Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 7 días
Descripción:
Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.
COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de las Energías Renovables.
¿Cuáles serán tus funciones?
Coordinar proyectos de energia.
Gestión y motivación de nuestro equipo comercial. Todo enfocado a la venta
Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones.
Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Jornada Completa en horrio de 10 a 18 horas
Salario Convenio de
Contact Center:
euros brutos/año € brutos/mes + Comisiones):
- Categoría Coordinador/a. Nível 8 del convenio de Contact Center
- Ubicación en Paseo Zona Franca (metro Ciutat de la Justicia o Foneria)
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. _
Requisitos:
- Experiência coordinando en contac center
- Formación mínima Bachillerato o equivalente.
- Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
- Tolerancia a la presión/estrés.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
-
Coordinador/A De Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventasBARCELONA, Barcelona (España)De duración determinadaCompletaPublicado el 14/11/2023 En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de...
-
Coordinador/A De Contact Center
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventasBARCELONA, Barcelona (España)De duración determinadaCompletaPublicado el 28/08/2023 En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de...
-
Coordinador/a de Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 28/08/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...
-
Coordinador/a de Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 14/11/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...
-
Coordinador/A Contact Center Entidad Bancaria
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventasBARCELONA, Barcelona (España)De duración determinadaCompletaPublicado el 05/09/2023 En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Si la oferta te parece interesante No dudes en inscribirte Desde la oficina de IMAN...
-
Coordinador/A De Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center, para una empresa ubicada en Barcelona centro.Funciones: Coordinación del servicio. Seguimiento de los agentes....
-
Coordinador/a Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completoDesde R&S Jobs brindamos servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para formar parte de un Contact Center dedicado a servicios ubicado en Barcelona centroSe ofrece:Jornada (L-V de 15 a 20h) Contrato directo con empresa consolidada. Estabilidad laboral. Salario según convenio.Realizar...
-
Coordinador/a Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completoDescripción:En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscando un/a Coordinador/a de Contact Center para un importante importante cliente del sector bancario de manera presencial en Barcelona centro.¿Nos conoces?Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería...
-
Coordinador/a Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completoDescripción:Seguimos creciendoGrupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician...
-
Coordinador/a Contact Center Barcelona
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Quirónsalud A tiempo completoCon más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...
-
Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido.¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? Te estamos buscando En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona.¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Posibilidad de teletrabajo. Guardias remuneradas.Requisitos...
-
Coordinador/a Contact Center Fines de Semana
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completoDescripción:Seguimos creciendoGrupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician...
-
Supervisor/a Contact Center Barcelona
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grupo Inmark A tiempo completoSomos un grupo empresarial con una trayectoria internacional de 47 años. Actualmente estamos ampliando el equipo y seleccionando un/a Supervisor/a para nuestro Contact Center de Barcelona.Responsabilidades Clave:▸ Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos, negociación.▸ Fomentar el trabajo en equipo y buen ambiente...
-
Supervisor/a Contact Center Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Inmark A tiempo completoSomos un grupo empresarial con una trayectoria internacional de 47 años. Actualmente estamos ampliando el equipo y seleccionando un/a Supervisor/a para nuestro Contact Center de Barcelona.Responsabilidades Clave:▸ Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos, negociación.▸ Fomentar el trabajo en equipo y buen ambiente...
-
Coordinador/A De Call Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...
-
Gestor Comercial Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Preving A tiempo completoBuscamos personas orientadas al cliente para incorporarlas al Lanzamiento del Contact Center Omnichanel que revolucionará la Experiência de Cliente en el Sector de la Prevención.Funciones:Realización de Campañas de Venta de ServiciosCampañas de Telemarketing de Formación bonificada.Gestión de llamadas inbound y outboundVenta de servicios.Atención al...
-
Responsable de Call Center/contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoDescripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Responsable de Call Center/Contact Center, en nuestras Oficinas Corporativas de Barcelona.Las funciones a desarrollar serán: Supervisión de las tareas de los/as agentes de reservas. Coordinación de los objetivos periódicos del equipo. Tareas propias de la gestión de equipos. Contacto diario con la...
-
Coordinador/a Call Center 39h
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completoDesde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa.Funciones :Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa. Controlar,...
-
Director/A Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Mútuaterrassa A tiempo completoFundació Integralia Vallès porta a terme serveis de contact center (centre d'atenció multicanal) mitjançant un centre especial de treball, que té com a objectiu la integració al món laboral de les persones amb discapacitat .L'entitat va néixer l'any 2015 fruit de la col·laboració entre Fundació DKV Integralia i Mútua Terrassa, i actualment compta...
-
Contact Center Frances
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...