Empleos actuales relacionados con Contact Center Customer Success Specialist - Tenerife - ThinkIN
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Customer Success Team Lead
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Orbidi A tiempo completoSobre nosotros:En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra...
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Customer Success Team Lead
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo**Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...
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Customer Success Team Lead
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Orbidi A tiempo completoSobre nosotros: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados.¡Únete a nuestra...
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Customer Success Team Lead
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completoSobre nosotros:En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra...
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Operador/a de Contact Center con Alemán
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Contactel Teleservicios S.A A tiempo completoCon más de 20 años de experiencia en la prestación de Servicios de Atención al Cliente/Ciudadano, Contactel ha logrado posicionarse en Canarias como el grupo empresarial referente en el sector de Contact Center y de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).Actualmente, precisamos incorporar a un profesional con alto nivel y dominio de...
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Operador/a de Contact Center con Alemán
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Contactel Teleservicios S.A A tiempo completoCon más de 20 años de experiencia en la prestación de Servicios de Atención al Cliente/Ciudadano, Contactel ha logrado posicionarse en Canarias como el grupo empresarial referente en el sector de Contact Center y de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).Actualmente, precisamos incorporar a un profesional con alto nivel y dominio de...
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Agente Contact Center
hace 3 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Rodi Motor Services A tiempo completoEl Paso 2000, con 16 centros, somos la cadena de talleres lideres en Canarias en mecánica rápida, servicio postventa y mantenimiento de neumáticos para turismos, guaguas y camiones.Buscamos para nuestras Oficinas Centrales ubicadas en Gran Canaria Agente CONTACT CENTER CANARIASSeguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar...
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Customer Success
hace 4 semanas
San Jerónimo, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Placement Partners A tiempo completoEmpresa que brinda soluciones de negocios a través de Tecnología de Información. En busca de un customer success con experiência en áreas financieras **Requisitos**: - Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía, o un campo relacionado a términos financieros. - 1-2 años de experiência trabajando en un entorno...
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Santa Cruz de Tenerife, España Rodi Motor Services A tiempo completoEl Paso 2000, con 16 centros, somos la cadena de talleres líderes en Canarias en mecánica rápida, servicio postventa y mantenimiento de neumáticos para turismos, guaguas y camiones.Buscamos para nuestras Oficinas Centrales ubicadas en Gran Canaria un Agente CONTACT CENTER CANARIAS.Sus funciones serán:Seguir guiones de centro de atención telefónica a...
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Customer Success Onboarding
hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife, España Merlin Digital Partner A tiempo completoYour People partner for Start-ups and Digital Companies www.merlindp.com At Merlin Digital Partner, we offer solutions in IT & Digital recruiting, for start-ups and Corporates, digital transformation plans, coaching & mentoring sessions.Somos Merlin Digital Partner , una consultoría líder en la captación...
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Multilingual Customer Support Specialist
hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Hubstaff A tiempo completoPosition: Multilingual Customer Support Specialist Role Overview: We are on the lookout for talented, multilingual individuals fluent in English to join our Customer Happiness Calling team. In this role, you will be the voice of Eli Z Group, providing top-notch assistance to our global user base and ensuring they feel understood and valued. What We Are...
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Customer Success Team Lead
hace 3 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Talent Match A tiempo completo¿Tienes experiencia liderando equipos en áreas de gestión de cliente ?¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento?Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa!Nuestro cliente es una compañía del ámbito tecnológico y marketing, que ofrece sus servicios a canal B2B, principalmente compañías PYMEs.Te presentamos las...
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Multilingual Customer Support Specialist
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hubstaff A tiempo completoJob Summary:We are seeking a highly skilled and multilingual customer support specialist to join our team at Hubstaff. As a key member of our Customer Happiness Calling team, you will be responsible for providing top-notch assistance to our global user base, ensuring they feel understood and valued.Key Responsibilities:Initiate calls to customers to offer...
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Multilingual Customer Support Specialist
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hubstaff A tiempo completoJob Summary:We are seeking a highly skilled and multilingual customer support specialist to join our team at Hubstaff. As a key member of our Customer Happiness Calling team, you will be responsible for providing top-notch assistance to our global user base, ensuring they feel understood and valued.Key Responsibilities:Initiate calls to customers to offer...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completoTechnical Support Specialist (Tenerife-Dutch)About the Role:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Grupo Crit. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support and problem-solving abilities to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support and...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completoTechnical Support Specialist (Tenerife-Dutch)About the Role:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Grupo Crit. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support and problem-solving abilities to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support and...
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Guest Services Booking Agent
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Aire Ancient Baths A tiempo completoAbout Us: AIRE Ancient Baths is dedicated to providing the ultimate relaxation experience, inspired by the traditions of ancient Roman, Greek, and Ottoman baths. Our centers are located in historically restored buildings in some of the world's most celebrated cities. With an international presence, AIRE operates in multiple locations and is continuously...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completoJob SummaryGrupo Crit is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesInteract with customers to understand their technical issues and provide solutions.Analyze customer...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completoJob SummaryGrupo Crit is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesInteract with customers to understand their technical issues and provide solutions.Analyze customer...
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Agente de Reservas Aéreas
hace 4 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...
Contact Center Customer Success Specialist
hace 4 meses
En thinkIN somos una startup con un equipo con mucho talento. Nuestra misión es el incremento de la venta directa de nuestros clientes, los hoteles, a través de distintas las distintas soluciones que ofrecemos: contact center, motor de reservas, marketing digital, desarrollo web, online distribution, revenue management y gestión de la reputación online: La tecnología y la innovación son nuestro ADN Qué buscamos? Customer Success Specialist para nuestro Contact Center. Tu responsabilidad principal será tener comunicación continuada com nuestros clientes hoteles, ser expert@ de sus productos y servicios, así como gestionar sus peticiones e interpretar sus datos para ayudarles a incrementar sus ventas junto al responsable del CC y el account manager de thinkin Cuál será tu rol en thinkIN? - Gestión de Emails de Clientes: Manejar la correspondencia por correo electrónico con los clientes, lo que incluye responder a consultas, manejar reservas, y comunicar promociones u ofertas. - Comunicación de Promociones: Informar a los agentes del call center contact center sobre promociones y ofertas actuales de los clientes hoteleros para que puedan comunicarlas efectivamente a los clientes. - Resolución de Incidencias: Atender y resolver problemas o quejas de clientes relacionadas con los servicios de los hoteles, asegurando una solución satisfactoria y rápida. - Actualización de Procesos y Scripting: Responsable de comunicar cualquier cambio en los procesos o en los scripts que los agentes deben seguir, garantizando que la información esté actualizada y sea relevante. Proporcionar soporte y asistencia a los clientes. - Identificar oportunidades de venta adicionales y promover productos o servicios adicionales. - Colaborarán estrechamente con el equipo de marketing para estar al tanto de las últimas promociones y ofertas de los clientes en común con esta área. - Trabajarás junto a los supervisores del call center para asegurar que los agentes estén bien informados y capacitados. Requisitos indispensables - Experiencia en puesto similar mínimo 2 años. - Orientación al cliente. - Habilidades para trabajar en entornos virtuales. - Experiencia en el sector turístico. - Disponibilidad para trabajar de forma inmediata. - Inglés B2. Qué te ofrecemos? - Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por crecer. - Contrato indefinido. - Jornada completa - Salario Según Convenio. - 32 días naturales de vacaciones y el día de tu cumpleaños
Requisitos : Experiencia mínima de 2 años Idiomas: Inglés y Español avanzado
