Empleos actuales relacionados con Customer Success S - La Coruña - TeamSystem España
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Customer Success S
hace 2 semanas
A Coruña, España TeamSystem España A tiempo completoEn TeamSystem España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH. Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. Con la incorporación de Distrito K , aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo...
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Head of Customer Success
hace 1 semana
La Coruña, España Grupo Clave A tiempo completo¿Te apasiona el entorno SaaS y te motiva construir relaciones duraderas con clientes mientras lideras su éxito en el uso de un producto digital? Si disfrutas acompañando al cliente en todo el ciclo, coordinando demos, onboarding y formando parte activa del área comercial, esta posición te permitirá desarrollarte como un referente estratégico en...
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Head of Customer Success
hace 7 días
La Coruña, La Coruña, España Grupo Clave A tiempo completo¿Te apasiona el entorno SaaS y te motiva construir relaciones duraderas con clientes mientras lideras su éxito en el uso de un producto digital?Si disfrutas acompañando al cliente en todo el ciclo, coordinando demos, onboarding y formando parte activa del área comercial, esta posición te permitirá desarrollarte como un referente estratégico en...
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Customer Success
hace 1 semana
La Coruña, La Coruña, España TeamSystem España A tiempo completoSobre nosotrosEnTeamSystem Españaacompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación deDistrito K, aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de58.000 usuarios en toda...
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Customer Success Agent
hace 3 semanas
La Romana, España ClearPeople A tiempo completoCompany descriptionAre you passionate about helping clients succeed in a digital, hybrid, and AI-driven world? At ClearPeople, we deliver Atlas, our award-winning Intelligent Knowledge Platform built on Microsoft 365, empowering organizations to democratize knowledge and create connected, productive work environments.As demand for Atlas grows, we’re...
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Customer Success
hace 2 semanas
A Coruña, España TeamSystem España A tiempo completoSobre nosotrosTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.EnTeamSystem Españaacompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación deDistrito K , aportamos...
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Customer Success Manager
hace 2 días
castilla la mancha, España Quicknode A tiempo completoQuicknode is a cloud-based infrastructure company that powers the blockchain ecosystem. Our mission is to be the indispensable utility that empowers companies and innovators globally to build next-generation, Web3 enabled businesses & applications using blockchain technology. Quicknode is backed by some of the world's best investors including Tiger Global, Y...
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Remote Customer Success Manager
hace 2 días
Sevilla la Nueva, España Canonical A tiempo completoA leading open source software provider is seeking a Customer Success Manager to enhance customer experience and ensure successful adoption of products. This remote role involves onboarding customers, managing relationships, and collaborating with internal teams to drive satisfaction and retention. Ideal candidates will have at least 5 years of experience in...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
La Moraleja, Madrid provincia, España Trunkstar B.V A tiempo completoMadrid | Full-time | Hybrid | Fast-growing SaaS scale-upTrunkstar is a fast-growing SaaS platform used by connectivity providers across the world. Our customers include global carriers, ISPs, MSPs, and infrastructure providers who rely on Trunkstar to automate availability checks, pricing, quoting, ordering, and operational workflows.We help our customers...
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Enterprise Customer Success Manager
hace 2 días
sevilla la nueva, España Canonical A tiempo completoCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
Customer Success S
hace 3 semanas
En TeamSystem España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación de Distrito K , aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de 58.000 usuarios en toda España .Serás una figura esencial en la etapa de postventa, acompañando a nuestros clientes una vez implementadas nuestras soluciones para garantizar que obtienen el mayor valor posible . Siempre contarás con el apoyo de los equipos de Soporte y Ventas para asegurar una resolución ágil, coordinada y eficaz. Tu labor será clave para ofrecer tranquilidad, orientación y respuestas claras cuando surjan retos en el día a día del cliente.Nuestro propósito es sencillo: que cada cliente renueve porque percibe resultados concretos y un soporte impecable.Acompañar a los clientes en la etapa de postventa, asegurando un seguimiento continuo, una gestión eficaz de incidencias y un proceso de renovación sólido.Gestionar reclamaciones, quejas y situaciones de conflicto , liderando la comunicación con el cliente para ofrecer soluciones claras, rápidas y orientadas a la retención.Analizar el uso del producto para identificar riesgos, oportunidades de upsell o posibles downsell .Colaborar con Soporte, Ventas y Producto en casos complejos y feedback estratégico.Elaborar informes básicos de actividad y métricas de cartera.El perfil que buscamosBuscamos a alguien que disfrute del trato directo con el cliente , que se sienta cómodo gestionando situaciones complejas y que encuentre motivación en convertir problemas en relaciones sólidas y duraderas.Formación: Titulación universitaria.Experiencia: 23 años en Customer Success, Account Management o roles similares (preferiblemente entorno SaaS o ERP).Hard Skills: Herramientas de Office, HubSpot, ZendeskSoft Skills: Comunicación clara, asertiva y orientada a la resolución de conflictos, Alta empatía y capacidad para gestionar conversaciones difíciles, Calma bajo presión y foco en soluciones, Organización y gestión de prioridades, Pensamiento crítico, proactividad y orientación a la mejora continua, Capacidad para trabajar de forma transversal con distintos equiposIdiomas: Inglés C1Contrato indefinido a jornada completa.Formación continua en soluciones ERP.Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión.Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la satisfacción del cliente.Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio cuenta y tus propuestas se valoran.Innovación – Buscamos nuevos retos y aprovechamos cada oportunidad de evolución.Con más de 2 millones de clientes y cerca de 4.000 empleados (900 ingenieros de software), operamos actualmente en Italia, España, Turquía y Albania , y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa.¿Te apetece dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Customer Success y ERP?Únete a TeamSystem España y forma parte de un equipo que marca la diferencia en la experiencia del cliente.
