CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
hace 3 días
Empresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service. FUNCIONES: Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas sobre productos, servicios, pedidos y entregas. Gestión de pedidos: tramitar devoluciones y reposiciones; registrar incidencias y darles solución de forma eficiente. Coordinación interna: colaborar con los departamentos de almacén, logística y ventas para asegurar una correcta gestión de los pedidos. Apoyo al equipo comercial: proporcionar la información y documentación necesaria para su actividad. Elaboración de ofertas y análisis: preparar ofertas, estudios de oportunidad y reportes de análisis de clientes. Gestión administrativa: revisar y actualizar contratos, tarifas, rappels y datos maestros de clientes. Clientes de exportación: gestionar pedidos y consultas de clientes internacionales ¿A QUIÉ N BUSCAMOS? Habilidades: Capacidad de comunicación transversal entre los distintos departamentos implicados. Orientación al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes perfiles. Vocación de servicio, eficiencia y capacidad resolutiva. Empatía y destacada capacidad relacional para trabajar bajo presión. Rapidez en la toma de decisiones y proactividad. Organización y planificación en la gestión de tareas y pedidos. BENEFICIOS: Beneficios sociales: ticket restaurante y retribución flexible. Horario laboral: Lunes a jueves: de 8:00 a 18:00 h (con 1 h para comer) con flexibilidad de entrada y salida. Viernes: de 8:00 a 14:00 h. Agosto: jornada intensiva. Teletrabajo: 30 %. Otros beneficios: Plan de pensiones, café y fruta fresca diaria, ambos gratuitos y ticket restaurante de 14 €/día. Requisitos: Experiencia de 3-5 años en puesto similar. Grado Superior Gestión Administrativa. Dominio del Paquete Office. Deseable: Grado Superior Gestión Administrativa. Diplomatura en Ciencias Empresariales. Experiencia Dynamics Ax (ERP Microsoft). Inglés medio. #J-18808-Ljbffr
-
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España GRUPO ESSENTIA A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service. FUNCIONES: Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
-
Customer Service
hace 4 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción , con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service. FUNCIONES: - Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver...
-
Customer Service
hace 4 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
-
Customer Service
hace 4 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
-
Global Customer Service
hace 3 días
Santa Perpètua de Mogoda, España GRUPO ESSENTIA A tiempo completoUna empresa líder en construcción busca un/a Customer Service Assistant en Santa Perpètua de Mogoda. El candidato ideal tendrá experiencia de 3-5 años en un puesto similar y un Grado Superior en Gestión Administrativa. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de pedidos y colaboración con otros departamentos. Se ofrece horario...
-
Customer Service
hace 6 días
Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/aCustomer Service Assistantcomo primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas sobre...
-
Customer Service Area Manager
hace 5 días
Santa Perpètua de Mogoda, España VOLPAK A tiempo completoA leading packaging company in Santa Perpètua de Mogoda is seeking a Customer Service Sales Area Manager to oversee customer service operations. Responsibilities include optimizing service delivery, managing customer claims, and achieving financial targets while collaborating with various departments. The ideal candidate will have strong mechatronics...
-
Customer Service Operations Specialist
hace 6 días
Santa Perpètua de Mogoda, España VOLPAK A tiempo completoCustomer Service Operations Specialist Numero lavoro CGS12762 Nazione Spagna Sede: VOLPAK Città Santa Perpètua de Mogoda About the Company Volpak is a leading organization headquartered in Santa Perpétua de Mogoda, Spain. As a key player in pouch-type packaging for over 40 years, we specialize in designing horizontal form-fill-seal, vertical multi-lane,...
-
Customer Service Sales Area Manager Retrofits
hace 5 días
Santa Perpètua de Mogoda, España VOLPAK A tiempo completoCustomer Service Sales Area Manager Retrofits Numero lavoro CGS12873 Nazione Spagna Sede: VOLPAK Città Santa Perpètua de Mogoda About the Company Volpak is a leading organization headquartered in Santa Perpétua de Mogoda, Spain. As a key player in pouch-type packaging for over 40 years, we specialize in designing horizontal form-fill-seal, vertical...
-
Customer Service
hace 4 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcciónInscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación., con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/aCustomer Service Assistantcomo primer...
