Customer Onboarding Specialist
hace 1 mes
Sobre nosotros:
En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.
El rol:
Estamos buscando un perfil de Customer Onboarding Specialist para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife Si eres una persona organizada y orientada a resultados, entonces te encantará el reto de ORBIDI Este rol puede interesarte si tienes experiencia en atención al cliente, customer success, ventas, SDR, teleperfomance, gestión de viajes. Experiencia en entornos B2B y/o B2C sirviendo a Micro-PYMES y/o clientes finales, utilizando herramientas de CRM como Hubspot y/o ClickUp. También experiencia en entornos dinámicos y acelerados y en ecosistemas tecnológicos.
¿Cuál será tu misión?
Preparar el onboarding de los clientes para llevarlos al éxito.
Organizar toda la información del cliente en el CRM para poder llevar al día el status de su proyecto.
Coordinarte y colaborar conjuntamente con otros departamentos de ORBIDI (Operaciones, Tecnología, Ventas, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.
Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de expansión y retención.
Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente.
Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos.
Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente.
Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes.
Lo que te hará triunfar:
Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problem solver con don de gentes.
Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
Capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nivel de la industria.
Las habilidades para ser un tomador de decisiones, con voluntad de experimentar e interactuar con los diferentes equipos en la empresa.
Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
Empatía, humildad y capacidad de escucha.
Beneficios:
Flexibilidad horaria
Salario competitivo y contrato indefinido
Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños
Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
Jornada intensiva todos los viernes del año.
Agosto flexible
Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
Referral Program
Si tienes una pasión por el marketing digital, la creación de contenido y el diseño, y buscas un rol donde puedas dejar tu huella y contribuir al éxito de las PYMEs, ORBIDI es el lugar para ti Te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo creativo y estratégico.
#J-18808-Ljbffr
-
Customer Onboarding Specialist
hace 1 mes
España Cobee A tiempo completoAbout Us & Our Culture We, employees, need a much more engaging solution around our compensation, and that’s why Cobee was born. Since we created Cobee back in November 2018, our vision has been unwavering: to become the most desirable solution for employees to get compensated at work. As we fight for that vision, we truly believe that we can improve the...
-
Customer Onboarding Specialist
hace 1 mes
España SiteMinder A tiempo completoAt Site Minder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That’s why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...
-
Customer Onboarding Specialist
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoAt SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That’s why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...
-
Client Support
hace 3 semanas
España Sagan A tiempo completoJob Title: Client Support & Onboarding Specialist Location: Remote (CST Time zone) Salary Range: up to 1500 USD Work Schedule: Monday - Friday, 8:30 AM to 4:30 PM (CST) NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITION Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of...
-
España SiteMinder A tiempo completoAt SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That’s why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...
-
Client Support
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoJob Title : Client Support & Onboarding SpecialistLocation : Remote (CST Time zone)Salary Range : up to 1500 USDWork Schedule : Monday - Friday, 8 : 30 AM to 4 : 30 PM (CST)NOTE : INDEPENDENT CONTRACTOR POSITIONCompany Overview :Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of...
-
Onboarding Specialist M/F
hace 5 días
España mytraffic A tiempo completoStarted in France in 2016, Mytraffic's mission is to empower commerce professionals with the best location analytics and insights to be smarter every day and design the best experiences in physical locations.We already serve more than 500 customers in many different sectors (Retail, Real Estate, Consulting Companies, Cities…) all over Europe to help them...
-
Customer Onboarding Specialist
hace 6 días
España Orbidi A tiempo completoSobre nosotros:En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el...
-
Customer Onboarding And Success Manager
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDavid Kennedy Recruitment is searching for a French speaking Customer Onboarding and Success Manager, to join our client's team in Dublin. Our client is a leader in outsourced inside sales, outsourced partner enablement, and outsourced customer success team.Position: Customer Onboarding and Success ManagerLocation: Dublin, Republic of IrelandWork model:...
-
Customer Care Specialist
hace 4 semanas
España CHEP Espana SA A tiempo completoCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
-
Italian Customer Onboarding And Success Manager
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoCareer Opportunity : Customer Onboarding and Success Manager (Italian-Speaking)Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and helping clients achieve success? We're looking for a Customer Onboarding and Success Manager to join our team in Dublin, Ireland! If you're a proactive, client-focused professional fluent in Italian, this...
-
Italian Customer Onboarding And Success Manager
hace 3 semanas
España Cross Border Talents A tiempo completoCareer Opportunity: Customer Onboarding and Success Manager (Italian-Speaking) Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and helping clients achieve success? Were looking for a Customer Onboarding and Success Manager to join our team in Dublin, Ireland If you're a proactive, client-focused professional fluent in Italian, this role...
-
Customer Onboarding And Success Manager
hace 4 semanas
España David Kennedy Recruitment A tiempo completoDavid Kennedy Recruitment is searching for an Italian speaking Customer Onboarding and Success Manager, to join our client's team in Dublin. Our client is a leader in outsourced inside sales, outsourced partner enablement, and outsourced customer success team Position: Customer Onboarding and Success Manager Location: Dublin, Republic of Ireland Work model:...
-
Customer Onboarding And Success Manager
hace 4 semanas
España David Kennedy Recruitment A tiempo completoDavid Kennedy Recruitment is searching for a French speaking Customer Onboarding and Success Manager, to join our client's team in Dublin. Our client is a leader in outsourced inside sales, outsourced partner enablement, and outsourced customer success team Position: Customer Onboarding and Success Manager Location: Dublin, Republic of Ireland Work model:...
-
Customer Support Specialist
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoThe Wise Seeker is the leading HR technology company in unbiased talent evaluation.With over 15 years in the industry analyzing the needs and demands of the job market, we are capable of identifying the best talent for each company thanks to our team of professionals and our SaaS platform integrated with Artificial Intelligence.We are efficient, evaluate...
-
French Customer Onboarding And Success Manager
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoCustomer Onboarding and Success Manager (French-Speaking)We're looking for a Customer Onboarding and Success Manager to join our team based in Dublin, Ireland! If you're a proactive, client-focused professional fluent in French, and ready to help clients achieve success with our products, this could be your perfect role.Location: Remote within Ireland or...
-
French Customer Onboarding And Success Manager
hace 3 semanas
España Cross Border Talents A tiempo completoCustomer Onboarding and Success Manager (French-Speaking) We're looking for a Customer Onboarding and Success Manager to join our team based in Dublin, Ireland If youre a proactive, client-focused professional fluent in French, and ready to help clients achieve success with our products, this could be your perfect role. Location: Remote within Ireland or...
-
España Infraspeak A tiempo completoInfraspeak -Dawn of a New Era!Our vision forintelligence, together with an ever-ending search forpersonalization, makesInfraspeaka uniqueIntelligent Maintenance Management Platform (IMMP)that helps thousands of teams every day.We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver what's expected from them. They...
-
Prácticas Onboarding
hace 4 semanas
España Sesame HR A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **onboarder en prácticas**. Al habla Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos**, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. Trabajamos para redefinir la experiência laboral....
-
Customer Onboarding Engineer
hace 2 semanas
España Voxel Group A tiempo completo¿Estás abierto a asumir nuevos retos en una empresa SaaS? Somos Voxel, una empresa líder mundial en el sector Turismo & Horeca que ofrecemos soluciones en facturación electrónica, pagos electrónicos y digitalización de la cadena de suministro. Buscamos un Ingeniero de Onboarding que se encargará de garantizar la correcta implementación de...