Especialista en Telemarketing y Atención Al Alumno

hace 5 días


España Smartmind A tiempo completo

En SMARTMIND vamos a ampliar nuestro departamento de captación y marketing. Es una de las áreas más importantes de la empresa, ya que aquí se realiza el primer contacto con nuestros potenciales alumnos y con nuestros clientes. Escuchamos sus preferencias, atendemos su demanda y respondemos a sus necesidades formativas con nuestros productos y servicios. Te ofrecemos la posibilidad de entrar en una empresa en pleno crecimiento, con un excelente ambiente de trabajo, en constante evolución y aprendizaje.

¿Te gusta el mundo de la formación? ¿Te gusta el trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, te estamos buscando. Estamos en pleno proceso de selección, ya que, nos gustaría sumar a nuestro equipo de trabajo una persona en la oficina de Vigo, con experiência en atención al cliente y/o ventas y que le apasione el área comercial en el sector de la formación.

¿Cómo es la persona que buscamos? Imprescindible que te guste el trato con el cliente, telemarketing, el ámbito comercial, con conocimientos informáticos a nível usuario y manejo de Redes Sociales.

Necesitamos que seas una persona detallista, proactiva, ordenada y sobre todo que tengas ganas de aprender y de trabajar.

¿Qué ofrecemos? Un puesto de trabajo fijo y estable con buenas condiciones laborales. Sumarte a un proyecto único y desafiante dentro de un entorno de trabajo actual.

Tareas
- Capacidad de contacto tanto con alumnos como con empresas, mediante visitas comerciales.
- Emisión de llamadas a cliente.
- Tramitar leads procedentes de diferentes campañas y de tus propias reuniones con el fin de generar una nueva matriculación.
- Obtener la documentación necesaria de cada alumno.
- Convertir leads telefónicamente y realizar conversiones en nuevos cursos sobre antiguos alumnos.
- Trabajar con los equipos de formación y Marketing en la búsqueda de ideas que nos ayuden a entender las necesidades de los alumnos y empresas, diseñar mejores estrategias para llegar a ellos, así como generar y cumplir sus expectativas.
- Ayudar en el proceso de onboarding de los nuevos alumnos cuando sea necesario para garantizar una relación exitosa y duradera.
- En definitiva, debes ser capaz de realizar todas estas cosas en sintonía con una Cultura y ambiente tan especial como el de SmartMind.

**Requisitos**:

- Gran capacidad de sacrificio y trabajo en equipo.
- Responsabilidad y Organización. El trabajo no tiene mucha carga administrativa, pero la que tiene exige que todo esté en su sitio en todo momento.
- Tiene una gran resiliencia, tolerancia ante la frustración y tiene muy poca o ninguna resistencia al cambio.
- Preferiblemente ha trabajado previamente con sistemas de gestión de clientes o de alumnos, tipo CRM o ERP

Beneficios
- Un proyecto único y desafiante dentro de un entorno de trabajo actual, creativo y ambicioso.
- Trabajo presencial en nuestras oficinas de Vigo.
- Contrato indefinido y a tiempo completo



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  • España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...


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    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...


  • España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Cobros y Atención al Alumno comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiencia del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas Responsabilidades: Gestión de...


  • España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes. ¿Cómo será tu...


  • España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Cobros y Atención al Alumno comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiencia del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula.TareasResponsabilidades:Gestión de...


  • España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Cobros y Atención al Alumno comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiencia del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula.TareasResponsabilidades:Gestión de...


  • España SUPERCUIDADORES SL A tiempo completo

    Atenderás telefónicamente a los alumnos, en el proceso de matriculación de nuestra formación. - Realizaras seguimiento individualizado de los alumnos, desde su primer contacto hasta la matriculación. - Llevaras un proceso de venta consultiva, apoyando en cuestiones de financiación y matriculación. - Registraras información en las herramientas...


  • España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEn Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención...


  • España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Sector: Editorial, Educación y FormaciónVacantes: 3Disciplina: OtrosModalidad de trabajo: PresencialActiva | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores...


  • España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Agente de soporte académico comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar asistencia académica y administrativa a nuestros alumnos, contribuyendo a una experiencia de aprendizaje positiva y efectiva. Este puesto es clave para mantener un alto nivel de satisfacción entre los alumnos,...


  • España Aflys Consultants SL A tiempo completo

    Cumbre del sol Pre-Owned es una Agencia inmobiliaria que comercializa exclusivamente propiedades ubicadas en la urbanización Cumbre del Sol siendo esto uno de los elementos importantes que nos distingue. Otro elemento es sin duda nuestro equipo humano que consta de profesionales internacionales con una experiência, de media, superior a 25 años...


  • España Enterprise Formación A tiempo completo

    Puestos ofertados Fecha de publicación: 06-11-2024 Impartición del curso COMT51CCC COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING, del 14 de noviembre al 20 de diciembre. Salario bruto anual: según convenio. Jornada laboral: 08:30 - 14:30 h. Tipo de contrato/ Modalidad: obra y servicio. Requisitos de la vacante: Titulación requerida:...


  • España MIARCO A tiempo completo

    En **MIARCO**, empresa del sector químico especializada en soluciones adhesivas, necesitamos incorporar una persona de forma **temporal para la cobertura de una baja** en nuestra área de **atención al cliente** realizando tareas de **telemarketing y administración comercial** en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna. Es importante que...


  • España Novaluz A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NOVALUZ ENERGÍA DENTRO DE NUESTRO EQUIPO DEDATA ANALYST!En Novaluz Energía nos destacamos como la primera comercializadora especialmente diseñada para PYMES, ofreciendo soluciones innovadoras para optimizar su consumo energético con energía 100% limpia. Si buscas ser parte de una empresa en continuo crecimiento, con una plantilla de 200...


  • España Grupo Arestora A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa líder en venta de **MAQUINARIA INDUSTRIAL** y **PACKAGING**, necesita incorporar a un/a TELEMARKETING, en la zona de **Ajalvir-Madrid.** **SE OFRECE**: - Contrato **ESTABLE**. - JORNADA COMPLETA. Horario de trabajo de** lunes a jueves de 8:00h. a 17:30h. (con parada para comer). Viernes de 8:00h. a 15:00h**: - Salario bruto...


  • España Solvo Global SAS A tiempo completo

    Contrato tipo contractor Horario: Lunes a viernes de 3:00 am a 1:00 pm - (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios) Responsabilidades: Mapeo de Competencia: Analizar y documentar la competencia en los países objetivo (LATAM). Búsqueda de Clientes: Identificar y contactar a posibles clientes en sectores relevantes. Análisis de...


  • España ICSA Grupo A tiempo completo

    Importante Empresa inmobiliaria industrial situada en Vallès Occidental precisa incorporar un/a: **AGENTE DE TELEMARKETING** En dependencia del Responsable del Área, se incorporará en el Departamento de Comercial y asumirá las siguientes responsabilidades: - Realizar prospección para identificar clientes potenciales interesados en servicios...

  • Agente de Telemarketing

    hace 3 semanas


    España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...


  • España ICSA Grupo A tiempo completo

    Importante Empresa inmobiliaria industrial situada en Vallès Occidental precisa incorporar un/a: **AGENTE DE TELEMARKETING** *** En dependencia del Responsable del Área, se incorporará en el Departamento de Comercial y asumirá las siguientes responsabilidades: - Realizar prospección para identificar clientes potenciales interesados en servicios...