Front Office Manager

hace 6 días


España Aureo Hotel and Resorts A tiempo completo

Job Descriptions:

Provide outstanding services and ensure customer satisfaction.
Address customer concerns and complaints promptly and professionally.
Respond to customer needs and requests in a timely manner.
Answer phone switchboards, transfer calls, and take messages.
Manage incoming and outgoing mails and faxes.
Post charges to customers and handle card and cash transactions.
Plan and assign workloads for front office associates.
Supervise associates in their assigned job duties.
Prepare operational and financial records for Manager to review.
Identify resource requirements and manage resource allocations to ensure complete coverage and continuous availability.
Assist in hiring and training associates in front office duties.
Evaluate the performance of associates and provide appropriate feedback.
Ensure associates follow company policies and operational procedures.
Schedule regular meetings to discuss issues and updates.
Educate associates on safety, emergency, and security procedures.

Qualifications:

Degree or Diploma in Hospitality Management is an asset or Graduates bachelor degree and/or diploma in hotel or other related field. Computer knowledge and experience in MS Office programs.
Minimum 2 to 3 years work experience as Front Office Associate / Front Office Cashier in a hotel.
A positive attitude and excellent communication skills. Experience in motivating and leading a winning team. Ability to remain calm whilst under pressure.

Job Type: Full-time
#J-18808-Ljbffr


  • Front Office Manager

    hace 6 días


    España Hotel Mandarine Regency A tiempo completo

    We are looking for aFront Office Manager to join our pre-opening team at Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, set to open in Spring 2025.Surrounded by natural beauty, the Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca spreads over 3 hectares of landscaped cliff tops and gardens cascading down to the sea, where it offers unique access to two coves surrounded by...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    España ROBINSON Club GmbH A tiempo completo

    Der erste Eindruck zählt, auch für unsere ROBINSON Gäste. In deinem Job als Front Office Manager/in leitest du die Rezeption im Club und bist gleichzeitig Organisationstalent, Motivator und Qualitätsmanager/in. Mit deinem Team sorgst du an der Rezeption dafür, dass es unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise an nichts fehlt. Als Front Office...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    España ROBINSON Club GmbH A tiempo completo

    Current Job Openings as Front Office ManagerAs a ROBIN, you’re at home in holiday destinations.Available LocationsSpain - CLUB CALA SERENA, Mallorca (Start from December 2024)Italy - CLUB APULIA, Apulien (Start from April 2025)Role OverviewAs a Front Office Manager at ROBINSON, you will be in charge of the reception at the club resort. Your role involves...


  • España Hosco A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.MISIÓN DEL PUESTO:Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    España Hilton Technologies A tiempo completo

    Front Office Manager - Franchise El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un...

  • Duty Manager

    hace 5 meses


    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24017986 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.¿Estás listo/a...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    España Hosco A tiempo completo

    About the jobCompany DescriptionWe are looking for a Front Office Manager to join our team at The Hoxton, Holborn. The Hoxton Holborn was the second Hox to join the fam, taking over a Grade II-listed building that was once the factory of George Kent, a famed maker of gadgets and instruments. After Kent, BT moved in, and now this former telephone exchange is...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.Es realizar uno de...


  • España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


  • España Ennismore A tiempo completo

    SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to...


  • España Hosco A tiempo completo

    About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a...

  • Office Manager

    hace 5 días


    España Exoticca Travel Co A tiempo completo

    Exoticca is a pioneering online travel agency that has revolutionized the conception, production, and e-commerce of long-distance dream trips. At the core of Exoticca's brand equity is the commitment to "creating life milestones." We believe in delivering best-value trips, exploring unique destinations, curating extraordinary travel experiences, and...

  • Office Manager

    hace 5 días


    España Exoticca A tiempo completo

    Exoticca is a pioneering online travel agency that has revolutionized the conception, production, and e-commerce of long-distance dream trips. At the core of Exoticca's brand equity is the commitment to "creating life milestones." We believe in delivering best-value trips, exploring unique destinations, curating extraordinary travel experiences, and...


  • España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Islas Baleares, PM, ES“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países...


  • España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional Information Job Number24116843 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationHotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain, 8005 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Islas Baleares, PM, ES “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Funciones propias del lugar de trabajo:Serás responsable del departamento de Front Office, tanto de la gestión como del control del mismo.Supervisarás y aseguraras el cumplimiento de los estándares de Meliá.Deberás maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling.Gestionarás y liderarás al equipo de Front Office.Realizarás un seguimiento...

  • Front Office

    hace 6 días


    España Excell A tiempo completo

    Desde Excell Recursos Humanos, estamos seleccionando un/a FRONT OFFICE para un importante despacho de abogados con más de 30 años de experiência situado en OVIEDO. El perfil deseado es el de una persona comprometida y resolutiva con al menos 2 años de experiência en puesto similar (valorable especialmente en despachos de abogados / dptos. asesoría...