Head of Customer Success
hace 7 días
Si disfrutas acompañando al cliente en todo el ciclo, coordinando demos, onboarding y formando parte activa del área comercial, esta posición te permitirá desarrollarte como un referente estratégico en Customer Success dentro de una compañía en crecimiento.
¿Qué te ofrecemos?- Contrato estable en una empresa innovadora del sector HR Tech.
- Rol estratégico, con impacto directo en la satisfacción del cliente y en el crecimiento del negocio.
- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo, donde se valora la iniciativa y la capacidad de proponer mejoras.
- Formación continua tanto en el producto como en metodologías Customer Success.
- Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.
- Posición presencial en A Coruña, trabajando mano a mano con el equipo de producto y ventas.
- Coordinar las demos y procesos de onboarding, asegurando una incorporación fluida y personalizada.
- Acompañar al cliente durante todo el ciclo de vida, resolviendo dudas, anticipando necesidades y convirtiéndote en su referente.
- Gestionar el soporte y la satisfacción, garantizando una experiencia excelente y detectando oportunidades de mejora.
- Participar en el cierre comercial, colaborando estrechamente con el equipo de ventas para impulsar la conversión y la fidelización.
- Aportar feedback constante al equipo de producto, contribuyendo al desarrollo y evolución de nuevas funcionalidades.
- Gestionar incidencias y coordinar su resolución de forma ágil, manteniendo una comunicación clara y proactiva con el cliente.
- Promover buenas prácticas de Customer Success, orientadas a maximizar la retención y el engagement.
- Formación universitaria en áreas como ADE, Marketing, Comunicación, Psicología, Ingeniería o similares.
- Experiencia previa en Customer Success, Account Management o roles de relación con cliente, preferiblemente en entornos SaaS o B2B tech.
- Visión analítica, orientación al detalle y capacidad para comprender un producto digital y explicar su valor.
- Excelentes habilidades de comunicación, trato cercano y orientación a la satisfacción del cliente.
- Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para coordinarse con áreas transversales.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en A Coruña.
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Customer Success
hace 1 semana
La Coruña, La Coruña, España TeamSystem España A tiempo completoSobre nosotrosEnTeamSystem Españaacompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación deDistrito K, aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de58.000 usuarios en toda...
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English Technical Customer Support in La Coruña
hace 2 semanas
La Coruña, La Coruña, España Cross Border Talents A tiempo completoTake the Next Step as a Technical Customer SupportJoin a team that thrives on creativity, collaboration, and problem-solving in a fast-moving, innovative environment. If you're looking for a rewarding role where you can make a real impact, this is the opportunity for youRole Overview:As a Technical Customer Support, you'll serve as the main point of contact...
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Portuguese Technical Customer Support in La Coruña
hace 2 semanas
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Sales Executive- Spanish Speaking
hace 2 semanas
La Coruña, La Coruña, España Bizaway A tiempo completoAbout BizAwayHere at BizAway, we Deliver the Future of Travel. We are a solid international company with strong ambitions and great expertise. With a focus on sustainability , on a daily basis we support companies enabling them to improve their travel management through our constantly evolving services and solutions, always characterized by our tech...
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Secretary
hace 2 semanas
La Coruña, La Coruña, España FounderFactory A tiempo completoCompany DescriptionBuildMy.Studio partners with founders to scale their businesses from zero to multi-million EBITDA using a strategic mix of systems, software, and selective investments. For businesses under €1M EBITDA, the company provides free playbooks, growth frameworks, and advisory support to help founders quickly achieve their first million in...
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Visual Merchandiser
hace 1 semana
La Coruña, La Coruña, España MIISTA A tiempo completoVisual Merchandiser / Stylist & Trend Forecasting SpecialistLocation: A Coruña – Spain – On-site position.About MIISTAMiista is a dynamic and innovative fashion lifestyle brand with a global reach. As a fast-developing company with expanding retail and e-commerce channels, we combine creativity both in our product and marketing with strong commercial...
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encargado de distribución con licencia b3
hace 4 días
La Coruña, La Coruña, España Sysco A tiempo completoJOB DESCRIPTIONPurposeThe Delivery Driver II is responsible for safely and efficiently delivering food and restaurant supplies to customers using a commercial vehicle (straight truck). This role requires a strong commitment to safety, excellent customer service skills, and the ability to work independently and as part of a team.ResponsibilitiesOperate a...
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Buying Assistant
hace 2 semanas
La Coruña, La Coruña, España NEXT Wholly Owned Brands A tiempo completoLocation: Head Office - A CorunaAbout the BrandNew Spanish based brand within the global retail brand NEXT whose vision is to create a high-quality wardrobe for modern and anti-conformist women.Obsessed with contrasts, the brand will offer meticulously crafted collections, with a wide understanding of femininity allowing all women to build their own...
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Sales Assistant
hace 1 semana
La Coruña, La Coruña, España BIMBA Y LOLA A tiempo completoBIMBA Y LOLA is a creative collective. A multidisciplinary group of people spreading art and culture through fashion. We believe in creativity and its power to shape a better world. Creativity for external and internal use only. Creativity for each and everyone. Deeply fresh, seriously playful.From Spain to the world.Vigo, 2005.What are we looking for?We are...
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Sales Representative
hace 4 días
La Coruña, La Coruña, España Suntory Global Spirits A tiempo completoAt Suntory Global Spirits, we craft spirits of the highest quality and deliver brilliant experiences to people around the world. Suntory Global Spirits has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people...
