operativo Call Center" en nuestra delegación de Barcelona (El Prat de Llobregat) cuya misión principal será dar respuesta a todas las solicitudes recibidas por parte de los clientes de la delegación de Barcelona con el fin de mantener al cliente lo más informado posible y conseguir su fidelización.
Buscamos una persona persona proactiva, capaz de trabajar bajo presión,en equipo, con buena actitud y respuesta a los clientes. Que tenga ganas de aprender, crecer profesionalmente y quiera estabilidad laboral.Tus principales tareas serán:
- Tramitar y gestionar las solicitudes de recogida
- Controlar los excesos y faltas de mercancía conjuntamente con el departamento de Almacén
- Informar al cliente de la recepción de la solicitud y reclamar la documentación para su correcta y eficaz tramitación.
- Realizar el seguimiento de las mercancías informando al cliente y al corresponsal.
- Resolver las incidencias derivas de la actividad del transporte.
- Atender al cliente, corresponsales y sucursales
- Detectar mercancías sin entregar.
- Llevar a cabo el cumplimiento de los controles y procedimientos asignados en materia de Compliance.
- Recoger evidencias del cumplimento y eficacia de los controles y procedimientos asignados en materia de Compliance.
Todas las personas tendrán la oportunidad de ser consideradas para el empleo sin importar su raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, discapacidad, embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas, o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables.
Rhenus se esforzará por realizar una adaptación razonable a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultadexcesiva en el funcionamiento de nuestro negocio.
- CFGS o Grado Transporte y logística/ Comercio Internacional/ Supply Chain
- Al menos 1 año de experiência en puestos similares
- Inglés fluido (B2)
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones principales, caben destacar:Planificación estratégica de la operativa de ventas. Desarrollo y supervisión del cumplimiento de los objetivos. Representación del departamento de cara a dirección. Gestionar y liderar el desarrollo del equipo. Identificar potenciales oportunidades de mejora.¿Dispones de experiência desarrollando call...
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Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...
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Call Center
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...
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Supervisor /a para Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para trabajar en formato hibrido y dar soporte a las tareas de coordinación, realizando las siguientes funciones: Supervisión de que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en las plataformas de call center. Supervisión del proceso de identificación y escalado de...
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoFunción principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas.¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? Experiência en creacion de call centerImportante empresa del sector hotelero Tipo de contratación: indefinida. Horario: lunes a viernes 918H....
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Call center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Te interesa el sector de la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en un call center o como atención al cliente? Si es así, esta oferta es para tiEstamos buscando personal de call center para una agencia de viajes.Puedes estar en dos departamentos:Sales: realizarás tareas de cierres de compras de paquetes de viajes, llamadas a partir de solicitudes...
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Call center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Te interesa el sector de la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en un call center o como atención al cliente? Si es así, esta oferta es para tiEstamos buscando personal de call center para una agencia de viajes.Puedes estar en dos departamentos:Sales: realizarás tareas de cierres de compras de paquetes de viajes, llamadas a partir de solicitudes...
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Call center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Te interesa el sector de la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en un call center o como atención al cliente? Si es así, esta oferta es para tiEstamos buscando personal de call center para una agencia de viajes.Puedes estar en dos departamentos:Sales: realizarás tareas de cierres de compras de paquetes de viajes, llamadas a partir de solicitudes...
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Call Center Negociación
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Interim Group A tiempo completoImportante consultoría de Rubí necesita call center de negociación. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario. Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias.Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...
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Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundación Adecco A tiempo completodel empleo ¿Te interesa el sector de la atención al cliente?¿Tienes experiencia en un call center o como atención al cliente?Si es así, esta oferta es para tiEstamos buscando personal de call center para una agencia de viajesPuedes estar en dos departamentos:Sales: realizarás tareas de cierres de compras de paquetes de viajes, llamadas a partir de...
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Call Center Negociación
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España INTERIM GROUP A tiempo completoImportante consultoría de Rubí necesita call center de negociación. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario. Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias.Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido.¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? Te estamos buscando En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona.¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Posibilidad de teletrabajo. Guardias remuneradas.Requisitos...
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Gestor/As Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completoEn IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de Gestor e Call Center/as para empresa ubicada en Terrassa cubrimiento de Vacaciones.Estamos buscando personas motivadas, dinámicas y con habilidades comunicativas que tengan experiencia previa como Gestor admirativo/as, atención telefónica/as, emisión de...
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Coordinador/a Call Center 39h
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completoDesde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa.Funciones :Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa. Controlar,...
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Teleoperador/a - Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España CRITERIA RRHH A tiempo completoA Criteria Recursos Humans som especialistes a aportar solucions per a potenciar el capital humà de les nostres empreses client, entenent les seves necessitats i ajudant-les a treure el màxim potencial a les seves capacitats. Som un grup de professionals compromesos i compromeses, que treballem cada dia amb il-lusió. Fem nostres els objectius de les...
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Teleoperador/a - Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo¿Interesado/a en seguir desarrollando tu carrera profesional dentro del mundo del Call Center?Esta es tu oportunidadTunstall, empresa que presta el servicio de teleasistencia para la Diputación de Barcelona, precisa incorporar a un/a Responsable de Call Center.Sus funciones principales serán: Planificar el día a día del Centro de Atención del Servicio...
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Agente de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Agentalent A tiempo completoComo Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva. Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en italiano bilingüe....
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Agente de Call Center
hace 3 meses
Barcelona, Barcelona, España Agentalent A tiempo completoComo Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva. Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en italiano bilingüe....
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Coordinador/A De Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEempresa del sector comercial busca un/ade empleado/a en el call center para concertar citas, especializado en atención al clienteResponsabilidad: ofrecer soluciones y apoyar al cliente. realización de tareas back office.Requisitos: Habilidad para trabajar en un entorno dinámico, cumplir con metas Manejo de herramientas informáticasSe ofrece:- contrato...