Subdirector de Food&Beverage

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Timup A tiempo completo

Nuestro cliente, un grupo hotelero líder en el segmento de lujo con presencia consolidada en el Caribe, busca un/a
Subdirector de Alimentos & Bebidas
para uno de sus resorts en
Punta Cana
(República Dominicana).

Su misión será asegurar la excelencia operativa del área de F&B, garantizando estándares excepcionales de calidad, innovación gastronómica y una experiencia memorable para el huésped.

Responsabilidades principales:

  • Supervisar la operación integral de F&B: restaurantes, bares, banquetes y room service.
  • Dirigir y coordinar al Chef Ejecutivo, Jefe de Bares, Maître y F&B Guest Relations Manager.
  • Garantizar el cumplimiento de estándares internacionales de servicio (AAA, LHW) en todos los puntos de venta.
  • Diseñar, implementar y seguir el plan anual de F&B, alineado con objetivos estratégicos y financieros del hotel.
  • Controlar costos, insumos, inventarios y cumplimiento de presupuestos de operación y CAPEX asignado.
  • Impulsar iniciativas de mejora continua, eficiencia operativa y estandarización de procesos.
  • Desarrollar, capacitar y acompañar al personal del área, fortaleciendo competencias y cultura de servicio.
  • Resolver necesidades y quejas de huéspedes, asegurando experiencias memorables y alta satisfacción.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias, seguridad alimentaria y regulaciones locales.
  • Coordinar eventos especiales, banquetes y actividades gastronómicas.
  • Presentar informes periódicos al Director de Hotel sobre resultados, desafíos y acciones implementadas.
  • Sustituir al Director de Hotel cuando sea necesario, gestionando aspectos operativos del complejo.

Requisitos:

  • Licenciatura en Hotelería, Gastronomía, Administración de Empresas Turísticas o afín.
  • Mínimo
    3 años de experiencia
    en posiciones gerenciales dentro de F&B en hoteles de lujo.
  • Conocimiento profundo de estándares de servicio, control de costos, operación de restaurantes y gestión de proveedores.
  • Dominio de programas de gestión hotelera y Microsoft Office.
  • Inglés avanzado (90%), esencial para comunicación con huéspedes y proveedores internacionales.
  • Perfil altamente orientado al servicio, liderazgo, gestión de equipos y excelencia operacional.
  • Habilidad para trabajar bajo presión, supervisar múltiples proyectos y mantener altos estándares de calidad.


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