Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands BARCELONA
hace 2 meses
Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers
We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te creëren, en we willen graag dat jij deze missie met ons deelt.
Op het project is nauwkeurigheid een absolute must. Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de beveiliging en bescherming van hun klantgegevens.
Dit vereist dat je de veiligheidsprocedures rond gevoelige gegevens kunt volgen, maar we zullen je alles leren tijdens een betaalde training.
TakenAls je Nederlands spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische werkomgeving en het echt leuk vindt om met mensen in contact te komen, dan is deze functie echt iets voor jou In deze functie word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor een van onze klanten in de betaalindustrie. Stap binnen in een dynamisch team met een gevarieerd takenpakket. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
- Klantenservice, blokkeren van verloren/gestolen credit- en debet kaarten.
- Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de veiligheid en bescherming van creditcardgegevens.
- Identiteitscontrole, vragen beantwoorden en uitleg geven over de te volgen stappen behoren tot je kerntaken.
- Tijdelijk geblokkeerde kaarten controleren op transacties van kaarthouders of niet. En de creditcard permanent blokkeren of deblokkeren.
- Schadedossiers afhandelen
- Verzorgen van een nauwkeurige administratieve afhandeling en opvolging van vragen en verzoeken.
- Fungeren als essentiële schakel tussen de klant en de organisatie.
Wat vragen wij?
- Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.
- Een professioneel werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.
- Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.
- Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.
- Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.
- Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.
- Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.
En verder?
- Je houdt van de dynamiek in je werk.
- Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten.
- Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend.
- Initiatief nemen en nauwkeurig werken zijn jouw handelsmerken.
Wat mag je van ons verwachten?
Een dynamische, mensgerichte functie met voortdurende uitdagingen in een groeiende organisatie vol ambitie. Werk samen met een gemotiveerd, collegiaal en internationaal team in een informele en professionele sfeer.
Belangrijkste arbeidsvoorwaarden:
- Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
- Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
- Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
- Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
- Uitgebreide ondersteuning voor mental health & well-being, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
- Een vaste baan met een competitief salaris.
- Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost.
- Gratis Spaanse lessen.
- Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.
Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.
Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle sollicitanten komen in aanmerking voor een baan zonder te letten op ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, nationale afkomst, veteranenstatus of handicap.
Newco Communications is a Belgium-founded company, based in Valencia and Barcelona. We specialise ourself in Customer Service. Next to having an excellent company athmosphere, we pride ourselves in being very people oriented.
Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 2 días
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...
-
Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands
hace 1 mes
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoAls je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...
-
Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands
hace 3 semanas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoAls je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 2 semanas
Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoDescription Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 1 semana
Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoDescription Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 1 semana
Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...
-
Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoAls je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 1 semana
Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoDescription: Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische...
-
Vlaams/Nederlands Customer Service Advisor
hace 2 semanas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoOproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers! We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen...
-
Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands
hace 1 mes
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoAls je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...
-
Customer Service Advisor Vlaams/Nederlands
hace 3 semanas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoAls je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...
-
Customer Service Agent
hace 2 meses
Barcelona, España Cooltra A tiempo completoCooltra is op zoek naar talent voor een vacature op de afdeling Customer Service op het hoofdkantoor in Barcelona. **Over de functie** Als de ideale kandidaat ben je het meest zichtbare gezicht van onze service aan onze klanten: je beantwoordt hulpvragen, activeert nieuwe accounts, beantwoordt vragen en behandelt klachten. **Wat je moet doen**: - Je bent...
-
Norwegian Customer Service Advisor In Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completoJoin Our Team as a Customer Service Advisor in Vibrant Barcelona!Are you fluent in Norwegian with a good command of English?Are you passionate about providing top-tier customer service and sales support?If so, we have the perfect opportunity for you!About the Role As a Customer Service Advisor in the bustling city of Barcelona, you will be the cornerstone of...
-
Customer Service Representative W/ Native Dutch
hace 4 semanas
Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completoBen jij er net aangekomen in Barcelona en op zoek naar een startersfunctie? Spreek je Nederlands of Vlaams? Kijk dan snel verder! Onze klant is een belangrijke klantenservice-provider die ondersteuning biedt wanneer consumenten problemen ervaren. Dit bedrijf staat bekend als een van de snelste, meest adequate en professionele bedrijven in deze sector. Het...
-
Customer Service Representative W/ Native Dutch
hace 3 semanas
Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completoBen jij er net aangekomen in Barcelona en op zoek naar een startersfunctie? Spreek je Nederlands of Vlaams? Kijk dan snel verder! Onze klant is een belangrijke klantenservice-provider die ondersteuning biedt wanneer consumenten problemen ervaren. Dit bedrijf staat bekend als een van de snelste, meest adequate en professionele bedrijven in deze sector. Het...
-
Norwegian Customer Service Advisor In Barcelona
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Recruit4 A tiempo completoJoin Our Team as a Customer Service Advisor in Vibrant BarcelonaAre you fluent in Norwegian with a good command of English?Are you enthusiastic about delivering top-notch customer service and sales support?If so, we have the ideal opportunity for youAbout the RoleAs a Customer Service Advisor in lively Barcelona, you will play a key role in our customer...
