Customer Success Specialist
hace 4 semanas
Buscamos un Customer Success Specialist para nuestras oficinas en Barcelona cuya misión será asegurar la experiencia de nuestros clientes. Rol Las personas que ocupan este puesto sienten pasión por la tecnología y amplio conocimiento del sector hospitality. Tienen la ambición de lanzarse de cabeza a nuevos retos; son adaptables y les entusiasma ayudar a innovar con nuevos procesos y contribuir a lo que ya se ha construido. Buscamos a alguien que se divierta interactuando a diario con los clientes. Expectativas del puesto: · Construir relaciones activas y significativas con los clientes, trabajando en estrecha colaboración con otros colaboradores de Septeo España · Dirigir las reuniones de incorporación de nuevos clientes y proyectos, validando e identificando las necesidades de los clientes, los retos potenciales y los plazos clave del proyecto. · Hacer seguimiento y postventa a los clientes a partir de las soluciones adquiridas. · Asegurar que los clientes disfrutan y hacen uso eficiente de los productos digitales adquiridos. · Identificar y mitigar de forma óptima el riesgo de pérdida de clientes. · Garantizar una alta satisfacción del cliente y la posibilidad de referencia · Ayudar a desarrollar e implementar metodologías, procesos y herramientas estándar para mejorar continuamente el programa de éxito de clientes de Tesipro Cloud. Ofrecemos · Salario competitivo · Entorno colaborativo y dinámico · Un proyecto de rápido crecimiento, por lo que tendrás oportunidades de crecer y desarrollo profesional · Formación y aprendizaje continuo en función de tus necesidades · Horario: de lunes a viernes de 9 a 14h. y de 15 a 18h · Incorporación en una empresa referente en el sector
Requisitos : Nuestro candidato ideal : · Experiencia probada trabajando en el hospitality: Customer Success, Account Management, Responsable en establecimiento hotelero o un papel similar centrado en el cliente. · Experiencia con cuentas a gran escala, tecnológicamente sofisticadas y/o clientes del mercado empresarial en un entorno SaaS de ritmo rápido. · Una mente abierta para aprender rápido Te enseñaremos todo sobre Tesipro Cloud, pero nuestros clientes y productos son inherentemente técnicos y debes tener aptitud y curiosidad para aprender sobre esos conceptos. · Altos niveles de análisis y organización en sus flujos de trabajo - entender lo que significa ser responsable de una cartera de clientes y priorizar los tiempos de manera eficiente. · Pasión por la asociación y la colaboración. Trabajará regularmente con varios equipos (Ventas, Soporte, Producto, etc.) y ayudar a construir la "marca" CS en toda nuestra organización. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de presentar a un público diverso, tanto interna como externamente. · Conocimiento medio-alto de inglés y deseable francés. · Disponibilidad para viajar ocasional y reunirse con clientes
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Customer Success Specialist
hace 1 mes
Barcelona, España Talent Match A tiempo completo¿Tienes experiencia manteniendo la relación y fidelización con cliente? ¿Te gustan los entornos dinámicos y quieres sumarte a una startup que sigue en expansión? Sigue atento a la oportunidad que te comentamos a continuación: Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales (B2B) a incorporar un/a Customer Success Specialist para que...
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Customer Success Specialist
hace 4 días
Barcelona, España Talent Match A tiempo completo¿Tienes experiencia manteniendo la relación y fidelización con cliente?¿Te gustan los entornos dinámicos y quieres sumarte a una startup que sigue en expansión?Sigue atento a la oportunidad que te comentamos a continuación: Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales (B2B) a incorporar un/a Customer Success Specialist para que...
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Customer Success Specialist
hace 2 meses
Barcelona, España Kaino A tiempo completoMultinational Barcelona - Hybrid Full time - PermanentAbout the company: World's leading specialist in air transport communications and information technology.Mission: Advise and guide customers on standard Service Management activities leading to client success throughout the customer relationship lifecycle. Create a relationship of trust with customers,...
