Customer Service

hace 2 semanas

Palma, España SIXT Spain A tiempo completo
Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Te gusta estar en contacto con clientes, vía telefónica o email? ¿Tienes nivel alto de inglés y español? ¿Te consideras resolutivo ante un problema y tienes actitud proactiva?

Queremos ampliar nuestro equipo de Call Center, y por ello estamos en búsqueda de nuevos perfiles de Customer Service & Reservation Agent (m/f/d) para trabajar en nuestras oficinas centrales de Mallorca (HQ Palma).

DO WHAT YOU LOVE:

Tu misión principal será ofrecer un excelente servicio al cliente, de acuerdo con nuestros estándares de calidad, tramitar reclamaciones y consultas, apoyo a sucursales, dar soporte en gestión de reservas así como estar en contacto con los diferentes departamentos de Sixt España.


Requisitos

COME AS YOU ARE:

  • Tienes nivel alto de español e inglés. Conocimientos de alemán muy valorables.
  • Te sientes cómodo tratando con clientes. 
  • Tus habilidades comunicativas son excelentes.
  • Posees experiencia en call center o similar.
  • Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de lunes a domingo.


Información adicional

WHAT WE OFFER:

Incorporación a la compañía líder en su sector, en pleno proceso de expansión y con un Call Center muy consolidado a nivel nacional. Ofrecemos progresión profesional a largo plazo dentro de la compañía, en un entorno colaborativo y flexible.

Accederás a un interesante salario por encima de convenio, con un atractivo esquema de incentivos, y numerosos beneficios sociales. Entre ellos, cabe destacar la política de retribución flexible (seguro médico, cheque restaurante y guardería), descuentos en multitud de productos (viajes, tecnología, moda...), acuerdos para formación en escuelas de negocio, gympass, teletrabajo, birthday off, días de vacaciones extra según antigüedad, etc. 

Además, participarás en celebraciones, actividades de team building y eventos de empresa a nivel nacional e internacional.

Más sobre el departamento:
Escuchar a nuestros clientes: nada es más importante para nosotros. Siempre estamos disponibles si hay preguntas, solicitudes o problemas. Ya sea por teléfono, correo electrónico, chat en línea o redes sociales, ya sea en alemán o en inglés: solo estamos satisfechos cuando nuestros clientes están satisfechos

Quiénes somos:
Somos uno de los principales proveedores de servicios de movilidad del mundo, con ventas cercanas a los 3.07 millones de euros y 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE aúna productos de SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer), SIXT+ (abono de vehículos), y ofrece a nuestros clientes acceso a una flota de 222.000 vehículos, a los servicios de 2.500 asociados y a 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros franquiciados, tenemos actividad en más de 110 países con en torno a 2.098 sucursales de alquiler. En SIXT, nuestra prioridad es ofrecerle al cliente una experiencia de primera categoría y un servicio extraordinario. Nos basamos en el emprendimiento auténtico y la estabilidad a largo plazo y ajustamos la estrategia de nuestra empresa anticipándonos a los acontecimientos. ¿Quieres revolucionar el mundo de la movilidad y ponerte en marcha con nosotros? Presenta tu candidatura ahora

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    Palma De Mallorca, Baleares **Empleo de Customer service, Palma De Mallorca**: **Fecha de publicación**:12/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos de mañana y tarde, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:18.000€ Bruto/año **Población**:Palma De...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    Palma De Mallorca, Baleares **Empleo de Customer service, Palma De Mallorca**: **Fecha de publicación**:12/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos de mañana y tarde, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:18.000€ Bruto/año **Población**:Palma De...

  • Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumplir con la misión de Incrementar la...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumplir con la misión de Incrementar la...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas

    Palma de Mallorca, España WeRecruit Marine A tiempo completo

    **Join our client's team as a Customer Service Manager in Mallorca** **Position**: Customer Service Manager **Location**: Mallorca **Type**: Permanent **Hours**: Mon-Fri role, however as part of the management team there will be some on-call responsibility and flexibility required for Saturday mornings particularly within the main season. We’re...

  • Customer Service Executive

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Sembo Group A tiempo completo

    Join Our Vibrant Customer Happiness and Operations Team in Palma de MallorcaReady to embark on a journey that's reshaping the travel industry? At Sembo, we're trailblazing the way people experience travel, and we're seeking dynamic, Swedish-speaking individuals who thrive in fast-paced, customer-focused environments. If you're ready to unleash your potential...

