Empleos actuales relacionados con Concierge | Guest Relations - Madrid - Luxe Talent

  • Guest Relations Officer

    hace 3 semanas

    Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest's needs and...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Madrid, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    With more than 350 colleagues, we are seeking Concierge with the passion to deliver the best service and exceed our guest’s expectations. **The Company** Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most prestigious hotels and resorts. The Group now operates or has under development 41 hotels with more...

  • Luxury Guest Experience Specialist

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    **Job Overview**The Royal Caribbean Group is seeking a highly skilled and experienced Concierge to join our team. As a key member of the Guest Relations department, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences, exceeding hospitality industry standards, and embodying the brand's commitment to personalized service.**Key...

  • Guest Relations Hotel 5

    hace 4 días

    Madrid, España Hotel 5 A tiempo completo

    Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más estratégicas, turísticas y comerciales de la capital, precisa personal para su departamento de Guest Relations. Este departamento es el encargado de construir experiências inolvidables para nuestros huéspedes. No solamente tendrán que ajustarse a las solicitudes, también tendrán que superar sus expectativas y...

  • Cci Concierge And Events

    hace 2 días

    Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Concierge owns the guest's overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine...

  • Cci Concierge And Events

    hace 2 días

    Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Concierge owns the guest's overall Group, Loyalty Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine...

  • Guest Relations Hotel 5

    hace 2 días

    Madrid, España Hotel 5 A tiempo completo

    Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más estratégicas, turísticas y comerciales de la capital, precisa personal para su departamento de Guest Relations.Este departamento es el encargado de construir experiências inolvidables para nuestros huéspedes.No solamente tendrán que ajustarse a las solicitudes, también tendrán que superar sus expectativas y...

  • CCI Concierge and Events

    hace 3 días

    Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine...

  • CCI Concierge and Events

    hace 3 días

    Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine...

  • Head Concierge

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24166777 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Additional Information**:This hotel is owned and operated by an independent...

  • Head Concierge

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24166777 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, 7 Plaza de las Cortes, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Additional Information**:This hotel is owned and operated by an independent...

  • Head Concierge

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional InformationJob Number24166777Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management...

  • Guest Relations Rosewood Villa Magna

    hace 6 meses

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Others- Job Type- Full-time Permanent- As a Guest Relations Agent, you will be trained and involved in the day-to-day operations of the Guest Relations department, attending to the needs of guests from booking to the end of their stay.JOB...

  • Concierge (Temporary)

    hace 4 meses

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Fixed Term Contract- We are currently looking for a Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Concierges are entrusted with ensuring our guests stay is a unique and memorable by...

  • Head Concierge

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    .Additional InformationJob Number24166777Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management...

  • Guest Concierge

    hace 4 semanas

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...

  • Guest Concierge

    hace 4 semanas

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...

  • Guest Concierge

    hace 4 semanas

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...

  • Guest Concierge

    hace 4 semanas

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...

  • Property Manager

    hace 2 días

    Madrid, España Akora A tiempo completo

    Akora is a property management company.We offer an array of serviced apartments in the heart of Madrid.Our portfolio encompasses chic studios and spacious apartments.ROLE PURPOSE: We are in search of a dynamic Property Manager and Guest Relations Specialist to lead our operations in the heart of Madrid.This role plays a crucial part in ensuring operational...

Concierge | Guest Relations

hace 2 meses

Madrid, España Luxe Talent A tiempo completo

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, Las Rozas Village, Concierge | Guest Relations a 20h.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del Puesto:

  • Comprender, asumir responsabilidad personal y vivir de manera proactiva la visión de Value Retail para ofrecer Hospitalidad y Servicio de "clase mundial".
  • Dar la bienvenida a los huéspedes en puntos clave dentro del Village o en ubicaciones de gran afluencia previamente designadas en el exterior.
  • Anticiparse, interpretar y responder a las necesidades expresas e implícitas de los huéspedes de manera fluida y eficiente.
  • Asistir y asesorar a los huéspedes con la gestión de su viaje.
  • Ayudar y aconsejar a los huéspedes con una oferta más amplia de turismo y hospitalidad, como la reserva de entretenimiento en vivo, visitas turísticas, entradas al cine y restaurantes, haciendo reservas en su nombre y organizando aperitivos para ellos.

  • Participar en nuestro programa de CRM y lograr registros en nuestra base de datos.


  • Diplomado en Turismo o Ciclo de grado superior en el sector.
  • Experiencia como Anfitrión, Servicios Premium para Clientes/Huéspedes o Turismo dentro de un entorno de lujo, que podría incluir Recepción, Turismo, eventos/PR o el ámbito de Retail.
  • Competencias informáticas y alto dominio de Microsoft Office.
  • Sólido conocimiento de los sectores de turismo, ocio y retail.
  • Inglés y castellano fluido. El árabe o chino será un plus.