Empleos actuales relacionados con IT Service Manager - España - Novartis Farmacéutica
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IT Service Manager
hace 1 semana
España Robert Walters A tiempo completoIT Service Manager (2178352/001) Comunidad de Madrid, EspañaSueldo: EUR45000 - EUR50000 por añoDesde Robert Walters precisamos incorporar un IT Service Manager para compañía líder en el sector energía.Objetivos Clave para esta Posición:Mantener y mejorar la postura de seguridad de la infraestructura global.Supervisar el desarrollo e implementación de...
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Account Manager It, Madrid
hace 2 semanas
España Zaidan IT Consulting A tiempo completoAccount Manager IT en Madrid. ¿Tienes experiência como Account Mananger en el área tecnológica? ¿Buscas un nuevo proyecto en Madrid? Estamos buscando un Account Manager para nuestro cliente líder en el mercado de servicios IT ubicado en Madrid. Como Account Manager tendrás las siguiente funciones - Elaborar y desarrollar un Plan de Cuentas para los...
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IT Service Manager
hace 7 días
España MN8 Energy A tiempo completoCompany overview:MN8 Energy is one of the largest independent solar energy and energy storage owner-operators in the U.S., serving enterprise customers with clean energy and complementary solutions, such as battery storage and EV Charging, to enable an electrified, decarbonized world. Originally founded inside of Goldman Sachs in 2017, our fleet has grown to...
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IT Service Manager
hace 2 días
España MN8 Energy A tiempo completoCompany overview: MN8 Energy is one of the largest independent solar energy and energy storage owner-operators in the U.S., serving enterprise customers with clean energy and complementary solutions, such as battery storage and EV Charging, to enable an electrified, decarbonized world. Originally founded inside of Goldman Sachs in 2017, our fleet has grown...
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IT Service Manager
hace 1 semana
España Robert Walters Spain A tiempo completoDesde Robert Walters precisamos incorporar un IT Service Manager para compañía lider en sector energía.Objetivos Clave para esta Posición:Mantener y mejorar la postura de seguridad de la infraestructura global.Supervisar el desarrollo e implementación de varios Servicios y Proyectos de Seguridad de TI/OT en múltiples ubicaciones...
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Service Delivery Manager It, Madrid
hace 3 semanas
España Grupo NS A tiempo completoService Delivery Manager IT en Madrid. Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud Funciones principales Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. Responsable de los resultados económicos del contrato. Responsable de la satisfacción del cliente. Desarrollo de la cuenta en colaboración con...
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Service Manager
hace 2 meses
España Wohn-Service-Team A tiempo completoSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...
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Service Manager It
hace 2 semanas
España Grupo Sothis A tiempo completoContrato**Contrato Indefinido** **Jornada completa** - Localización**Barcelona, España (Híbrido)** **INSCRIBIRME** Descripción - En - **Sothis **estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. ¡Abrimos vacante para incorporar a un/a - **Service Manager en nuestra sede de Barcelona!** **¿A qué nos dedicamos?** -...
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IT Manager
hace 7 días
España SANDAV A tiempo completoDesde Sandav consultores nos encontramos en la búsqueda de un perfil con experiência en IT-Manager para coordinar la entrega de los servicios digitales que proporciona la compañía a sus Proyectos. Experiência mínima de 3 años como IT-Manager o Service Manager o puestos similares. ¿Qué buscamos? - Conocimientos avanzados de sistema operativo...
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IT Infrastructure Service Manager
hace 1 semana
España Hub Talent A tiempo completoTenemos una oportunidad profesional de IT Infrastructure Service Operation Manager en una multinacional del IBEX, líder del sector distribución y logístico. ¡Más de 15 líneas de negocio diferentes, más de 7.000 empleados y oficinas en más de siete países! CONTRATACIÓN DIRECTA POR CLIENTE FINAL PROYECTO: ¡Entrarás a formar parte de su equipo...
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It & Operation Service Manager | Th-665
hace 2 días
España buscojobs España A tiempo completoMadrid, MadridDesde la división de IT & Cloud estamos buscando un/a IT & Operation Service Manager para una importante empresa (cliente final) del sector asegurador con sede en Madrid.MisiónImplementar los procesos de operación y gestión de infraestructuras en los diferentes entornos. Te coordinarás con los diferentes equipos de sistemas para dicha...
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IT Service Manager
hace 4 semanas
España Novartis Farmacéutica A tiempo completoIT Service Manager - Salesforce Marketing AutomationJob ID REQ-10027022Location: Barcelona (Hybrid)Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this location is accessible for you.SummaryWe are currently seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of IT Service Management Specialist. In this...
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IT Service Manager
hace 1 mes
España Jordan martorell s.l. A tiempo completoIT Service Manager - Salesforce Marketing AutomationThis job is with Novartis, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.SummaryLocation: Barcelona (Hybrid)Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this...
