Service Manager

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España AGH Ibérica A tiempo completo

¿Quieres formar parte de un reto innovador en el mundo de la seguridad?

Desde AGH Ibérica, buscamos un/a Service Manager de Ciberseguridad para liderar la gestión de proyectos y equipos técnicos especializados en seguridad de red (NGFW), para uno de nuestros clientes del sector de la seguridad digital .

La persona será responsable de la coordinación de equipos técnicos y la gestión de proyectos de evolución del servicio, así como la interlocución con cliente, asegurando el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares de calidad.

Responsabilidades:

  • Gestión y coordinación de equipos técnicos de ciberseguridad.

  • Supervisión del servicio de firewalls NGFW basados en CheckPoint, Palo Alto y Fortinet.

  • Planificación y seguimiento del proyecto, evolución y transición del servicio.

  • Control y seguimiento de SLAs, KPIs, reporting y mejora continua.

  • Interlocución directa con cliente y stakeholders internos.

  • Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares de seguridad y buenas prácticas.

Requisitos:

  • Nivel alto de inglés (C1) para la comunicación con cliente.

  • Capacidad de liderazgo, organización y orientación a resultados.

Se trata de una posición estable con contrato indefinido, bajo una modalidad 100% presencial en Barcelona.

¿Por qué unirte al #TEAMAGH?

-Incorporación a un equipo multidisciplinar, trabajando para alcanzar grandes objetivos .

-Seguimiento personalizado por parte del Business Manager y el equipo de Recursos Humanos para tu desarrollo .

-Beneficios sociales que te garantizarán un mayor bienestar .

-Retribución competitiva .



  • Barcelona, Barcelona, España coty A tiempo completo

    Location: Barcelona, SpainWe are seeking an experienced Customer Service Manager to drive excellence in service delivery, mentor a dynamic team, and implement strategic initiatives to achieve operational goals.The Customer Service Operations Manager oversees the day-to-day operations, ensuring the efficient delivery of high-quality customer service. This...

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    Barcelona, Barcelona, España Talent-R A tiempo completo

    Service Delivery Manager | Critical Incident & IT Operations | Spain Where: Hybrid – Barcelona City Center (onsite presence required, not daily) Who: Service Delivery Manager (Freelance or Permanent) Company: [Confidential – Global IT Organization] Location: Barcelona (Spain)The CompanyA global organization focused on digital transformation, service...

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    Barcelona, Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud?Entonces esto te interesa En Econocom Servicios estamos buscando un/aService Manager ITcon pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ¿Qué harás en tu día a día?Perfil Service...

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    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España AGH Ibérica A tiempo completo

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    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent-R A tiempo completo

    Segment: DEVELOPPEMENT_OPEN_MAINFRAME Requested Profile: Expert Consultant (Open and Mainframe) Job title: eCommerce Service Manager Prefered experience: eCommerce backgroundRequired technical skills : ITILOptionals technical skills : Azure DevopsInterpersonal skills: Stakeholder management, Technical understandingBackground a...


  • Barcelona, Barcelona, España Coty A tiempo completo

    Location:BarcelonaTHE ROLEThe Customer Service Manager Dutch Speaking oversees the day-to-day operations, ensuring the efficient delivery of high-quality Customer Service across multiple markets. This role focuses on creating a customercentric culture, optimizing team performance, and driving continuous improvement initiatives whilst ensuring alignment with...

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    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Service Club A tiempo completo

    Service Club is the leading recruitment and training platform for the delivery, mobility, and logistics sectors. We help top brands such as delivery platforms, courier companies, and mobility operators find, train, and onboard pre-vetted drivers and riders quickly and efficiently.Our mission is simple — to make hiring in the service industry smarter,...

  • Cloud Service Manager

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España K-LAGAN A tiempo completo

    En K-LAGAN te estamos esperando para continuar creciendo juntosSomos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarrollos de ingeniería, electrónica y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos...

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    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Sercotel Hotel Group A tiempo completo

    Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de IT Service Manager para nuestras oficinas centrales en Barcelona, siendo el responsable de proporcionar los servicios de niveles de satisfacción y calidad exigida para los usuarios de Sercotel.El Service Manager, será el encargado de fomentar un entorno de trabajo productivo y asegurar la...