  • Rent A Car Customer Service

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Manpower España A tiempo completo

    No requeridaDesde Manpower estamos en búsqueda de un Customer Service Agent / Atención al cliente en Palma para una importante empresa de Rent a Car.Tendrás la oportunidad de ser parte fundamental de este compromiso, atendiendo y resolviendo consultas o incidencias que puedan surgir después del alquiler y/o las ventas. Nuestra principal prioridad es...

  • Customer Service Associate

    hace 1 mes

    La Palma del Condado, Huelva, España Walgreens A tiempo completo

    Requisition Number1410393BRModels and delivers a distinctive and delightful customer experience.Registers sales on assigned cash register, provides customers with courteous, fair, friendly, and efficient checkout service.Customer ExperienceEngages customers and patients by greeting them and offering assistance with products and services. Resolves customer...

  • Customer Service Associate

    hace 2 semanas

    La Palma del Condado, Huelva, España Walgreens A tiempo completo

    Requisition Number1410393BRModels and delivers a distinctive and delightful customer experience.Registers sales on assigned cash register, provides customers with courteous, fair, friendly, and efficient checkout service.Customer ExperienceEngages customers and patients by greeting them and offering assistance with products and services. Resolves customer...

  • Customer Service Associate

    hace 4 semanas

    La Palma del Condado, Huelva, España Walgreens A tiempo completo

    Requisition Number1410393BRModels and delivers a distinctive and delightful customer experience.Registers sales on assigned cash register, provides customers with courteous, fair, friendly, and efficient checkout service.Customer ExperienceEngages customers and patients by greeting them and offering assistance with products and services. Resolves customer...

  • Customer Service Homeoffice

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Avedo Palma, S.A.U. A tiempo completo

    Du sprichst deutsch? Bewirb dich für unseren Standort** Avedo Palma de Mallorca** als **Customer Service Homeoffice (m/w/d) technischer Support** in Vollzeit in Palma oder im Homeoffice aus Spanien**Das bieten **wir**:- Arbeit im Home Office von ganz Mallorca aus- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung- festes Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl....

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Costumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional?En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Costumer Service Agent para unirse a nuestro equipo de Marketing y Comunication Developer de nuestras Oficinas Centrales.¿Cómo es el día a día? Atención telefónica y por correo...

  • Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Palma, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumplir con la misión de Incrementar la...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Palma, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumplir con la misión de Incrementar la...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    del empleo ¿Tienes experiencia como Costumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Costumer Service Agent para unirse a nuestro equipo de Marketing y Comunication Developer de nuestras Oficinas Centrales. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel...

  • Customer Service Marítimo Temporal

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Noatum A tiempo completo

    Descripción:Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una...

  • Rent a Car Customer Service

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida Desde Manpower estamos en búsqueda de un Customer Service Agent / Atención al cliente en Palma para una importante empresa de Rent a Car. Tendrás la oportunidad de ser parte fundamental de este compromiso, atendiendo y resolviendo consultas o incidencias que puedan surgir después del alquiler y/o las ventas. Nuestra principal prioridad es...

  • Customer Service with Languages

    hace 3 semanas

    Palma de Mallorca, España WebBeds A tiempo completo

    To effectively manage clients and partners (internal and external) enquiries, complaints, and issues, ensure to keep all the time customer satisfaction at the core of every decision and behavior. **J**ob Title**:Customer Service with Languages - PMI **Department**:Operations **Location (primary)**:Palma de Mallorca **Key Responsibilities**: - Control a...

  • We Are Looking For Motivated Norwegian Customer Service Employees

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nordic Operation Center A tiempo completo

    Are you driven, solution-oriented and willing to help others? Do you see yourself as a cheerful and positive person who always wants to go the extra mile for customers? Then this is a great opportunity for you It is important that you work well in a team as well as independently as we focus a lot on goal setting for your personal and professional...

  • Passenger Service Agent

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Jet2 Limited A tiempo completo

    Join as a Passenger Service Agent and help us send our all-important customers on holidayIf you are 'happy to help' and passionate about delivering fantastic customer service, this could be the role for you.What Can We Offer You?We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -Annual full-time salary of 18,664.00 euros...