Onboarding Specialist

hace 7 días


España Fresha A tiempo completo

Fresha es software líder mundial en belleza y bienestar en el que confían millones de consumidores y empresas en todo el mundo.Fresha es utilizado por más de 110.000 empresas y más de 450.000 estilistas y profesionales en todo el mundo, y hasta la fecha ha procesado más de mil millones de citas.La empresa tiene su sede en Londres, Reino Unido y oficinas globales ubicadas en varias de las grandes ciudades más importantes como Nueva York, Sydney, Dubai, París, Madrid, Orlando, Vancouver, Varsovia y Pristina.Fresha permite a los consumidores descubrir, reservar y pagar citas de belleza y bienestar con empresas locales a través de su mercado, mientras que las empresas y profesionales de belleza y bienestar utilizan una plataforma todo en uno para gestionar todas sus operaciones con un software empresarial intuitivo y sin suscripción. Soluciones de tecnología financiera.El ecosistema de Fresha brinda a los comerciantes todo lo que necesitan para administrar su negocio sin problemas al facilitar la reserva de citas, el punto de venta, la gestión de registros de clientes, la automatización del marketing, la fidelización, el inventario de productos de belleza y la gestión de equipos.Dados nuestros ambiciosos y progresivos planes de crecimiento, estamos buscando un especialista en onboarding excepcional para unirse a nuestro negocio global.Reportando a Onboarding Team Lead, EMEA y colaborando con nuestros equipos de desarrollo comercial y gestión de cuentas, será responsable de garantizar una construcción eficiente y de calidad para todos nuestros socios que ingresan al ecosistema Fresha a través de los canales entrantes y salientes.Esta es una gran oportunidad para alguien que busca trabajar en un entorno cambiante y acelerado, a quien le gusta trabajar de forma autónoma, disfruta de los desafíos y quiere generar un impacto.Para fomentar un entorno colaborativo que se nutre de las interacciones cara a cara y el trabajo en equipo, todos los empleados de Fresha trabajan desde la oficina cuatro días a la semana, con la flexibilidad de trabajar de forma remota un día a la semana. Nuestra sede en Madrid: WeWork, Paseo de La Castellana 77, 28046 Madrid.Habilidades, experiencia y calificaciones requeridasGestionar las expectativas del socio desde el principio.Habilidades de organización y gestión del tiempo excepcionalmente altas.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Competente en Excel y limpieza de datos de un activo.Experiencia trabajando en el sector de belleza y bienestar o en el entorno previo de una empresa de tecnología de nueva creación o en expansión es una ventaja.Capacidad para identificar problemas y oportunidades, así como para ofrecer o implementar acciones y soluciones.Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.Capacidad para influir en los demás a través de comunicaciones y negociaciones efectivas.Pensamiento creativo y mentalidad de resolución de problemas.Capacidad para interactuar con personas de toda la empresa y construir relaciones sólidas, incluida la capacidad de influir de manera efectiva hacia arriba. Miembro del equipo: debe estar feliz de "arremangarse" y ayudar al equipo cuando sea necesario.En Fresha valoramos la pasión y el potencial tanto como las habilidades específicas. Si está entusiasmado y ansioso por aprender, le recomendamos que presente su solicitud, incluso si no cumple con todos los requisitos enumerados. Creemos en fomentar el crecimiento y brindarle el apoyo necesario para que usted destaque en su función.En Fresha, estamos creando una cultura donde individuos de todos los antecedentes se sientan cómodos.Queremos que todas las personas de Fresha se sientan incluidas y verdaderamente empoderadas para contribuir plenamente a nuestra visión y objetivos. Todos los que apliquen recibirán una consideración justa para el empleo.No discriminamos por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, identidad de género, origen nacional, discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables en la ubicación en la que el candidato esté aplicando.Si tienes algún requisito de accesibilidad que te haría sentir más cómodo durante el proceso de entrevista y/o una vez que te unas, háznoslo saber para que podamos apoyarte.
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