Manager Postventa

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Fi Network A tiempo completo

En Finetwork buscamos a un/a Manager de Postventa con experiencia Telco en áreas de postventa Móvil y Fijo y con ganas de incorporarse a un proyecto que le suponga un reto.


¿Cuáles serán los objetivos de tu puesto?
Reducir el Turn Around TimeGestionar el coste unitario de reparaciónReducir el número de reparaciones repetidasNivel de recuperación de fijo en desconexionesNPS clientes-postventa

¿Cuáles serán tus funciones?
Construcción del modelo postventa; móvil y fijo: IW & OOWModelo móvil (multicanal)

Modelo de reparación y refurbish de fijo con contratasConstrucción de modelo postventa con fabricantesTender operador postventa, implementación de operador postventaModelo de recuperación de fijo en bajas, desconexionesDesarrollo de sistemasNecesitamos incorporar al equipo a una persona que tenga las siguiente competencias:

Experiencia de al menos 6 años desempeñando las funciones anteriormente descritasFormación en ingeniería, matemáticas o formación técnicaAmplio conocimiento técnico de Smartphones, IoT y dispositivos móviles (CPEs, ONTs etc)Conocimiento en ERP, Herramientas de BI y Alto nivel de herramientas de MicrosoftPersona analítica, con altas dotes de coordinación de equipos, ejecutivo/a y con alta orientación al cliente.

Persona con alta orientación a resultadosAdemás...

¿qué estamos ofreciendo a la persona que se incorpore con nosotros?

  • Contrato indefinido.
  • Salario fijo más parte variable según objetivos.
  • Equipos de trabajo necesarios para la realización de las funciones.
  • Buen ambiente de trabajo.

¿Y qué más te ofrecemos?

Estos serán los beneficios por trabajar en Finetwork:
Seguro médico privado.50% de descuento en nuestros servicios contratados.

Plan de vida saludable:

dentro de nuestro programa Finetwork Health, podrás disfrutar de fruta en nuestras oficinas y asistir a charlas/talleres que organice la empresa.

Actividades de clima laboral.#J-18808-Ljbffr
  • Manager Postventa

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Fi Network A tiempo completo

    En Finetwork buscamos a un/a Manager de Postventa con experiencia Telco en áreas de postventa Móvil y Fijo y con ganas de incorporarse a un proyecto que le suponga un reto.¿Cuáles serán los objetivos de tu puesto?Reducir el Turn Around TimeGestionar el coste unitario de reparaciónReducir el número de reparaciones repetidasNivel de recuperación de...

  • Manager Postventa

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Fi Network A tiempo completo

    En Finetwork buscamos a un/a Manager de Postventa con experiencia Telco en áreas de postventa Móvil y Fijo y con ganas de incorporarse a un proyecto que le suponga un reto.¿Cuáles serán los objetivos de tu puesto?Reducir el Turn Around TimeGestionar el coste unitario de reparaciónReducir el número de reparaciones repetidasNivel de recuperación de...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Comunicación proactiva de intervenciones y/o incidencias críticas add-hoc a clientes. Seguimiento de intervenciones de Alai RI, Alai Full y Alai en SUMA ESP, CO,CL,PE. Coordinación de peticiones de VPNs, alta y provisión entre negocio y SAM JSC Coordinación peticiones rangos de IP ́s entre negocio y SAM JSC Control, seguimiento y priorización de...

  • Service Manager REDES

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Service Manager REDES - Perfil Junior en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de...

  • Service Manager REDES

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Service Manager REDES - Perfil Junior en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Service Manager REDES en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Service Manager REDES en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas...

  • Service Manager REDES

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    PUESTO:Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos: Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas: Networking(OSI, IPV4, Ethernet),...

  • Service Manager REDES

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    PUESTO:Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos: Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas: Networking(OSI, IPV4, Ethernet),...

  • Assistant Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España ROSA CLARÁ GROUP A tiempo completo

    ¿Te sumas a un proyecto de crecimiento internacional del sector moda de alta costura?Nuestra tienda de Rosa Clará quiere conocerte.Seguimos creciendo y para afrontar los próximos retos el departamento necesita un/a Assistant Manager con ilusión por desarrollarse en un entorno dinámico y atrevido.Te animamos a que nos conozcas y descubras la magia del...

