Teleoperador/a en Gestión Incidencias
hace 2 semanas
Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos evolucionado con una misión clara: impulsar la transformación digital de las organizaciones mediante soluciones tecnológicas avanzadas. Actualmente somos un referente en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo servicios adaptados a las necesidades de distintos sectores. Contamos con un equipo de más de 6.000 profesionales, cuya experiencia y compromiso son la base de nuestro crecimiento. Si deseas incorporarte a un entorno profesional, con proyección y enfoque innovador, Servinform es el lugar ideal para continuar tu desarrollo.
¿Cuáles serán tus FUNCIONES?
- Atender llamadas de clientes (grandes empresas, pymes, autónomos y particulares) que disponen de un servicio de renting activo.
- Gestionar incidencias, resolver dudas relacionadas con las coberturas y ofrecer alternativas adecuadas.
- Registrar las gestiones realizadas en la base de datos y tramitar solicitudes o incidencias a través de las herramientas internas de la compañía.
¿Qué OFRECEMOS?
- Formación previa a la contratación selectiva y no remunerada del 10 al 19 de diciembre (8 días) en horario de 9 a 17 horas en nuestras oficinas.
- Contrato Fijo Discontinuo dentro de un proyecto con continuidad.
- Jornada parcial con horario Fijo de Mañana o Tarde
- Turno de mañana: con opción de jornada de 20 h/s (8.00 a 12.00 h ó 9.00 a 13.00 h) o jornada de 30 h/s (8.00 a 14.00 h ó de 9.00 a 15.00 h)
- Turno de tarde: con opción de jornada de 20 h/s a 19.00 h) o jornada de 31 h/s (horario partido de media hora entre las 12.30 y las 19 h/s)
- Salario en función de la jornada semanal: 708 € brutos/mes para la jornada de 20 h/s, 1.062 € brutos/mes para la jornada de 30 h/s y 1.097 € brutos/mes para la jornada de 31 h/s.
- Categoría de Teleoperador/a y convenio Contact Center.
- Oficinas situadas en Avda. Premios Nobel, Torrejón de Ardoz, con fácil acceso mediante la estación de Renfe Soto del Henares, servicio de lanzadera y amplias zonas de aparcamiento cercanas.
Si buscas un entorno donde consolidar tu experiencia profesional y aportar valor, Servinform puede ser tu próximo proyecto
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos:- Experiencia previa en atención al cliente
- Experiencia en sector seguros, automoción, renting.
- Capacidad de gestión administrativa y perfil adaptable a la tecnología (manejo de varias aplicaciones simultáneas).
- Muy valorable interés por el sector de la automoción.
- Valorable dominio de alguna de las lenguas cooficiales del estado: catalán, euskera o gallego.
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Teleoperador/a en Gestión de Incidencias
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos evolucionado con una misión clara: impulsar la transformación digital de las organizaciones mediante soluciones tecnológicas avanzadas. Actualmente somos un referente en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo servicios adaptados a las necesidades de distintos sectores....
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Teleoperador/a Recepción Llamadas
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo...
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Teleoperador/a Contrato Indefinido
hace 4 días
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo...
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Teleoperador/a Atención al Cliente
hace 6 días
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo...
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Teleoperador/a Atención al cliente Renting
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la...
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Teleoperador/a Atención al cliente Servicio Renting
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la...
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Teleoperador/a Atención al cliente y venta cruzada
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo...
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Técnico/a gestión subcontratación
hace 7 días
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Indra A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Torrejón de ArdozPuesto:Técnico/a de Gestión de Mecánicas – Área PPIFormación:FP en MecánicaExperiencia:Más de 5 años¿Qué harás en tu día a día?Solicitar ofertas a proveedores y evaluar sus propuestas.Realizar visitas puntuales a proveedores para conocer sus procesos y garantizar la calidad.Gestionar solicitudes de...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España SULION DIGITAL, S.A A tiempo completoTus tareasCon motivo de la campaña de verano, ampliamos el equipo de Atención al Cliente (SAC). Las incorporaciones están previstas para finales de febrero - marzo, con el objetivo de ofrecer una formación completa y facilitar el conocimiento de nuestros productos, procesos y herramientas antes del inicio de la campaña.Formarás parte del equipo de...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Sulion A tiempo completoTus tareasCon motivo de la campaña de verano, ampliamos el equipo de Atención al Cliente (SAC). Las incorporaciones están previstas para finales de febrero - marzo, con el objetivo de ofrecer una formación completa y facilitar el conocimiento de nuestros productos, procesos y herramientas antes del inicio de la campaña.Formarás parte del equipo de...