Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands

hace 4 semanas

Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je eigen huis als binnen en bruisend kantoor. Doe met ons mee en omarm het beste van beide werelden met ons innovatieve hybride werkmodel

Als je Nederlands spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische werkomgeving en het echt leuk vindt om met mensen in contact te komen, dan is deze functie echt iets voor jou In deze functie word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor een van onze klanten in de betaalindustrie. Op het project is nauwkeurigheid een absolute must. Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de beveiliging en bescherming van hun klantgegevens. Dit vereist dat je de veiligheidsprocedures rond gevoelige gegevens kunt volgen, maar we zullen je alles leren tijdens een betaalde training.

Taken

Hoofdverantwoordelijkheden:

  • Klantenservice, blokkeren van verloren/gestolen credit- en debet kaarten.
  • Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de veiligheid en bescherming van creditcardgegevens.
  • Identiteitscontrole, vragen beantwoorden en uitleg geven over de te volgen stappen behoren tot je kerntaken.
  • Tijdelijk geblokkeerde kaarten controleren op transacties van kaarthouders of niet. En de creditcard permanent blokkeren of deblokkeren.
  • Schadedossiers afhandelen
  • Verzorgen van een nauwkeurige administratieve afhandeling en opvolging van vragen en verzoeken.
  • Fungeren als essentiële schakel tussen de klant en de organisatie.
Vereisten

Jouw profiel:

  • Native-level van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.
  • Een professioneel werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.
  • Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.
Benefits

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
  • Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
  • Een vaste baan met een competitief salaris.
  • Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
  • Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost
  • Gratis Spaanse lessen.
  • Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.

Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle sollicitanten komen in aanmerking voor een baan zonder te letten op ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, nationale afkomst, veteranenstatus of handicap.



Newco Communications is a Belgium-founded company, based in Valencia and Barcelona. We specialise ourself in Customer Service. Next to having an excellent company athmosphere, we pride ourselves in being very people oriented.

  • Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor

    hace 1 día

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om...

  • Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor

    hace 17 horas

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische...

  • Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands BARCELONA

    hace 2 meses

    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...

  • Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor

    hace 2 días

    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen...

  • Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands BARCELONA

    hace 2 meses

    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen...

  • Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands

    hace 4 semanas

    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...

  • Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands

    hace 2 semanas

    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Cooltra is op zoek naar talent voor een vacature op de afdeling Customer Service op het hoofdkantoor in Barcelona. Over de functie Als de ideale kandidaat ben je het meest zichtbare gezicht van onze service aan onze klanten: je beantwoordt hulpvragen, activeert nieuwe accounts, beantwoordt vragen en behandelt klachten. Wat je moet doen: - Je bent...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Cooltra is op zoek naar talent voor een vacature op de afdeling Customer Service op het hoofdkantoor in Barcelona. **Over de functie** Als de ideale kandidaat ben je het meest zichtbare gezicht van onze service aan onze klanten: je beantwoordt hulpvragen, activeert nieuwe accounts, beantwoordt vragen en behandelt klachten. **Wat je moet doen**: - Je bent...

  • Customer Service Advisor

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Join NewCo Communications as a Norwegian Customer Service advisor! We're searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in...

  • Customer Service Representative W/ Native Dutch

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completo

    Ben jij er net aangekomen in Barcelona en op zoek naar een startersfunctie? Spreek je Nederlands of Vlaams? Kijk dan snel verder! Onze klant is een belangrijke klantenservice-provider die ondersteuning biedt wanneer consumenten problemen ervaren. Dit bedrijf staat bekend als een van de snelste, meest adequate en professionele bedrijven in deze sector. Het...

  • Customer Service Representative W/ Native Dutch

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completo

    Ben jij er net aangekomen in Barcelona en op zoek naar een startersfunctie? Spreek je Nederlands of Vlaams? Kijk dan snel verder! Onze klant is een belangrijke klantenservice-provider die ondersteuning biedt wanneer consumenten problemen ervaren. Dit bedrijf staat bekend als een van de snelste, meest adequate en professionele bedrijven in deze sector. Het...

  • Norwegian Customer Service Advisor

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completo

    As a Customer Service Advisor based in the vibrant city of Barcelona, you'll be at the forefront of providing exceptional service and sales support to our valued customers. Your role is pivotal in ensuring our customers receive top-notch assistance with their inquiries, ultimately enhancing their experience with our products and services. Profile: Fluent in...

  • Norwegian Customer Service Advisor In Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completo

    Join Our Team as a Customer Service Advisor in Vibrant Barcelona!Are you fluent in Norwegian with a good command of English?Are you passionate about providing top-tier customer service and sales support?If so, we have the perfect opportunity for you!About the Role As a Customer Service Advisor in the bustling city of Barcelona, you will be the cornerstone of...

  • Norwegian Customer Service Advisor

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completo

    Hola from Barcelona!Ready to dive into a role that's more than just a job?Join our team as a Customer Service Advisor and embark on an adventure of exceptional service and endless fun!About You: Fluent in Norwegian (spoken and written), with a sprinkle of English skills.Previous experience in customer service roles is cool, but a passion for helping others...

  • Norwegian Customer Service Advisor

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Job seekers Looking for work? Please view our  open vacancies  and apply directly, If you have further questions please fill in the following form and we'll get in touch as soon as possible. Companies Interested in hearing more from our services? Please take a look at this  page  or fill in the form below and we will get in contact with you as soon as...

  • Norwegian Customer Service Advisor

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Hola from Barcelona! Ready to dive into a role that's more than just a job? Join our team as a Customer Service Advisor and embark on an adventure of exceptional service and endless fun! About You: Fluent in Norwegian (spoken and written), with a sprinkle of English skills. Previous experience in customer service roles is cool, but a passion for helping...

  • Customer Service Advisor

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Newco Communications A tiempo completo

    Description Join NewCo Communications as a Norwegian Customer Service advisor! We're searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service...

  • Dutch Customer Service Advisor Barcelona

    hace 17 horas

    Barcelona, España Nordsabroad A tiempo completo

    Exiting opportunity in the vibrant city of Barcelona, where innovation meets tradition.Our client is a leading online platform facilitating advanced automation and digital communication within the legal domain.Role Overview: As a Customer Service Advisor with our client, your primary focus is delivering outstanding support to curators, judges, the court...

  • Customer Service Advisor

    hace 4 semanas

    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Join NewCo Communications as a Norwegian Customer Service advisor!We're searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in this...