Customer Service

hace 2 días

Santa Eulàlia de Ronçana, Barcelona, España Neftis Laboratorios A tiempo completo

Si te apasiona el sector cosmético y quieres formar parte de un
entorno profesional estable, moderno y con buen ambiente
, esta es tu oportunidad.


Tu misión será:

Atender y asesorar al cliente, basándose en las directrices comerciales, para ofrecerle soluciones y alternativas adecuadas, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados.


Tus responsabilidades incluirán:

  • Apoyar al cliente en la elección de la versión final del producto.
  • Proporcionar información y resolver dudas del cliente para que disponga de toda la documentación e información necesaria para gestionar sus necesidades.
  • Elaborar presupuestos y enviar precios personalizados al cliente.
  • Elaborar, supervisar y controlar la documentación de los pedidos.
  • Controlar y supervisar la llegada de materiales y materias primas para proporcionar la información necesaria a los departamentos de Neftis involucrados y dar plazos de entrega al cliente.
  • Realizar el seguimiento de la planificación para poder controlar las fechas de entrega al cliente o comunicar cualquier cambio.
  • Realizar el control de los pagos para introducir el pedido en el sistema y gestionar su expedición.
  • Preparar y gestionar muestras para enviar a los clientes.
  • Realizar el seguimiento y control una vez entregado el pedido para valorar la satisfacción del cliente.
  • Viajar a ferias comerciales de diferentes países.
  • Buscar clientes potenciales de la zona asignada.


El perfil que buscamos:

  • Formación:
    CFGS de la familia de Comercio y Marketing.
  • Experiencia mínima
    de 2 años en un puesto similar. Se valorará experiencia en el sector cosmético.
  • Conocimientos básicos de
    Office
    .
  • Buen dominio de catalán, castellano e inglés (B2).
  • Capacidad para trabajar en equipo, atención al detalle y responsabilidad.
  • Polivalencia, multitarea y capacidad para alternar varias tareas al mismo tiempo.
  • Horario: jornada completa.


¿Qué te ofrecemos?:

  • Incorporación a una
    empresa líder e innovadora
    del sector cosmético.
  • Equipo dinámico y formación continua.
  • Buen ambiente y cultura de empresa basada en la
    colaboración y la calidad.

  • Customer Service Representative- Barcelona

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Survitec Group Ltd. A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeJob Family – Customer ServiceThis family is dedicated to supporting the customer before, during and after their purchase. They own and manage all in-bound and outbound reactive customer channels; they effectively turn enquiries into orders, in line with pricing policy and promotions. They are focused on delivering an...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Vilassar de Mar, Barcelona, España BLAINE A tiempo completo

    En Blaine Box, estamos revolucionando la decoración con vegetación artificial sostenible a través de nuestras dos líneas de negocio: Blaine PRO (B2B): Proyectos a medida de vegetación artificial para empresas y profesionales. Blaine (B2C): Ecommerce y marketplace, llevando nuestras plantas a hogares de toda Europa.Estamos en búsqueda de un/a Customer...

  • E-commerce & Customer Service Specialist

    hace 7 días

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo

    ASSA ABLOY Global Solutionsis part of the ASSA ABLOY Group, aworld leader in access solutions. Every day we reimagine how people move with ease in asafer and more open world. If you've ever walked through an automated gate, stayed in a hotel, or gone through passport control, you've probably used one of our products or services. We have operations inmore...

  • E-commerce & Customer Service Specialist

    hace 7 días

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    ASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, a world leader in access solutions. Every day we reimagine how people move with ease in a safer and more open world. If you've ever walked through an automated gate, stayed in a hotel, or gone through passport control, you've probably used one of our products or services. We have operations in more...

  • Service Engineer

    hace 1 semana

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo

    FIELD SERVICE TECHNICIAN - SpainASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, who are the global leader in access solutions. TheMARINE Divisionis seeking a Field Service Technician in Spain. Ideally located in the Barcelona area.What You Would DoYou will contribute to strengthen our Marine Department in Spain, delivering innovative access...

  • Service Engineer

    hace 1 semana

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    FIELD SERVICE TECHNICIAN - SpainASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, who are the global leader in access solutions. The MARINE Division is seeking a Field Service Technician in Spain. Ideally located in the Barcelona area.What you would do You will contribute to strengthen our Marine Department in Spain, delivering innovative access...

  • Customer Relationship Management Specialist

    hace 3 días

    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Stark Future SL A tiempo completo

    CRM and Content Communication SpecialistStark Future's mission is to lead the way toward a sustainable motorcycle industry by reducing plastic and CO2 pollution. We aim to achieve this by building sustainable products that are superior to traditional technology in terms of performance, emotion, and design. We demonstrate that electric technology can surpass...

  • Representative Agent

    hace 1 semana

    Santa Susanna, Barcelona, España Mts Globe A tiempo completo

    MTS Globe SpainMTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast. Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market...

  • Health Specialist

    hace 3 días

    Arenys de Munt, Barcelona, España AIL Project A tiempo completo

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Health Specialist based in Arenys de Munt. The Health Specialist will work closely with teams to ensure workplace health standards, provide health education and promotion, and maintain employee wellbeing. Responsibilities include delivering effective communication and superior customer service,...

  • Back Office Exportación

    hace 2 días

    Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un área clave dentro de una empresa industrial en crecimiento? Buscamos a una persona que quiera dar un paso adelante y asumir tareas y responsabilidades en el área administrativa y operativa del departamento comercial con un marcado enfoque internacional.Si disfrutas organizando, trabajando con datos, coordinando procesos y...