IT Service Management Leader
hace 2 semanas
Únete a Inetum para participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti.Por ello, buscamos un/a profesional con experiencia en IT Service Management, que tenga la capacidad de gestionar incidentes y demandas de manera eficiente, trabajando en estrecha colaboración con equipos de TI y operaciones para asegurar la resolución ágil de problemas.Responsabilidades clave:Será responsable de supervisar y priorizar los incidentes, escalando aquellos de alta prioridad y coordinando a los equipos necesarios para su resolución. Además, se encargará personalmente de los incidentes de menor prioridad, asegurando que sean gestionados por los equipos adecuados y manteniendo una comunicación clara y efectiva con los socios sobre el progreso y las acciones correctivas tomadas.Este rol también requiere la gestión del portafolio de demandas de evolución (DME) y el presupuesto asignado. El candidato ideal se encargará de coordinar la entrega y seguimiento de estas evoluciones, garantizando que las solicitudes de los socios sean atendidas y que los recursos financieros se utilicen de manera óptima.La comunicación es fundamental en este puesto. Se deberá proporcionar informes diarios sobre los flujos críticos de datos, alertando a los socios en caso de problemas, así como informarles sobre cualquier cambio de TI que pueda impactarlos. Además, será responsable de entregar informes detallados post-incidente y realizar reportes mensuales que reflejen el estado de los servicios.En cuanto a los acuerdos de nivel de servicio (SLA), será su responsabilidad monitorear su cumplimiento, participando activamente en comités y grupos de trabajo dedicados a la resolución de incidentes. Esto garantizará que los compromisos con los socios se mantengan, fortaleciendo la relación y la confianza entre ambas partes.
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IT Service Management
hace 2 días
España Nestlé SA A tiempo completoWe are looking for an IT Operations Specialist in IT Service Management.Position SnapshotType of Contract: PermanentType of work: HybridWork Language: Fluent Business EnglishPosition SummaryThe IT Service Excellence Operations Specialist is primarily responsible for regional IT Service Management practices and processes, focusing on ITIL processes in...
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IT Service Management
hace 2 días
España Nestlé A tiempo completoWe are looking for an IT Operations Specialist in IT Service ManagementPosition SnapshotLocation: Nestlé Global Tech Hub in Barcelona, SpainType of Contract: PermanentType of work: HybridWork Language: Fluent Business EnglishPosition SummaryIT Service Excellence Operations Specialist is primarily responsible for regional IT Service Management practises and...
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IT Service Management Leader
hace 4 semanas
España Inetum A tiempo completoIndefinidoÚnete a Inetum para participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti.Por ello, buscamos un/a profesional con experiencia en IT Service Management, que...
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IT Service Management Engineer
hace 4 semanas
España Lastminute Group A tiempo completoJob DescriptionAn exciting new opportunity in our IT Service Management Team dedicated to provide governance on incidents and changes.ITSM team is a cross-functional and key figure, embedded in the Tech Department, but working closely with almost all Company Departments, such as Product and Development, Customer Operation, Legal and DPO, Finance, and...
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IT Service Management Leader
hace 3 semanas
España Inetum A tiempo completoMission Únete a Inetum para participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti. Por ello, buscamos un/a profesional con experiencia en IT Service Management, que...
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IT Operations and Service Management Lead
hace 3 semanas
España Zurich Insurance A tiempo completoOur opportunity We are seeking a highly skilled and experienced IT Operations and Service Management Lead to join our dynamic team. In this role, you will be responsible for leading and managing the operation and service provision of critical IT applications ensuring that the applications are running efficiently, meeting performance standards and agreed...
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IT Service Management Leader
hace 3 semanas
España Inetum Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus...
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IT Service Manager
hace 3 semanas
España Allianz Popular SL. A tiempo completoWe are looking for a dedicated and experienced IT Service Manager to join our team at Allianz. This role is pivotal in ensuring the seamless delivery and support of our IT services, aligning with our strategic objectives. The successful candidate will manage and improve our IT service management framework, ensuring high levels of performance, availability,...
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IT Service Manager
hace 3 semanas
España Allianz A tiempo completoAbout the JobWe are looking for a dedicated and experienced IT Service Manager to join our team at Allianz. This role is pivotal in ensuring the seamless delivery and support of our IT services, aligning with our strategic objectives. The successful candidate will manage and improve our IT service management framework, ensuring high levels of performance,...
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It Service Owner For Salesforce
hace 17 horas
España buscojobs España A tiempo completoIT Service Owner for SalesforceApply locations ES-Sarriguren, DE-HamburgIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team.The role of IT Operations for Salesforce is a key player in the Value Center of applications...
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Service Desk Leader
hace 17 horas
España Zemsania A tiempo completoDescripción En Digital Talent Agency, estamos en la búsqueda de un perfil como **Service Desk Leader** que será responsable de la coordinación del equipo de Service Desk del departamento de IT Data, colaborando con uno de nuestros clientes. **¿Qué beneficios te ofrecemos?** - Jornada intensiva todos los **viernes **y en los meses de **Julio y...
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IT Service Owner for Salesforce
hace 1 semana
España Siemens Gamesa Renewable Energy, S.A. A tiempo completoIT Service Owner for SalesforceApply locations ES-Sarriguren, DE-HamburgIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team.The role of IT Operations for Salesforce is a key player in the Value Center of applications...
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It Service Manager
hace 4 semanas
España Novartis A tiempo completoIT Service Manager - Salesforce Marketing AutomationLocation: Barcelona (Hybrid)Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this location is accessible for you.We are currently seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of IT Service Management Specialist. In this role, you will be...
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IT Service Manager
hace 3 semanas
España Healthcare Businesswomen’s Association A tiempo completoJob Description Summary Location: Barcelona (Hybrid) Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this location is accessible for you. We are currently seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of IT Service Management Specialist. In this role, you will be responsible for driving holistic IT...
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IT Service Manager
hace 3 semanas
España Novartis Farmacéutica A tiempo completoIT Service Manager - Salesforce Marketing AutomationJob ID: REQ-10027022Date: Oct 31, 2024Location: Spain (Barcelona - Hybrid)Summary:We are currently seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of IT Service Management Specialist. In this role, you will be responsible for driving holistic IT service management, encompassing all...
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IT Service Manager, Barcelona
hace 3 semanas
España HAYS A tiempo completoIT Service Manager, Barcelona Barcelona Barcelona, Barcelona, ES IT Service Manager en Barcelona.Hays Technology is collaborating with a renowned international company to set up their Tech HUB in Barcelona.We are looking for a mid profile as an IT Service Specialist with a maximum of 5 years of experience focused on Service Management in the IT Operations...
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IT Service Manager
hace 4 semanas
España myGwork A tiempo completoIT Service Manager - Salesforce Marketing AutomationThis job is with Novartis, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Location: Barcelona (Hybrid)Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this...
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Zone IT Manager
hace 3 semanas
España Eurofins Spain Pharma Services A tiempo completoCompany Description Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins works with the biggest...
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IT Service Manager
hace 4 semanas
España Novartis A tiempo completoSummary Location: Barcelona (Hybrid) Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this location is accessible for you. We are currently seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of IT Service Management Specialist. In this role, you will be responsible for driving holistic IT service...
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Zone IT Manager
hace 3 semanas
España The Hague Tech A tiempo completoEurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins works with the biggest companies in the...