  • Plant Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Lee Hecht Harrison Nederland B.V. A tiempo completo

    Project Manager francés/inglés desplazado a Bélgica Indefinido Ingeniería y Arquitectura Hace 56 días Indefinido Ingeniería y Arquitectura Hace 56 días Encargado/a de turno - Sector industrial - Turno tarde Manresa, Barcelona Indefinido Ingeniería y Arquitectura Hace 55 días Indefinido Hace 55 días Técnico Electromecánico, sector...

  • Project Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Mystery Project A tiempo completo

    de la oferta Nuestro cliente es una multinacional con la sede central en ESpaña, líder en su segmento de mercado, consultoría global tecnológica, de transporte, etc..., operando en todo el planeta.Deseamos reforzar la estructura en los HQ con un/a Project Manager de Software para Transporte de Mercancías, para liderar la Gestión de Proyectos de...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Desde Melt Group buscamos un Key Account Manager para uno de nuestros mejores clientes del sector de la Energía para una de sus sedes ubicada en MadridPrincipales responsabilidades :Intermediación entre productoras de energía renovable y distribuidoras.Búsqueda activa de posibles clientes.Planificación comercialProspección de nuevos...

  • Key Account Manager

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Desde Melt Group buscamos un Key Account Manager para uno de nuestros mejores clientes del sector de la Energía para una de sus sedes ubicada en Madrid. Principales responsabilidades:Intermediación entre productoras de energía renovable y distribuidoras. Búsqueda activa de posibles clientes. Planificación comercialProspección de nuevos...

  • Account Manager B2C

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España The Cornerstone Talent A tiempo completo

    Desde The Cornerstone Talent buscamos el mejor talento para unirse al equipo de nuestro cliente.Empresa multinacional especializada en la fabricación, instalación y venta de cortinas de cristal busca incorporar un/a Account Manager B2C para Madrid.Funciones: Prospección y captación de clientes. Exposición del producto y asesoramiento personalizado a...

  • Store Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España ACON100CIA SHOWROOM S.L. A tiempo completo

    Empresa retail lujo multinacional, líder mundial en su sector, precisa incorporar Store Manager para Monobrand, cuya función será coordinar y supervisar al equipo, así como garantizar el cumplimento de los objetivos de venta asignados, la satisfacción del cliente e imagen de la firma, todo ello de acuerdo con las instrucciones de Dirección. Funciones y...

  • Store Manager

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España ACON100CIA SHOWROOM S.L. A tiempo completo

    Empresa retail lujo multinacional, líder mundial en su sector, precisa incorporar Store Manager para Monobrand, cuya función será coordinar y supervisar al equipo, así como garantizar el cumplimento de los objetivos de venta asignados, la satisfacción del cliente e imagen de la firma, todo ello de acuerdo con las instrucciones de Dirección. Funciones y...

  • Aftersales Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ekoenergetyka Polska S.A. A tiempo completo

    Ekoenergetyka Service Sp. z o. o., se enorgullece de disponer de los mejores profesionales del mercado, para la prestación de servicio técnico integral a estaciones de carga de vehículoseléctricos, incluyendo instalación, puesta en servicio, mantenimiento, gestión de incidencias,gestión de partes de repuesto, y reparación por medio de recursos...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent- madrid, Madrid,Spain Publicado en 16/04/2024Desde Melt Group buscamos un Key Account Manager para uno de nuestros mejores clientes del sector de la Energía para una de sus sedes ubicada en Madrid.Principales responsabilidades: Fidelización de la cartera de clientes propia de la empresa. Búsqueda de nuevos clientes. Análisis del mercado:...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent madrid, Madrid,SpainPublicado en 16/04/2024Desde Melt Group buscamos un Key Account Manager para uno de nuestros mejores clientes del sector de la Energía para una de sus sedes ubicada en Madrid.*Principales responsabilidades: Fidelización de la cartera de clientes propia de la empresa. Búsqueda de nuevos clientes. Análisis del mercado:...