Atención al cliente

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completo

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.

Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como
Customer Service con francés nativo
en nuestras oficinas de Barcelona

¿Cuál será tu responsabilidad?

· Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail)

· Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.

· Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)

· Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos

· Registro de devoluciones, abonos y cargos.

· Controlar el envío de factura electrónicas

· Gestionar las reparaciones

· Administración de las BBDD (Mails)

· Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing)

Hard:
Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP

Soft
: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados.

Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder?

· Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. No nos conformamos con ser líderes

· Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.

· Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.

· Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia

· Tendrás un plan de retribución flexible

· Disfrutarás de múltiples beneficios sociales

· Tendrás el día libre en tu cumpleaños

· Podrás teletrabajar 8 días al mes

· Recibirás formación continua

· Horario de lunes a viernes, de 10 a 19 horas.

Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.

Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.

Eres la candidatura ideal si:

· Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución

· Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos

· Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.

Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete en la oferta

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    Barcelona, Barcelona, España Pilates10 A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona para el puesto deatención al cliente / coordinaciónen nuestro próximo centro de Pilates, que abrirá sus puertas en febrero en Barcelona.Buscamos a alguien con buena actitud, organizado/a y con ganas de estar en contacto con las personas. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y ventas, conocimientos...

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    Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance España busca agentes de atención al cliente para un grupo de medios líder a nivel internacional. Únete a nuestro equipo y trabaja en un entorno dinámico y lleno de oportunidadesResponsabilidades:Brindar soluciones oportunas y efectivas a las consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo...

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