Teleoperador/a Fines de Semana con Inglés

hace 3 días


Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 6.000 profesionales que integran la compañía.

Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos **Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario** para un servicio estable y en crecimiento.

**¿Qué harás en tu día a día?**
- Atender consultas de clientes en primer nível a través de teléfono, chat y app.
- Proporcionar información general y resolver dudas.
- Gestionar incidencias o derivarlas al área correspondiente cuando sea necesario.
- Asesorar sobre diferentes productos bancarios.
- Detectar y gestionar posibles casos de fraude.
- Resolver reclamaciones o escalarlas a un segundo nível.Realizar acciones de retención, fidelización y mantenimiento de clientes.

**¿Qué ofrecemos?**
- Jornada de 16 horas semanales**:s**ábados y domingos en turnos fijos de mañana (07:00-15:00 / 08:00-16:00) o tarde (15:00-23:00 / 16:00-24:00).**:

- Salario anual: 6.772,96 € brutos (564 € brutos/mes).
- **Formación previa a la contratación de 10 días con carácter selectivo y no retribuido,** del 26/01 al 6/02, en horario de 9:00 a 16:00 h.
- Contrato Estable.
- Centro de trabajo: Mairena del Aljarafe (Polígono Industrial PISA).
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- Inglés nível B2 adelante, suficiente para mantener una conversación telefónica
- Experiência en atención telefónica
- Muy valorable conocimiento sector bancario
- Disponibilidad horaria para los turnos indicados los fines de semana
- Requerido vehículo propio para el turno de tarde
- Valorable nível intermedio-avanzado de inglés



  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    Una empresa de servicios financieros busca Teleoperadores/as de Atención al Cliente para el fin de semana. Las responsabilidades incluyen proporcionar información a los clientes, gestionar incidentes y asesorar sobre productos bancarios. Se requiere experiencia en atención telefónica y disponibilidad para trabajar en turnos de 16 horas semanales, los...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **Servinform**somos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate. Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos **Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario** para un servicio...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al Cliente Banca - Fin de SemanaPublicada el 19 de enero de 2026Salario 6,000 € - 8,000 € Bruto/añoCategoría Atención a clientesSubcategoría Atención al clienteActividades administrativas y auxiliares de oficinaEn Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    Actividades administrativas y auxiliares de oficinaEn Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    Actividades administrativas y auxiliares de oficinaEn Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al...