Global Customer Operations Specialist
hace 2 semanas
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… Este es tu sitio¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?Trabajando en diferentes entornos multiculturales, cultivando relaciones de confianza que te permitan representar a Customer Operations ante otros departamentos, equipos locales y squads de trabajo multidisciplinares.Generando dinámicas flexibles y procesos de seguimiento para evaluar el progreso de nuestra propuesta de valor en cada etapa del ciclo de vida del cliente.Usando tus conocimientos de análisis de datos para identificar las mejores prácticas y áreas de mejora en los proyectos relacionados con la experiencia del cliente.Tomando responsabilidad en la coordinación de proyectos globales, liderando esfuerzos para implementar mejoras que ayuden a alcanzar los objetivos del área y mejoren directamente la experiencia del cliente.Debes ser capaz de compartir tus análisis y datos de manera comprensible para todos los responsables de la toma de decisiones.Desarrollando y consolidando relaciones de confianza gracias a tu habilidad excepcional de comunicación, junto con tu capacidad para articular de manera clara y convincente puntos de oportunidad, ideas y soluciones.¿Qué buscamos?Alineación con nuestros principios y la habilidad de incorporarlos en tu trabajo diario.Grado en ingeniería, ciencias, administración de empresas o un campo relacionado.Más de 3 años de experiencia en roles de consultoría o similares.Experiencia comprobada en la gestión de proyectos orientada al cliente, con un enfoque en escalabilidad y mejora continua.Fuertes habilidades analíticas y mentalidad orientada a los datos, con experiencia en identificar problemas y proponer soluciones eficaces.Excelentes habilidades de comunicación y argumentación, así como la capacidad de priorizar tareas eficazmente para la consecución de objetivos.Conocimientos avanzados en el uso de Tableau.Buen dominio del inglés, tanto hablado como escrito.¿Qué ofrecemos?Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:Contrato indefinido con salario competitivoRecharge Day durante 2024Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remoteCrédito mensual para usar en nuestra App de CabifyPlanes de retribución flexible adaptados a tus necesidades️Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasiosSala de mascotas para que te traigas el peludo a la oficinaEquipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
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Global Customer Operations Specialist
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDescripción del empleo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un...
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Customer Operations Specialist
hace 1 mes
España Hewlett Packard A tiempo completoMAIN RESPONSIBILITIES: The Customer Operations Specialist works within a European, multicultural and fast moving business environment, supporting the HP Customers and Sales Force, within the area of order fulfillment. He/ she is located in a central order management team and has a wide variety of responsibilities: Responsibilities: Backlog...
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Global customer operations specialist
hace 4 semanas
España Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
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Customer Service Operations Specialist With Fluent English
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoJob Title: Customer Service Operations SpecialistAt Eurofirms Services, we are looking for a Customer Service Operations Specialist with fluent English. Are you passionate about the world of new technologies? Do you have experience in customer interaction tracking and management? Then this is your job!Our vision for our future Customer Service Operations...
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Operations Specialist
hace 4 semanas
España Sagan A tiempo completoJob Title: Operations Specialist Location: Remote (EST Timezone) Working Hours: Monday - Friday, 8:30 AM - 5:00 PM (EST) Job Description: Are you a proactive problem solver with a passion for optimizing operational processes? We are seeking an Operations Specialist to play a pivotal role in building and enhancing the foundation of our back-office operations....
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Operations Specialist
hace 4 semanas
España Sagan A tiempo completoJob Title: Operations Specialist Location: Remote (EST Timezone) Working Hours: Monday - Friday, 8:30 AM - 5:00 PM (EST) Job Description: Are you a proactive problem solver with a passion for optimizing operational processes? We are seeking an Operations Specialist to play a pivotal role in building and enhancing the foundation of our back-office operations....
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Operations Specialist
hace 3 semanas
España Sagan A tiempo completoJob Title: Operations Specialist Location: Remote (EST Timezone) Working Hours: Monday - Friday, 8:30 AM - 5:00 PM (EST) Job Description: Are you a proactive problem solver with a passion for optimizing operational processes? We are seeking an Operations Specialist to play a pivotal role in building and enhancing the foundation of our back-office operations....
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Global Customer Shared Services Specialist
hace 2 semanas
España Grifols, S.A A tiempo completoGlobal Customer Shared Services SpecialistWould you like to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to enhance the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company that since 1909 has been working to improve the health and well-being of people around the world. We are leaders in plasma-derived...
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Global customer operations specialist
hace 1 mes
España Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
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Business Operations Specialist
hace 1 mes
España EcoPlanet Green Operations GmbH A tiempo completoBuscamos un Business Operations Specialist para gestionar proyectos de implantación de tecnología SaaS, capaz de interpretar las necesidades específicas de cada cliente para la configuración técnica y adaptación de nuestro software.Imperia es una startup que se dedica al desarrollo y comercialización de software cloud para la gestión de la cadena de...
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Software Operations Purchasing Specialist
hace 1 mes
España TD SYNNEX Europe Services and Operations S.L.U. A tiempo completoJob Title: Purchase & Operations Software Specialist Job Purpose: The Software Operations department is part of the TD SYNNEX Regional Innovation Business Services (RiBS) based in Barcelona. You will manage the procurement activities for software vendors and stakeholder relationships, and also you will be part of a multi-cultural and dynamic group that is...
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Customer service Operations Specialist with fluent English
hace 3 semanas
España Eurofirms Group SLU A tiempo completoAt Eurofirms Services, we are looking for a Customer Service Operations Specialist with fluent English. Are you passionate about the world of new technologies? Do you have experience in customer interaction tracking and management? Then this is your job!Our vision for our future Customer Service Operations Specialist will play a key role in the success of...
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Global Customer Shared Services Specialist
hace 14 horas
España Grifols International SA A tiempo completoWould you like to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to enhance the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company that since 1909 has been working to improve the health and well-being of people around the world. We are leaders in plasma-derived medicines and transfusion medicine and...
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España Eurofirms People First A tiempo completoAt Eurofirms Services, we are looking for a Customer service Operations Specialist with fluent English. Are you passionate about the world of new technologies? Do you have experience in Customer interaction tracking and management? Then this is your job Our vision for our future Customer service Operations Specialist will play a key role in the success of...
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Solution Specialist
hace 3 semanas
España Roche A tiempo completoSolution Specialist , Global Customer Support (GCS)Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and...
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Customer Care and Operations Specialist
hace 1 mes
España Clicktalent A tiempo completoWe are looking for a Customer Care and Operations Specialist to join a leading fashion brand renowned for its trendy and comfortable apparel.ResponsibilitiesAct as a contact between corporate/transport/warehouse for the resolution of transportation and warehouse incidents derived from CS.Management and resolution of cases related to transportation and...
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Director, Sales Operations Business Partner
hace 6 días
España LHH (Global) A tiempo completoDirector, Sales Operations Business Partner – LHH Global SalesThe primary responsibility of this position is to work proactively and directly partner with the LHH Global Heads of Sales for all major markets and Rest of Europe region and to act as the single point of contact for all Global Account Directors who report into the Global Sales organization....
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Solution Specialist
hace 3 semanas
España F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completoRoche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...
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Solution Specialist
hace 3 semanas
España F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completoRoche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...
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Junior Operations Specialist In Customer Support
hace 2 meses
España Airhelp A tiempo completoJunior Operations Specialist in Customer Support (Czech) Department: Customer Operations Employment Type: Full Time Location: Warsaw Reporting To: Natalia Gotto Description What you'll do: Assist customers at every stage of our claim-handling process (assess claims, answer queries, and communicate in a timely, friendly manner via email, chat, and social...
