Teleoperador/a Fines de Semana

hace 2 días

Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 6.000 profesionales que integran la compañía.

Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos **Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario** para un servicio estable y en crecimiento.

**¿Qué harás en tu día a día?**
- Atender consultas de clientes en primer nível a través de teléfono, chat y app.
- Proporcionar información general y resolver dudas.
- Gestionar incidencias o derivarlas al área correspondiente cuando sea necesario.
- Asesorar sobre diferentes productos bancarios.
- Detectar y gestionar posibles casos de fraude.
- Resolver reclamaciones o escalarlas a un segundo nível.Realizar acciones de retención, fidelización y mantenimiento de clientes.

**¿Qué ofrecemos?**
- Jornada de 16 horas semanales**:s**ábados y domingos en turnos fijos de mañana (07:00-15:00 / 08:00-16:00) o tarde (15:00-23:00 / 16:00-24:00).**:

- Salario anual: 6.772,96 € brutos (564 € brutos/mes).
- **Formación previa a la contratación de 10 días con carácter selectivo y no retribuido,** del 26/01 al 6/02, en horario de 9:00 a 16:00 h.
- Contrato Estable.
- Centro de trabajo: Mairena del Aljarafe (Polígono Industrial PISA).
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- Experiência en atención telefónica
- Muy valorable conocimiento sector bancario
- Disponibilidad horaria para los turnos indicados los fines de semana
- Requerido vehículo propio para el turno de tarde
- Valorable nível intermedio-avanzado de inglés

  • Teleoperador/a Fines de Semana

    hace 2 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **Servinform**somos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate. Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos **Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario** para un servicio...

  • Teleoperador/a Fines de Semana

    hace 13 horas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Banca- Fin de Semana

    hace 5 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al...

  • Teleoperador/a Fines de Semana

    hace 1 semana

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinformsomos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate.Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario para un servicio estable y en...

  • Teleoperador/a Fines de Semana

    hace 11 horas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas...

  • Teleoperador/a Sector Banca

    hace 1 hora

    Mairena del Aljarafe, España Servinform S.A A tiempo completo

    Nos especializamos en la gestión integral de servicios de Call Center, BPO, Real Estate, Transformación Digital, entre otras actividades orientadas a optimizar procesos y maximizar resultados. Contamos con una sólida trayectoria colaborando con una reconocida entidad bancaria, líder en financiación al consumo, con más de 30 años de experiência en el...

  • Teleoperador/a Recepción de Llamadas

    hace 5 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos en pleno...

  • Teleoperador/a Recepción y Venta Cruzada Tardes

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Somos Servinform!** A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Telefonía

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos en pleno...