Customer Service Planner Installations

hace 2 semanas

Terrassa, Barcelona, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

Hemos abierto un proceso de selección para una posición de
Customer Service Planner Installations
para el equipo de Customer Service Spain, con base en Terrassa y reportando directamente a la Supervisora Planning Iberia.

Su principal responsabilidad de la planificación de las instalaciones y el mantenimiento de nuestros equipos y principalmente en el sector de Retail, así como de la coordinación con el servicio técnico, las empresas subcontratistas, los clientes y el equipo comercial.

Responsabilidades del puesto:

  • Realizar la planificación tanto de instalaciones como de averías para la zona geográfica asignada.
  • Gestionar la planificación del servicio técnico y subcontratas, estableciendo fechas de intervención previa coordinación con el cliente, el departamento comercial y el servicio técnico.
  • Realizar el seguimiento de las entregas de material para llevar a cabo las instalaciones, asegurando la entrega a tiempo y gestionando cualquier incidencia para evitar retrasos.
  • Colaboración con el departamento de facturación en la preparación de la documentación necesaria para facturar el servicio al cliente, una vez finalizada la instalación.
  • Contacto y colaboración con el departamento comercial, equipo técnico, subcontratas y resto del equipo de servicio a clientes.
  • Colaboración con el departamento comercial para resolver las incidencias y modificaciones que solicite el cliente.

Conocimientos y habilidades:

  • Formación Ciclo Superior en Administración, Comercio, ADE o similar.
  • Experiencia en departamentos de atención al cliente y/o logística.
  • Se valorará conocimientos de SAP, así como buen dominio de Excel.
  • Buenas competencias en comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
  • Flexible, con visión práctica y orientado a la mejora continua.

Idiomas:

  • Se valorará buen nivel de inglés, así como conocimiento de cualquier otro idioma europeo.

Qué ofrecemos:

  • Te incorporarás a una empresa multinacional con un excelente ambiente de trabajo, con sólidos valores corporativos.
  • Trabajar en una empresa global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades de participar en proyectos.
  • Paquete salarial competitivo.
  • Buen horario laboral y teletrabajo dos días a la semana.
  • Beneficios sociales
    .

Residencia preferiblemente en la zona del Vallés Occidental.

Si tienes las habilidades que requerimos y te gustaría participar en el proceso de selección, envíanos tu cv junto con una carta de motivación a

T
oda tu información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices GDPR.

  • Customer Service Global Support Engineer

    hace 1 semana

    Terrassa, Barcelona, España Syntegon Telstar A tiempo completo

    Syntegon Telstar S.R.U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial.Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica, sanitaria, cosmética,...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 días

    Terrassa, Barcelona, España Pisciber BSF A tiempo completo

    Descripción de la Empresa:Grupo líder en el sector de la Acuariofilia en Europa (Peces Ornamentales)Ambiente de trabajo inmejorable y posibilidad de promociónDescripción del puesto:Garantizar el soporte administrativo, logístico y documental del día a día, asegurando una atención eficiente y una correcta gestión de pedidos, incidencias y...

  • Customer Service Support Engineer

    hace 1 semana

    Terrassa, Barcelona, España Syntegon Telstar A tiempo completo

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  • Customer Service Support Engineer

    hace 1 semana

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

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  • customer service export

    hace 1 semana

    Terrassa, Barcelona, España RAS España A tiempo completo

    Desde la divisiónRAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos reclutando un/aCUSTOMER SERVICE EXPORTpara una empresa del sector industrial en la zona deVALLÈS OCCIDENTAL.¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?Gestionarás la atención a clientes internacionales...

  • Customer Service Support Engineer

    hace 1 semana

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

    Descripción de la empresa Syntegon Telstar S.R.U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial.Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica,...

  • Customer Service Support Engineer

    hace 1 semana

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

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  • Customer Experience Specialist

    hace 6 días

    Terrassa, Barcelona, España IMI Industrial Automation A tiempo completo

    About the RoleAs aCustomer Experience Specialist, you'll be at the centre of delivering seamless, high-quality service across multiple channels and account tiers. Partnering with Strategic and Key Account Managers, you'll coordinate requests, streamline workflows, and ensure every interaction exceeds expectations. By championing digital tools and driving...

  • Field Service Engineer

    hace 2 semanas

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

    Company Description Together with 6,900 colleagues worldwide, we are the strategic partner for the pharmaceutical and food industries in processing and packaging technology. With seamless processes, innovative technologies, and sustainable solutions, we help our customers achieve their goals. For example, we ensure that vaccines are safely filled and that...

  • Field Service Engineer

    hace 2 semanas

    Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

    Company Description Syntegon Telstar S.R.U. is a company of the Syntegon group, which operates worldwide.As a brand specialized in the development of GMP projects of consulting, engineering, construction and integrated process equipment, we serve companies linked to the life sciences market (pharmaceutical and biotechnology, healthcare, cosmetics, veterinary...