Empleos actuales relacionados con Customer Service Operations Specialist - Santa Perpètua de Mogoda - VOLPAK
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Customer Service Sales Area Manager Retrofits
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España VOLPAK A tiempo completoCustomer Service Sales Area Manager Retrofits Numero lavoro CGS12873 Nazione Spagna Sede: VOLPAK Città Santa Perpètua de Mogoda About the Company Volpak is a leading organization headquartered in Santa Perpétua de Mogoda, Spain. As a key player in pouch-type packaging for over 40 years, we specialize in designing horizontal form-fill-seal, vertical...
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Customer Service
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción , con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service. FUNCIONES: - Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver...
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Customer Service
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
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Customer Service
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
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Customer Service
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
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CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
hace 19 horas
Santa Perpètua de Mogoda, España GRUPO ESSENTIA A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service. FUNCIONES: Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas...
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Customer Service
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcciónInscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación., con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/aCustomer Service Assistantcomo primer...
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Customer Service
hace 2 semanas
Santa Perpètua de Mogoda, España Grup Essentia A tiempo completoEmpresa internacional líder del sector de la construcciónInscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación., con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/aCustomer Service Assistantcomo primer...
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Customer Service Specialist
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Canarship A tiempo completo¿Estás en búsqueda de un nuevo reto en el sector logístico?,Sigue leyendo, esta es tu oportunidadCanarship, importante empresa perteneciente aROMEU, holding empresarial de referencia en el sector logístico, busca incorporar un/aCustomer Service Specialisten sus instalaciones deTenerifepara el desarrollo operativo de los envíos marítimos y aéreos del...
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E-commerce & Customer Service Specialist
hace 6 días
Cornellà de Llobregat, España ASSA ABLOY A tiempo completoASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, a world leader in access solutions . Every day we reimagine how people move with ease in a safer and more open world . If you've ever walked through an automated gate, stayed in a hotel, or gone through passport control, you've probably used one of our products or services. We have operations in...
Customer Service Operations Specialist
hace 2 semanas
Customer Service Operations Specialist Numero lavoro CGS12762 Nazione Spagna Sede: VOLPAK Città Santa Perpètua de Mogoda About the Company Volpak is a leading organization headquartered in Santa Perpétua de Mogoda, Spain. As a key player in pouch-type packaging for over 40 years, we specialize in designing horizontal form-fill-seal, vertical multi-lane, and cartoning machines. Our business portfolio encompasses a wide range of innovative solutions in consumer goods products, such as sauces & condiments, dairy, and confectionery, while extending its capabilities to meet the needs of other sectors like pet food, home care and chemicals. We strive to continuously expand our offerings and enhance our capabilities to meet the evolving needs of our customers. For more detailed information about Volpak and its comprehensive business landscape, please visit Volpak is part of Coesia, a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy. Coesia operates in 36 countries with 20 different companies and employs over 8,000 people as of 2023. About the Role The mission of the position is manage and execute aftersales offers (retrofit and other CS product lines) and orders through: 1. Direct contact with customers and agents. 2. Support to CS sales area manager. 3. Projects follow-up in collaboration with the different dept of Volpak. Main responsibilities are: • Direct contact with the customers and agent (through emails, phone calls, video calls and when they visit Volpak premises) to promote the sales of CS product lines (retrofit and other services). • Issue the commercial offers and follow the sales process (quotation / invoicing / delivery). • Follow-up and manage offers/opportunities through CRM platform. • Support the CS Area manager to meet the customer request and achieve Volpak Order and Sales targets. • Follow-up the projects in collaboration with the different departments of Volpak. • Follows up the internal order process until shipment and invoice are issued. • In coordination with the CS Area Manager, elaborates and processes the order request. Share relevant information regarding the order with the other departments involved. • Makes sure customer requirements are satisfied. Facilitates useful customer feedback to the Head of Customer Service. Facilitate customer requirements inside Volpak organization. • Boosts customer service culture among CS and other dept team members. • Follow up overdue payments to making sure cash flow targets are achieved and pending payments are collecting at the soonest. • Support the CS team in the development of new sales initiatives or sales tools for spare parts and retrofits. What You Need to Be Successful • Engineering Degree, preferably focused on industry and organizational projects. Alternatively extensive customer service or commercial experience. • Customer service methodology. • Experience in CRM / SAP / CPQ and other sw system. • Fluent in English, other languages are a plus. • Microsoft Office (Excel, Power-point). Our Offer We offer some benefits such as: • Flexible timetable. • Free life insurance. • Possibility to add an economic health insurance. • Private parking.
