Coordinador/a Call Center 39h

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

Desde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa.


Funciones :

  • Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa.
  • Controlar, el número de llamadas, ratios y objetivos que la empresa marque en cada campaña; así mismo, deberá controlar el volumen de ventas, de manera diaria, actualizando, los cuadros de control de ventas de los agentes, individualmente y por grupo, reportando a la supervisión, de cualquier agente, que no cumpla de manera diaria con los objetivos pactados.
  • Acceder periódicamente tanto a las herramientas que contienen información comercial como manuales de gestión, operativa y scripts que le facilitarán estar al día de todas las actualizaciones que existan.
  • Solventar cualquier incidencia. conducir y enseñar el proceso a las siguientes incorporaciones.
  • Ejecutar el resto de las tareas asignadas por la empresa.
  • Experiència 3 anys. Experiência mínima de 5 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector, tanto en emisión y recepción de llamadas como en click to call.

Conocimientos y manejo de:
Excel avanzado Sistemas de marcación Gestión de BBDD Nível de estudios; mínimo la E.S.O
- títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria

  • Contracte laboral temporal (6 mesos)
  • Jornada completa
  • Altres beneficis: Estabilidad laboral. Jornada laboral de lunes a viernes jornada completa. Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido. Salario según convenio más comisiones sujeto a objetivos. Salario anual de 16000 eu.


  • Barcelona, Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Coordinador/a Call center en hibrido.¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? Te estamos buscando En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona.¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Posibilidad de teletrabajo. Guardias remuneradas.Requisitos...


  • Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group necesitamos incorporar un COORDINADOR/A para un Call Center que esta ubicado en zona franca y que se encuentra en pleno crecimiento.Funciones:Coordinación y responsable de un equipo de la campaña del sector energético.¿que buscamos en ti?Experiência previa como coordinador de Call Center.Valorable experiência previa en el sector...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat.Tareas:Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas.escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas.Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a Preferible que tenga disponibilidad de...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat.Tareas:Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas.escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas.Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a Preferible que tenga disponibilidad de...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida¿Estás buscando un trabajo estable? ¿Te gustaría formar parte de un equipo de ventas?Desde Manpower estamos buscando para empresa de Call Center situada en Sant Cugat del Vallés, teleoperadores que busquen una estabilidad laboral.Se valorará que sea una persona proactiva y con dotes comerciales y que además sepa comunicarse. Buscamos gente...


  • Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Eempresa del sector comercial busca un/ade empleado/a en el call center para concertar citas, especializado en atención al clienteResponsabilidad: ofrecer soluciones y apoyar al cliente. realización de tareas back office.Requisitos: Habilidad para trabajar en un entorno dinámico, cumplir con metas Manejo de herramientas informáticasSe ofrece:- contrato...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Eempresa del sector comercial busca un/ade empleado/a en el call center para concertar citas, especializado en atención al clienteResponsabilidad:- ofrecer soluciones y apoyar al cliente.- realización de tareas back office.Requisitos: Habilidad para trabajar en un entorno dinámico, cumplir con metas Manejo de herramientas informáticas.Se ofrece:-...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando para importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a COORDINADOR/A turno de Tarde.El Call center tiene clientes de sectores distintos, hacen tanto emisión de llamadas como recepción. Este puesto es para la división de emisión de llamadas.Ofrecemos Horario de tarde de 12...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando para importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a COORDINADOR/A turno de Tarde.El Call center tiene clientes de sectores distintos, hacen tanto emisión de llamadas como recepción. Este puesto es para la división de emisión de llamadas.Ofrecemos Horario de tarde de 12...

  • Call Center

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Join our team as a Call Center Customer Service Specialist at a leading company in the commercial sector!Responsibilities:Answer incoming customer callsProvide solutions and support to customersPerform back office tasksRequirements:Ability to thrive in a fast-paced environment and meet targetsProficiency in computer toolsWhat we offer:Fixed-term contract,...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de las Energías Renovables.¿Cuáles serán tus funciones?Coordinar proyectos de energia.Gestión...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center, para una empresa ubicada en Barcelona centro.Funciones: Coordinación del servicio. Seguimiento de los agentes....


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Función principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas.¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? Experiência en creacion de call centerImportante empresa del sector hotelero Tipo de contratación: indefinida. Horario: lunes a viernes 918H....


  • Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    Oportunidad laboral Si estás buscando asumir un nuevo reto profesional como Coordinador/a. Trabajaras en una empresa líder en el sector cuyo objetivo es reducir los costes derivados de los suministros de luz y gas ubicado en Barcelona centro.Funciones:Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos...


  • Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:No requerida.¿Te gustaría formar parte de un quipo de ventas? ¿Buscas una estabilidad laboral? Desde Manpower Team ETT SAU estamos buscando para una empresa de call center personal para formar parte del equipo de ventas en sus oficinas de la zona de St.Cugat del vallésFunciones: Gestión de llamadas entrantes para la captación y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 28/08/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventasBARCELONA, Barcelona (España)De duración determinadaCompletaPublicado el 28/08/2023 En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de...