Customer Success Agent
hace 3 días
Company descriptionAre you passionate about helping clients succeed in a digital, hybrid, and AI-driven world? At ClearPeople, we deliver Atlas, our award-winning Intelligent Knowledge Platform built on Microsoft 365, empowering organizations to democratize knowledge and create connected, productive work environments.As demand for Atlas grows, we’re expanding our Customer Success team We’re looking for a highly engaging, proactive Customer Success Agent (CSA) to help our clients unlock the full value of Atlas post-implementation.What You’ll Do:Be the first point of contact for client users, guiding them to get the most from Atlas.Deliver hands-on service desk support and targeted training, both reactively (service tickets) and proactively (knowledge base, training sessions).Collaborate with Implementation Consultants and escalate technical queries as needed.Continuously master new Atlas features and deliver training to clients.Contribute to our knowledge base and help shape processes for a growing Customer Success team.What We’re Looking For:Proven experience in a service desk or customer success role, preferably in a Microsoft 365 environment.Excellent written and verbal English communication skills.Experience with Microsoft 365 tools (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook) and Microsoft Azure; certifications are a plus.Adaptability to keep-up with quickly changing technologies like AI.Experience with AI or supporting AI products will be seen as a plusStrong organizational, troubleshooting, and problem-solving skills.Experience with Zendesk is a plus.Flexibility to support clients across UK, Europe, UAE, and US time zones.Why ClearPeople?Fully remote, inclusive, and supportive ‘One Family’ culture.37.5-hour work week, Monday to Friday, with 25 days paid holiday.Opportunity to shape the future of digital workplaces and grow your career.Ready to make an impact? Apply now and help our clients thrive with Atlas
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Customer Success Agent
hace 3 días
La Romana, España ClearPeople A tiempo completoCompany descriptionAre you passionate about helping clients succeed in a digital, hybrid, and AI-driven world? At ClearPeople, we deliver Atlas, our award-winning Intelligent Knowledge Platform built on Microsoft 365, empowering organizations to democratize knowledge and create connected, productive work environments.As demand for Atlas grows, we're...
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Customer Success Agent
hace 2 días
La Romana, Alicante, España ClearPeople A tiempo completoCompany descriptionAre you passionate about helping clients succeed in a digital, hybrid, and AI-driven world? At ClearPeople, we deliver Atlas, our award-winning Intelligent Knowledge Platform built on Microsoft 365, empowering organizations to democratize knowledge and create connected, productive work environments.As demand for Atlas grows, we're...
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Part Time Customer Success Agent
hace 3 días
La Romana, España ClearPeople A tiempo completoCompany descriptionAre you passionate about helping clients succeed in a digital, hybrid, and AI-driven world? At ClearPeople, we deliver Atlas, our award-winning Intelligent Knowledge Platform built on Microsoft 365, empowering organizations to democratize knowledge and create connected, productive work environments.As demand for Atlas grows, we’re...
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Customer Success
hace 7 días
La Coruña, España TeamSystem España A tiempo completoSobre nosotrosTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.EnTeamSystem Españaacompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación deDistrito K , aportamos...
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Customer Success
hace 1 día
La Coruña, España TeamSystem España A tiempo completoSobre nosotrosTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.EnTeamSystem Españaacompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación deDistrito K , aportamos...
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Customer Success
hace 3 semanas
Castellón de la Plana, España Stowlog | Compliance Software A tiempo completoEn Stowlog, SaaS especializado en la digitalización de procesos de safety, security y compliance en instalaciones logístico-portuarias, buscamos un perfil de Customer Success para acompañar a nuestros clientes en el uso del producto y asegurar su éxito a largo plazo.Buscamos a alguien que:Tenga inglés fluido (mínimo C1) para comunicarse con clientes...
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Customer Success
hace 3 semanas
Castellón de la Plana, España Stowlog | Compliance Software A tiempo completoEn Stowlog , SaaS especializado en la digitalización de procesos de safety, security y compliance en instalaciones logístico-portuarias , buscamos un perfil de Customer Success para acompañar a nuestros clientes en el uso del producto y asegurar su éxito a largo plazo. Buscamos a alguien que: Tenga inglés fluido (mínimo C1) para comunicarse con...
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Customer Success
hace 3 semanas
Castellón de la Plana, España Stowlog | Compliance Software A tiempo completoEn Stowlog, SaaS especializado en la digitalización de procesos de safety, security y compliance en instalaciones logístico-portuarias, buscamos un perfil de Customer Success para acompañar a nuestros clientes en el uso del producto y asegurar su éxito a largo plazo. Buscamos a alguien que: - Tenga inglés fluido (mínimo C1) para comunicarse con...
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Customer Success
hace 3 semanas
Castellón de la Plana, España Stowlog | Compliance Software A tiempo completoEn Stowlog, SaaS especializado en la digitalización de procesos de safety, security y compliance en instalaciones logístico-portuarias, buscamos un perfil de Customer Success para acompañar a nuestros clientes en el uso del producto y asegurar su éxito a largo plazo.Buscamos a alguien que:Tenga inglés fluido (mínimo C1) para comunicarse con clientes...
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Head of Customer Success
hace 2 semanas
La Coruña, La Coruña, España Grupo Clave A tiempo completo¿Te apasiona el entorno SaaS y te motiva construir relaciones duraderas con clientes mientras lideras su éxito en el uso de un producto digital?Si disfrutas acompañando al cliente en todo el ciclo, coordinando demos, onboarding y formando parte activa del área comercial, esta posición te permitirá desarrollarte como un referente estratégico en...
