Especialista VoIP: Teams + Genesys Cloud

Hace 2 días

barcelona, cataluña, España SEREM Consultoría Empresarial Jornada completa
SEREM Consultoría Empresarial busca un/a Ingeniero/a VoIP con experiencia en Microsoft Teams y Genesys Cloud para gestionar la telefonía corporativa a nivel global desde España. Desplegará Teams como voz, implementará Genesys Cloud CCC y optimizará infraestructuras de comunicaciones.
El rol implica análisis de tráfico, trazas SIP/RTP, gestión de incidencias y desarrollo de dashboards en Power BI para gobernanza y reporting, en un entorno multinacional y remoto.