Teleoperador/a Fines de Semana

hace 2 semanas

Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo
Descripción:

Servinformsomos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate.

Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario para un servicio estable y en crecimiento.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Atender consultas de clientes en primer nivel a través de teléfono, chat y app.
  • Proporcionar información general y resolver dudas.
  • Gestionar incidencias o derivarlas al área correspondiente cuando sea necesario.
  • Asesorar sobre diferentes productos bancarios.
  • Detectar y gestionar posibles casos de fraude.
  • Resolver reclamaciones o escalarlas a un segundo nivel.
  • Realizar acciones de retención, fidelización y mantenimiento de clientes.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada de 16 horas semanales: sábados y domingos en turnos fijos de mañana (07:00-15:00 / 08:00-16:00) o tarde (15:00-23:00 / 16:00-24:00).
  • Salario anual: 6.772,96 € brutos (564 € brutos/mes).
  • Posibilidad de teletrabajo al 100 % tras un periodo de adaptación inicial, cuya duración se ajustará a la evolución y rendimiento de cada persona.
  • Formación previa a la contratación de 5 días, del 1/12 al 5/12, en horario de 9:00 a 18:00 h. (Esta formación se remunera una vez superado el periodo de prueba)
  • Contrato Fijo.
  • Centro de trabajo: Mairena del Aljarafe (Polígono Industrial PISA).

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Requisitos:
  • Experiencia en atención telefónica
  • Muy valorable conocimiento sector bancario
  • Disponibilidad horaria para los turnos indicados los fines de semana
  • Requerido vehículo propio para el turno de tarde
  • Valorable nivel intermedio-avanzado de inglés

  • Teleoperador/a Atención al Cliente Banca- Fin de Semana

    hace 20 horas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate.Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente...

  • Teleoperador/a Atención al Cliente Banca

    hace 22 horas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinformsomos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate.Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario para un servicio estable y en...

  • Teleoperador/a Atención Clientes Banca

    hace 22 horas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate.Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente...

  • Camarero/a

    hace 7 días

    Aljarafe, Sevilla, España Restaurante Italiano A tiempo completo

    Estamos buscando un/a camarero/a para unirse a nuestro equipo en un restaurante italiano. Las responsabilidades incluyen:Atender a los clientes de manera amable y profesional.Tomar pedidos y servir bebidas y alimentos.Mantener la limpieza y el orden en las mesas y áreas de servicio.Colaborar con el equipo de cocina para asegurar un servicio...

  • Teleoperador/a Fines de Semana

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **Servinform**somos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate. Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos **Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario** para un servicio...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Banca

    hace 10 horas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al...

  • Teleoperador/a Recepción de Llamadas 30h-tarde

    hace 2 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Somos Servinform!** una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos en pleno...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Grupo Acerca A tiempo completo

    Grupo Acerca, empresa en plena expansión, líder en gestión de clientes y telemarketing, necesita incorporar teleoperadores/as para el servicio de televenta en Mairena del Aljarafe (Sevilla). Buscamos a personas con experiência, agilidad y empatía. Las campañas que tenemos en activo son: - Campaña de energía: Iberdrola y Naturgy. - Campaña de...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Clientes Banca

    hace 2 semanas

    Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    Descripción: Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente...

  • Teleoperador/a Sector Banca

    hace 10 horas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de 8.000 empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid. **¿En qué consiste el trabajo?** En...

  • Teleoperador/a Recepción de Llamadas

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos en pleno...