Responsable Gestión de Incidencias ITIL

Sobre S&M ServicesSomos una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos, innovación, desarrollo a medida y outsourcing con más de 20 años de experienciaEmpleoResponsable de Gestión de Cambios y Problemas ITILFunciones.Revisar diariamente el estado del servicio con los técnicos y recopilar el feedback de los cambios realizados...

Descripción:En GP DIGITAL buscamos un/a DELIVERY MANAGER con foco en gestión de incidencias IT para liderar la operación diaria en un entorno complejo y crítico.Un rol clave para garantizar la calidad del servicio, la coordinación de equipos y la comunicación con cliente en momentos decisivos.CondicionesModalidad: PresencialLugar de trabajo:...

Buscamos incorporar un telefonista para recepción de llamadas y gestión de incidencia, formación en jornada diurna y cuando esté formado, cubrirá turno nocturno.Recepción de llamadas, gestión de incidencias, asignar servicios a los conductores.habilidades de comunicación oral efectiva, habituado a las herramientas ofimáticas nivel usuario alto, se...

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Gestor/a Técnico de Incidencias con experiencia de al menos 1 años en posiciones similares, para colaborar en un proyecto en modalidad presencia en...

Seleccionamos Gestor/a de incidencias con experiencia en:Analizar incidencias críticas y realizar retrospectivas para identificar causas raíz y proponer mejoras.Escalar al Responsable de Excelencia Operativa los casos con deficiencias en tiempos de respuesta por parte de proveedores.Liderar puntos de control en situaciones de alto estrés o impacto...

En Metrica, buscamos un/aResponsable de Gestión de Cambios y Problemascon una sólida experiencia de al menos 5 años para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de los procesos ITIL. Serás la figura clave para asegurar la estabilidad y la mejora...

Descripción:En GP DIGITAL buscamos un/a GESTOR/A TÉCNICO/A de INCIDENCIAS con mentalidad analítica y vocación de servicio para formar parte de un entorno crítico 24x7.CondicionesModalidad: PresencialLugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)Horario: Turnos rotativos 24x7 (6–14h / 14–22h / 22–6h)Qué harásLiderar comités de crisis y...

Nueva Oportunidad Profesional¿Tienes experiencia liderando equipos y gestionando cambios en entornos complejos? Queremos conocerteEstamos buscando unDelivery Manager – Gestión de Cambios y Problemaspara un proyecto estratégico en Barcelona. ¿Qué harás?Liderar la gestión de cambios y problemas en entornos críticos.Coordinar equipos técnicos y...

En Volkswagen Group Services Barcelona estamos a un nuevo/a compañero/a para dar soporte a la coordinación de servicios del área de IT.Se trabajaría apoyando la gestión y coordinación de los despliegues y/o lanzamientos de los servicio que se trabajan en el área.Entre las funciones del puesto:Trabajar dentro de un equipo de servicio IT.Coordinación...

Somos Métrica, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico.Estamos buscando un Responsable Gestión de Cambios / Change Manager que cuente con experiencia entre 4 y 7 años para un proyecto de un importante cliente en sector administración...