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It Service Delivery Manager Pz-32
hace 2 días
España buscojobs España A tiempo completoDate: 15 DecJob OverviewThe primary role of the IT Service Delivery Manager is to ensure the quality of delivery of Level 0 IT Support (Helpdesk) and manage the overall end-to-end ticket lifecycle definition, tracking, monitoring, and reporting.Key Responsibilities:Oversee and manage the Level 0 IT Support Team / Helpdesk (3rd Party Provider).Support and...
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Service manager IT
hace 7 días
España Ayesa A tiempo completoService Manager IT (Sistemas y Comunicaciones) ¡En @Ayesa crecemos juntos! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo...
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Jefe de Proyectos IT
hace 2 meses
España Michael Page A tiempo completoJefe de Proyectos IT / Service Manager, Bizkaia Bilbao, Basque CountryJefe de Proyectos IT / Service Manager en Bizkaia.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Como consecuencia de la evolución de esta área de Sistemas se necesita incorporar un Project Manager con experiencia demostrable en dirección y gestión de proyectos, cuyas funciones principales...
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Service Delivey Manager
hace 7 días
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: esde Crit Consultoría estamos buscando un/a Service delivery manager para importante empresa del sector IT. Funciones principales: - Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. - Responsable de los resultados económicos del contrato. - Responsable de la satisfacción del cliente. - Desarrollo de la cuenta en colaboración...
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IT Service Delivery Manager, hibrido
hace 2 meses
España Michael Page A tiempo completoIT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaIT Service Delivery Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Supervisar la entrega de servicios de TI en la organización (Especialmente SAP, Salesforce, Workday).Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Mantener y...
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IT Project/Service Manager
hace 2 meses
España Openchip & Software Technologies A tiempo completoWe are looking for a proactive, hands-on IT Manager with a very strong technical background in IT infrastructure, systems, and cybersecurity. This person will be responsible for managing our IT operations, working closely with providers, and supporting the growth of our internal IT team as the company expands.The Role:Lead IT infrastructure, systems, and...
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Service Delivery Manager It
hace 2 días
España buscojobs España A tiempo completoDESCRIPCIÓNIncorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud.Funciones principales:Responsable de la calidad de la entrega de los servicios.Responsable de los resultados económicos del contrato.Responsable de la satisfacción del cliente.Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.Liderar la...
IT Service Manager
hace 2 meses
IT Service Manager - Salesforce Marketing AutomationJob ID: REQ-10027022Date: Oct 31, 2024Location: Spain (Barcelona - Hybrid)Summary:We are currently seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of IT Service Management Specialist. In this role, you will be responsible for driving holistic IT service management, encompassing all ITIL processes, service operations, operational quality management, continual service improvement, and supplier operational governance.Govern the service operations, service transition, quality, compliance, and audit readiness of services delivered often on a 24X7 basis as per shifts. Manage a service operation with standardized services, processes, and tools to provide efficient, high-quality services.Meet customer and internal IT service levels and proactively drive continuous service improvement in collaboration with the Service Excellence team of the Function.Contribute to enabling operational excellence and continuous improvement in the service quality across TT.Drive the delivery of the service ensuring delivery to SLA and service continuity meeting the consumer needs.About the RoleMajor accountabilities:Deliver on IT Service Management for specific tower/service line across ITIL process, Service Operations along with continual service improvement and supplier operational governance.Support in predicting and preventing operations for assigned scope with the target to identify gaps, reducing MTTR, improving time to delivery and CSAT in collaboration with service lines.Analyze and identify improvement opportunities in existing processes and procedures, driving for improvement using Six Sigma, process simplification, or automation.Provide analytical reports for actionable periodic Supplier Governance calls ensuring they deliver quality services, meet all KPIs and SLAs along with CSAT targets.Work on process simplifications and improvement areas to ensure efficient operations delivery and stable IT environment.Support in ensuring that asset relevant attributes are correctly maintained in the Configuration and Asset Management System.Develop and govern processes to effectively manage both internal and external audits across TIS, including audit stakeholder management, remediation tracking, status reporting, and lessons learned sharing.Act as the SPOC for both internal and external audit teams across the organization and coordinate respective activities.Monitor compliance of the NVS vendors to defined governance structure and ensure expected value is delivered.Commitment to Diversity & Inclusion:We are committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve.Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.3 years of experience as Service Manager, Customer Success, or equivalent roles.Experience with Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud Personalization, Salesforce Data Cloud, Salesforce Marketing Cloud Intelligence.Proven experience in driving IT service management and ITIL processes.Strong knowledge of service operations, operational quality management, and service transition.Supporting quality activities/issues.Operations management and execution.Process and stakeholder management.Why Novartis: Our purpose is to reimagine medicine to improve and extend people’s lives and our vision is to become the most valued and trusted medicines company in the world.Join our Novartis Network: If this role is not suitable to your experience or career goals but you wish to stay connected to hear more about Novartis and our career opportunities, join the Novartis Network here: Novartis Network.
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