Servicio de atención al cliente

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España BAD HABITS A tiempo completo

Estamos contratando: Customer Service Representative

Barcelona | Presencial | Jornada completa

En BAD HABITS, buscamos una persona orientada al cliente, resolutiva y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo como
Customer Service
.

Descripción del puesto:

Como parte del equipo de Atención al Cliente, serás responsable de ofrecer soporte y asistencia a nuestros clientes, resolviendo dudas, incidencias y reclamaciones, y garantizando una experiencia excelente alineada con los valores de la marca.

Funciones principales:

  • Atención al cliente a través de
    email, WhatsApp y teléfono
    .
  • Gestión de consultas, reclamaciones y seguimiento de incidencias.
  • Asegurar un alto nivel de
    satisfacción del cliente
    .
  • Mantener una comunicación cercana, clara y profesional con los clientes.
  • Elaboración y gestión de
    pedidos online.
  • Responsabilidad de la
    satisfacción del cliente en la post-venta.

Puesto presencial
en nuestras oficinas de
Barcelona
.

Jornada completa
.

Requisitos

  • Experiencia previa en
    atención al cliente
    .
  • Alta orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
  • Buen manejo de
    etiqueta telefónica
    y atención multicanal.
  • Capacidad de
    resolución de problemas
    de forma rápida y eficaz.
  • Excelentes
    habilidades comunicativas y relacionales
    .

Que ofrecemos

  • Incorporación a una marca en crecimiento.
  • Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico.
  • Estabilidad y desarrollo profesional.


¿Te interesa?

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