Empleos actuales relacionados con Coordinador Helpdesk Cau. Titulación Universitaria - Madrid - Quental Technologies

  • Documentalista (Cau/helpdesk)

    hace 2 semanas

    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Ubicación- Madrid (España)- Contrato- Indefinido- Jornada laboral- Tiempo completo- Sector- Internet y tecnología- Vacantes- 3**Descripción de la oferta**: Técnico/a de Soporte / CAU / HelpDesk ¿Te gustaría trabajar como Técnico de Soporte dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a...

  • Coordinador/a Cau

    hace 1 día

    Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. **Lugar**: Madrid **Sector**: IT **Personal a cargo**: De 11 -...

  • Coordinador/a Cau

    hace 1 día

    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • Coordinador/a Cau

    hace 3 días

    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Cuentas con al menos 3 años gestionando equipos de Soporte y te gustaría continuar desarrollándote en una empresa en plena expansión y actualización? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiência en el mercado. Tareas Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los...

  • Coordinador/a Cau

    hace 1 día

    Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • Coordinador/a funcional CAU

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España PROCESIA PROYECTOS Y SERVICIOS A tiempo completo

    Acerca del puesto Coordinador/a funcional CAUBuscamos a una persona que disfrute entendiendo cómo funciona un servicio, escuchando a usuarios y equipos, y conectando los puntos con criterio. Alguien con mirada analítica y muy práctica, capaz de detectar qué no encaja en el modelo de atención y proponer una forma mejor de hacerlo.¿Qué...

  • Helpdesk Cau Soporte 24 7, Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Quental A tiempo completo

    Helpdesk CAU Soporte 24*7 en Madrid. ¿Eres una persona que le guste afrontar un nuevo reto profesional y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de Soporte en la administración pública Estamos seleccionando un helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07.00 a 15.00 09 a 18.00 15 a 23 y 23 a 07 (dos...

  • Coordinador/a funcional CAU

    hace 7 días

    Madrid, España Procesia A tiempo completo

    Buscamos a una persona que disfrute entendiendo cómo funciona un servicio, escuchando a usuarios y equipos, y conectando los puntos con criterio. Alguien con mirada analítica y muy práctica, capaz de detectar qué no encaja en el modelo de atención y proponer una forma mejor de hacerlo.¿Qué necesitamos?Titulación de Licenciado, Ingeniero o Máster...

  • Coordinador/a funcional CAU

    hace 1 semana

    Madrid, España PROCESIA A tiempo completo

    Buscamos a una persona que disfrute entendiendo cómo funciona un servicio, escuchando a usuarios y equipos, y conectando los puntos con criterio. Alguien con mirada analítica y muy práctica, capaz de detectar qué no encaja en el modelo de atención y proponer una forma mejor de hacerlo. ¿Qué necesitamos? Titulación de Licenciado, Ingeniero o Máster...

  • Coordinador/a funcional CAU

    hace 1 semana

    Madrid, España PROCESIA A tiempo completo

    Buscamos a una persona que disfrute entendiendo cómo funciona un servicio, escuchando a usuarios y equipos, y conectando los puntos con criterio. Alguien con mirada analítica y muy práctica, capaz de detectar qué no encaja en el modelo de atención y proponer una forma mejor de hacerlo. ¿Qué necesitamos? Titulación de Licenciado, Ingeniero o Máster...

Coordinador Helpdesk Cau. Titulación Universitaria

hace 2 semanas

Madrid, España Quental Technologies A tiempo completo

**Coordinador Helpdesk CAU. Titulación Universitaria**:
¿Eres una persona que le guste afrontar un nuevo reto profesional y buscas continuar desarrollando tu carrera estable en el área de la transformación digital con nuevos proyectos estables de Soporte de Infraestructuras IT? #CAU #HELPDESK

Estamos seleccionando para nuestro departamento Coordinador CAU con facilidad para la gestión de equipos de trabajo de Soporte IT para formar parte de un proyecto muy estable en un importante cliente de Madrid.

Colaborando desde el primer día con el resto de compañeros del equipo, integrándote como un #Quentaler más y disfrutando de los beneficios de incorporarte a la compañía y sus planes personalizados.

Principales funciones:

- Coordinar y supervisar el equipo a su cargo.
- Estandarizar e implementar el proceso.
- Desarrollar el plan de trabajo y elaborar informes periódicos de avance.
- Realizar un control diario del volumen de operaciones.
- Garantizar la calidad en la prestación del servicio y proponer medidas de mejora.
- Prestar especial atención a las reclamaciones y errores en la tramitación.
- Mantener la documentación relacionada con los procedimientos, instrucciones técnicas o manuales, asegurando su eficacia y aplicación por parte de las personas del grupo.
- Promover la formación del equipo de trabajo para orientarlo a la consecución de objetivos.

¿Qué puedes aportarnos ?
- Formación y certificación oficiales acreditadas (o asimilables) en Administración / Configuración / Implantación / Soporte de Microsoft Windows
- Conocimientos de ITIL Foundations V3.
- Conocimientos de herramientas de gestión (ticketing) como Agente / Operador de Help Desk

¿Qué podemos ofrecerte?
- Contrato indefinido y plan de retribución flexible con interesantes beneficios sociales
- Ubicación Madrid y horario de oficina
- Inclusión en el programa de beneficios y descuentos, para disfrutar de tus eventos, vacaciones, compras diarias y caprichos, beneficiándote de todos los descuentos que aporta el Quental Club Benefits

¿Cómo son nuestros procesos de selección? Es primordial para nosotros mantener la coherencia en la toma de decisiones durante las distintas etapas de esta labor llevada a cabo por nuestro equipo. Nuestros procedimientos son inclusivos, sin sesgos ni prejuicios y buscando el objetivo: colaborar con el mejor talento.