Account Director

En
Performanze
, validamos, optimizamos y escalamos negocios online. Ayudamos a Empresas, Startups y Scaleups a impulsar su rentabilidad y conquistar sus objetivos.

Formamos parte de
Subdiagonal
, un grupo global en la vanguardia de la innovación. Nuestra misión es transformar desafíos complejos en soluciones disruptivas, utilizando tecnologías emergentes y estrategias de negocio escalables.

¿Qué buscamos? Buscamos un/a
Account Director
para ser el máximo responsable de nuestras cuentas estratégicas. Tu rol será el de socio estratégico de nuestros clientes clave, liderando la relación al más alto nivel y asegurando el crecimiento y la rentabilidad de sus negocios y del nuestro.

El perfil ideal posee una
visión de negocio excepcional
, capaz de dialogar con C-Level, y un profundo entendimiento del ecosistema digital. Serás la voz del cliente dentro de la agencia y la visión de la agencia frente al cliente, garantizando un servicio de excelencia y la expansión de la cuenta.

Tu Misión Estratégica:

• Liderar y poseer la relación
  con las cuentas estratégicas, construyendo alianzas a largo plazo con los decision-makers (C-Level).
• Definir la visión estratégica
  a 360º para el cliente, asegurando que todas las acciones (performance, fidelización, SEO, etc.) respondan a sus objetivos de negocio.
• Garantizar la rentabilidad
  y la salud financiera de tus cuentas, gestionando el P&L, identificando riesgos y asegurando el
  upselling
  y
  cross-selling
  .
• Liderar y mentorizar
  al equipo de Project Managers y especialistas asignados a tus cuentas, inspirándolos y asegurando la excelencia en la ejecución.
• Dirigir las revisiones estratégicas de negocio
  (QBRs), presentando resultados, insights y roadmaps de crecimiento al cliente.
• Actuar como punto clave de escalado
  para el cliente y para el equipo interno, resolviendo conflictos y alineando prioridades.
• Impulsar la innovación
  dentro de las cuentas, identificando nuevas oportunidades de mercado, canales o tecnologías.

Tu Día a Día:

• Supervisión y aprobación de la estrategia digital global de las cuentas asignadas.
• Liderazgo de reuniones estratégicas (QBRs, Comités de Dirección) con el cliente.
• Análisis de la rentabilidad de la cuenta, control presupuestario a alto nivel y negociación de
  fees
  y renovaciones.
• Mentoría, desarrollo y gestión del equipo de cuentas y PMs a tu cargo.
• Colaboración con el equipo de New Business para el desarrollo de propuestas estratégicas.
• Presentación de análisis complejos y
  roadmaps
  de crecimiento.
• Asegurar que el equipo operativo (PMs, especialistas) tenga los recursos y la dirección estratégica necesarios para el éxito.

Tu Perfil:

• Experiencia consolidada (+8 años)
  en Dirección de Cuentas, Servicios al Cliente o Consultoría Estratégica Digital.
• Experiencia probada
  gestionando relaciones con C-Level y grandes cuentas.
• Visión de negocio y financiera
  , con experiencia en la gestión de la rentabilidad de cuentas (P&L).
• Capacidad excepcional de comunicación
  , negociación y liderazgo de equipos.
• Profundo conocimiento del ecosistema de marketing digital (Performance, CRM, Data, SEO).
• Experiencia liderando y desarrollando equipos de alto rendimiento.
• Mentalidad proactiva, resolutiva y con un claro enfoque en el crecimiento del negocio (cliente y agencia).

Lo que Ofrecemos:

• Propiedad total
  sobre las cuentas más estratégicas de la compañía.
• Impacto directo
  en el crecimiento de nuestros clientes y en el posicionamiento de Performanze.
• Autonomía
  para definir la estrategia y construir relaciones de valor.
• Una cultura de trabajo ágil, con foco en resultados y sin burocracia innecesaria.
• Un equipo técnico interno de alto rendimiento a tu disposición.
• Horario flexible y modelo de trabajo híbrido.
• Oportunidades reales de
  desarrollo profesional
  y crecimiento dentro del grupo Subdiagonal.

Nuestro
proceso de selección:

1. Si tu perfil es precalificado, recibirás un breve assessment conductual y cognitivo que, prometemos, no te quitará mucho tiempo y podrás hacer cómodamente desde tu casa (o cualquier sitio tranquilo que tú elijas).
2. Tras la superación del assessment, el segundo paso será una primera entrevista con People vía GMeets para que podamos conocer más sobre tus intereses y experiencias previas.
3. Y, por último, la entrevista final con responsable directo y/o founders.

Si quieres formar parte de una empresa en continuo crecimiento, ambiente joven y dinámico, te apasiona la tecnología y el desarrollo de productos digitales, y quieres formar parte de un proyecto desde el inicio, tienes un hueco en el equipo