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completoEmpresas: Tesipro Solutions Buscamos un Customer Success Specialist para nuestras oficinas en Barcelona cuya misión será asegurar la experiencia de nuestros clientes. Rol Las personas que ocupan este puesto sienten pasión por la tecnología y amplio conocimiento del sector hospitality. Tienen la ambición de lanzarse de cabeza a nuevos retos; son...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completoEmpresas: Tesipro Solutions Buscamos un Customer Success Specialist para nuestras oficinas en Barcelona cuya misión será asegurar la experiencia de nuestros clientes. Rol Las personas que ocupan este puesto sienten pasión por la tecnología y amplio conocimiento del sector hospitality. Tienen la ambición de lanzarse de cabeza a nuevos retos; son...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoThis client of mine belongs to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, ecommerce, + financial services. This position is the is a great opportunity to get involved with a great work environment with a dynamic and young approach with true career opportunities. Your responsibilities and Impact working as a Customer Success...
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Customer Success Specialist
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoThis client of mine belongs to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, ecommerce, + financial services. This position is the is a great opportunity to get involved with a great work environment with a dynamic and young approach with true career opportunities. Your responsibilities and Impact working as a Customer Success...
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Barcelona, España Nominis A tiempo completoTítulo del Puesto: Customer Success Specialist Descripción de la Empresa: Nominis es una innovadora startup de tecnología educativa situada en Barcelona. Nos dedicamos a enseñar idiomas online a niños en Educación Primaria (de 6 a 12 años) a través de cuentos interactivos y gamificación, y queremos convertirnos en el Disney de los idiomas....
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Customer success specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España Nominis A tiempo completoTítulo del Puesto: Customer Success Specialist Descripción de la Empresa: Nominis es una innovadora startup de tecnología educativa situada en Barcelona. Nos dedicamos a enseñar idiomas online a niños en Educación Primaria (de 6 a 12 años) a través de cuentos interactivos y gamificación, y queremos convertirnos en el Disney de los idiomas....
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España Nominis A tiempo completoTítulo del Puesto: Customer Success Specialist Descripción de la Empresa: Nominis es una innovadora startup de tecnología educativa situada en Barcelona. Nos dedicamos a enseñar idiomas online a niños en Educación Primaria (de 6 a 12 años) a través de cuentos interactivos y gamificación, y queremos convertirnos en el Disney de los idiomas....
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Customer success specialist
hace 2 semanas
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Customer success specialist
hace 2 semanas
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Customer success specialist
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nominis A tiempo completoTítulo del Puesto: Customer Success Specialist Descripción de la Empresa: Nominis es una innovadora startup de tecnología educativa situada en Barcelona. Nos dedicamos a enseñar idiomas online a niños en Educación Primaria (de 6 a 12 años) a través de cuentos interactivos y gamificación, y queremos convertirnos en el Disney de los...
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Cloud Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completoWe’re TD SYNNEX, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...
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Cloud Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completoWe’re TD SYNNEX, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...
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Cloud Customer Success Specialist
hace 1 semana
Barcelona, España TD SYNNEX Spain S.L.U. A tiempo completoWe’re TD SYNNEX , a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...
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Cloud Customer Success Specialist
hace 3 días
Barcelona, España TD SYNNEX Spain S.L.U. A tiempo completoWe’re TD SYNNEX , a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...
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Cloud Customer Success Specialist
hace 1 semana
Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completoWe’re TD SYNNEX, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...
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Cloud Customer Success Specialist
hace 1 semana
Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completoWe’re TD SYNNEX, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...
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Customer Success Specialist
hace 6 horas
Barcelona, España Solfy.Net A tiempo completo¡Hola a todos!En Solfy estamos buscando un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo como Customer Success. Si tienes experiencia en gestión de relaciones con clientes, resolución de problemas y te encanta asegurar la satisfacción y éxito de los usuarios, ¡queremos conocerte!Ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de...
