Coordinador/a Cau
hace 1 día
Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.
Lugar: Madrid
Sector: IT
Personal a cargo: De 11 - 50
**Tasks**
- Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo
- Reuniones operativas técnicas con el cliente
- Gestión de la documentación
- Monitorización de la calidad del servicio
- Coordinación de todos los aspectos relevantes (SLA´s). Métricas del servicio
- Proponer mejoras técnicas en el servicio. Mejora continua
**Requirements**:
- Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiência mínima: Al menos 2 años Requisitos mínimos:
- Experiência mínima de 2 años en coordinación de Helpdesk
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Buena capacidad de resolución de problemas
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo
- Mínimo un nível de Inglés B2 y se valorará el dominio del portugués
**Benefits**
- Horario flexible y Teletrabajo hasta el 80%
- Vales comida
- Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
- Formación gratuita
- Beneficios sociales
- Salario:24000
- A telco pack at home including internet allowance and a mobile phone
- Many other benefits such as 22 vacation days, homeworking possibilities,
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 22.000,00€-25.000,00€ al año
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Pago de kilometraje
- Parking gratuito
- Teléfono de empresa
- Ticket restaurante
Horario:
- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Coordinador/a Cau
hace 3 días
Madrid, España Talent Search People A tiempo completo¿Cuentas con al menos 3 años gestionando equipos de Soporte y te gustaría continuar desarrollándote en una empresa en plena expansión y actualización? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiência en el mercado. Tareas Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los...
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Coordinador/a funcional CAU
hace 7 días
Madrid, Madrid, España PROCESIA PROYECTOS Y SERVICIOS A tiempo completoAcerca del puesto Coordinador/a funcional CAUBuscamos a una persona que disfrute entendiendo cómo funciona un servicio, escuchando a usuarios y equipos, y conectando los puntos con criterio. Alguien con mirada analítica y muy práctica, capaz de detectar qué no encaja en el modelo de atención y proponer una forma mejor de hacerlo.¿Qué...
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Coordinador/a funcional CAU
hace 3 horas
Madrid, España Procesia A tiempo completoAcerca del puesto Coordinador/a funcional CAUBuscamos a una persona que disfrute entendiendo cómo funciona un servicio, escuchando a usuarios y equipos, y conectando los puntos con criterio. Alguien con mirada analítica y muy práctica, capaz de detectar qué no encaja en el modelo de atención y proponer una forma mejor de hacerlo.¿Qué...
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Coordinador/a Cau
hace 1 día
Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completoDesde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...
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Coordinador/a Cau
hace 1 día
Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completoDesde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. **Lugar**: Madrid **Sector**: IT **Personal a cargo**: De 11 -...
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Coordinador CAU ITIL y Soporte Técnico — Madrid
hace 1 semana
madrid, España Getronics A tiempo completoUna empresa de tecnología busca un Coordinador/a de CAU para un proyecto clave en la administración pública en Madrid. Se requiere FP de Grado Superior IT y mínimo 5 años de experiencia en roles similares, con conocimientos en gestión de TI y Microsoft 365. Se ofrece formación personalizada, estabilidad laboral, crecimiento profesional y retribución...
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Madrid, España Procesia A tiempo completoUna empresa tecnológica en Madrid busca un/a Coordinador/a funcional CAU para mejorar la atención a los usuarios. Este rol implica definir procesos, analizar incidencias y colaborar con equipos técnicos. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y un modelo de trabajo híbrido/remoto. Los beneficios incluyen clases de inglés, seguro médico y un...
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Coordinador/a de CAU
hace 1 semana
Madrid, España Getronics A tiempo completoEn Getronics queremos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un/a Coordinador/a de CAU para que forme parte de un proyecto clave de una Administración Pública que se ocupa de garantizar el cumplimiento de las normas laborales y de seguridad social en España. La modalidad de trabajoes híbrido en Madrid, en horario flexible de...
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Coordinador/a Cau
hace 1 semana
Madrid, España Getronics A tiempo completoEn Getronics, queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a **Coordinador/a CAU**en modalidad **Presencial**en Madrid (Puerta de Toledo, Leganés y Getafe), para que forme parte de nuestro equipo trabajando para un Organismo Público Educativo dando soporte técnico en el Centro de Atención a usuarios. La jornada será de lunes a jueves de 9,00h a...
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Coordinador/a de CAU
hace 9 horas
Madrid, España Getronics A tiempo completoEn Getronics queremos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un/a Coordinador/a de CAU para que forme parte de un proyecto clave de una Administración Pública que se ocupa de garantizar el cumplimiento de las normas laborales y de seguridad social en España. La modalidad de trabajo es híbrido en Madrid, en horario flexible de oficina. Contrato...
