customer service export

hace 1 semana

Terrassa, Barcelona, España RAS España A tiempo completo

Desde la división
RAS RECRUITING
, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos reclutando un/a
CUSTOMER SERVICE EXPORT
para una empresa del sector industrial en la zona de
VALLÈS OCCIDENTAL.

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

  • Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español.
  • Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.
  • Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía.
  • Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.
  • Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los tres idiomas.
  • Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. Indispensable
  • 2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones.
  • Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs.
  • Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva.
  • Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

  • Integración en una empresa multinacional sólida, dinámica y en crecimiento.
  • Horario de lunes a jueves de 9:00H a 18:00h, viernes de 8:00H a 17:00H
  • Plan de carrera profesional y formación continua en comercio exterior y atención al cliente export.
  • Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional.

Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces… Este es tu lugar

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    hace 1 semana

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    hace 1 semana

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    Hemos abierto un proceso de selección para una posición deCustomer Service Planner Installationspara el equipo de Customer Service Spain, con base en Terrassa y reportando directamente a la Supervisora Planning Iberia.Su principal responsabilidad de la planificación de las instalaciones y el mantenimiento de nuestros equipos y principalmente en el sector...

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    hace 6 días

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    About the RoleAs aCustomer Experience Specialist, you'll be at the centre of delivering seamless, high-quality service across multiple channels and account tiers. Partnering with Strategic and Key Account Managers, you'll coordinate requests, streamline workflows, and ensure every interaction exceeds expectations. By championing digital tools and driving...

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    hace 2 semanas

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

    Company Description Together with 6,900 colleagues worldwide, we are the strategic partner for the pharmaceutical and food industries in processing and packaging technology. With seamless processes, innovative technologies, and sustainable solutions, we help our customers achieve their goals. For example, we ensure that vaccines are safely filled and that...

  • Field Service Engineer

    hace 2 semanas

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

    Company Description Syntegon Telstar S.R.U. is a company of the Syntegon group, which operates worldwide.As a brand specialized in the development of GMP projects of consulting, engineering, construction and integrated process equipment, we serve companies linked to the life sciences market (pharmaceutical and biotechnology, healthcare, cosmetics, veterinary...