Account Manager

Hace 4 horas

las palmas de gran canaria, canarias, España Tripjoin Jornada completa

Account Manager— Tripjoin

📍 Barcelona · Híbrido

💼 Full-time

💰 Fijo + variable


Sobre Tripjoin

Tripjoin es una TravelTech en crecimiento que está creando una nueva forma de organizar y descubrir viajes en grupo.

Cada vez más creadores, comunidades y personas con audiencia quieren organizar sus propios viajes. El problema es que detrás de un viaje hay pagos, reservas, proveedores, seguros, atención al viajero, operativa y toda la parte legal.

Tripjoin se encarga de toda esa infraestructura, permitiendo que un organizador pueda crear su viaje, vender las plazas y centrarse en crear una buena experiencia para su comunidad.

Estamos construyendo un marketplace donde organizadores crean y monetizan sus viajes y viajeros descubren nuevas experiencias para viajar en grupo.


Si te apasiona viajar, descubrir nuevas culturas y conectar con personas, y quieres trabajar en un equipo joven y dinámico… esta oferta es para ti.


Tu misión

Serás el punto de contacto principal para los organizadores activos, gestionando su relación de principio a fin y asegurando que su actividad en Tripjoin sea un éxito.


Tus responsabilidades:

  • Revisar y actualizar el CRM diariamente.
  • Controlar viajes activos y coordinar detalles operativos.
  • Detectar underperformance y proponer soluciones proactivas.
  • Seguimiento constante con organizadores para mantener relaciones sólidas.
  • Proponer nuevos destinos y oportunidades para enriquecer la oferta.
  • Coordinar disponibilidad y logística con proveedores.
  • Reactivar organizadores inactivos.
  • Mantener pipeline activo y relaciones duraderas con los organizadores.


Perfil que buscamos

  • 2–3 años de experiencia en roles similares: Account Management, Customer Success o gestión de partners/proveedores.
  • Capacidad analítica para detectar patrones, oportunidades y riesgos.
  • Alta proactividad y autonomía; no esperas a que te digan qué hacer.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones.
  • Pasión por viajar y por conectar con personas.
  • Organización impecable y enfoque en resultados.


Formación ideal

  • Grado en ADE, Marketing, Relaciones Internacionales o similar.
  • También valoramos perfiles autodidactas con experiencia práctica.
  • Inglés profesional; otros idiomas son un plus.

Lo más importante: actitud, energía y ganas de crecer.


Condiciones

  • Salario fijo + Bonos por objetivos: tu rendimiento marca tu salario final: cuanto más logres, más ganas
  • Jornada completa – flexibilidad horaria y opción de trabajo remoto
  • Oficinas en Barcelona (Diagonal).
  • Posibilidad de crecimiento profesional.


Beneficios de trabajar en Tripjoin

Viaja mientras trabajas: participa en viajes de Tripjoin sin coste y vive las experiencias desde dentro.

Crecimiento profesional: oportunidades de escalar dentro de la empresa.

Flexibilidad: trabajo remoto + días opcionales en oficina en Barcelona.

Entorno multicultural: conecta con viajeros y organizadores de todo el mundo.

Cultura de innovación: tus ideas cuentan y tienen impacto real.


Equipo joven y apasionado, con energía y ganas de crecer juntos.