Soporte a Usuarios

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Capgemini A tiempo completo

Técnico/a de Soporte a Usuarios:

Desde Capgemini Engineering estamos buscando un perfil de Técnico/a de Soporte a Usuarios/as.

El rol a desarrollar en el puesto sería de técnico/a de soporte a usuarios como helpdesk, trabajando en atención al cliente de forma asertiva, comunicativa, paciente, cordial, empática, todo ello de forma autónoma y proactiva de cara a la atención a los usuarios/as

Principales tareas a desarrollar:

  • Resolución de incidentes
  • Control y seguimiento del backlog
  • Priorización
  • Desbloqueo de login points
  • Elaboración de KPI ́s del backlog de B4U

¿Qué perfil buscamos?
Buscamos un perfil junior para el servicio de soporte.

Los requisitos son:

  • Nível alto de Inglés
  • Nível alto de Francés
  • Experiência en un helpdesk
  • Venta telefónica
  • Importante, experiência en entornos digitales

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido
  • Formar parte de un equipo de profesionales cualificados, con un excelente y motivador clima laboral enfocado en la innovación.
Tendrás la oportunidad de crecer como profesional en un buen ambiente de trabajo.

Por tercer año consecutivo, Capgemini España ha sido oficialmente reconocida con el sello TOP Employer 2023 por nuestras políticas en Recursos Humanos y también contamos con el certificado EFR (Empresa Familiarmente Responsable) por una conciliación de la vida familiar y personal.

No dejes pasar esta oportunidad y únete al equipo Capgemini

  • Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social._


  • Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...


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  • Madrid, Madrid, España Deimos Space A tiempo completo

    Soporte usuarios y seguridad del puestoSoporte a usuarios especializado en securización del puestoFunciones Principales: Soporte general a usuario. Securización del puesto de trabajo y administración de los sistemas involucrados. Colaborar en el despliegue de nuevas políticas de seguridad.Formación:Ciclo Formativo Grado Superior (CFGS).Experiência...


  • Madrid, Madrid, España ERSIGROUP A tiempo completo

    Somos una empresa líder en ingeniería y construcción, en plena expansión internacional, comprometida con el desarrollo profesional de nuestro equipo y la excelencia en cada proyecto.Posición:Técnico de SoporteObjetivo del Puesto:Buscamos una persona motivada y analítica para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte. En esta posición, tendrás...


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  • Madrid, Madrid, España SERMICRO A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a para soporte a usuarios/as para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e...


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  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/asnde nivel 2/3, para importante empresa ubicada en MadridSi tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemosTareas:Resolver incidencias y peticiones IT de...


  • Madrid, Madrid, España Sener En Aeroespacial A tiempo completo

    En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a Técnico/a de Soporte a usuarios en nuestro centro de trabajo de Tres Cantos (Madrid). Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por 3.400 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la...


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    Técnico/a Soporte Usuarios/as en presencial.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a para soporte a usuarios/as para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...


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  • Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Necesito un par de perfiles funcionales: (No tienen que saber de negocio) Lo fundamental es tener experiencia dando soporte a usuarios derivar incidencias... Experiencia con SQL Experiencia en Banca Valorable experiencia en SAS y Herramientas de big Data no es imprescindible Ingles Avanzado Remoto 100%


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar...


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