Asset Servicing Client Services

hace 5 días

Llinars del Vallès, España INTERMAS A tiempo completo

Te apasiona el Customer Service en entornos industriales complejos? En Intermas , somos una empresa industrial multinacional con una clara vocación de innovación, excelencia operativa y orientación al cliente. Formamos parte de un grupo internacional líder, donde la mejora continua, la colaboración y la toma de decisiones con impacto real forman parte del día a día. Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service & Back Office Comercial Senior , una posición clave dentro de la cadena de suministro. Liderar la gestión integral del servicio al cliente, actuando como referente funcional del área y garantizando un alto nivel de servicio en un entorno industrial multinacional. El rol tiene un peso estratégico en la coordinación transversal, la gestión operativa avanzada y la mejora continua de los procesos de Customer Service y Back Office Comercial. Gestión integral y avanzada de pedidos de clientes nacionales e internacionales, desde la recepción hasta la entrega final. Introducción, validación y optimización de pedidos y condiciones comerciales en el ERP. Confirmación y negociación de condiciones de entrega con clientes (fechas, cantidades, prioridades y soluciones alternativas). Definición, revisión y mantenimiento de tarifas y precios de venta en el ERP, en coordinación con el área Comercial. Atención experta a clientes estratégicos y resolución de incidencias de alto impacto. Supervisión y validación de la facturación a clientes. Soporte avanzado al equipo Comercial en procesos de venta, licitaciones y gestión de cuentas clave. Coordinación funcional con Logística, Producción y Ventas para optimizar el nivel de servicio. Participación activa en proyectos de mejora continua, optimización de procesos y estandarización de procedimientos. Atención directa a clientes nacionales e internacionales. Coordinación funcional con el equipo de Customer Service, Clientes, Logística, Producción y Equipo Comercial. No conlleva gestión directa de personal. Formación y experiencia Formación profesional : Ciclo Formativo de Grado Superior o formación equivalente en entorno industrial. Experiencia sólida (mínimo 5 años) en puestos de Customer Service o Supply Chain en entorno industrial multinacional. Amplia experiencia en la gestión de ERP (SAP u otros sistemas similares). Idiomas Inglés: imprescindible (nivel profesional). Otros idiomas: valorables. Conocimientos técnicos Capacidad de análisis de datos y gestión de información. Alta capacidad de organización, planificación y priorización. Visión global del negocio y orientación a resultados. Capacidad de análisis y toma de decisiones en entornos complejos. Orientación al cliente y a la mejora continua. Proactividad y autonomía en la gestión del día a día. ¿Entorno multinacional, industrial y dinámico. Posición clave dentro de la cadena de suministro para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Incorporarte a una empresa sólida, internacional y en crecimiento. Proyecto estable, con recorrido y posibilidades de desarrollo. Horario de entrada y salida flexible, el horario de entrada es 08-09horas y de salida de 17-18horas Los viernes realizamos jornada intensiva. Horario flexible para favorecer la conciliación.

  • Client Servicing Manager

    hace 1 día

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Client Servicing Manager Country: Spain **Santander Alternative Investments is looking for a Client Servicing Manager **based in our Boadilla del Monte office.** **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** **Santander Alternatives **is a growing business that started almost 3 years ago with already €2.5bn in commitments in core strategies for the...

  • Services Technology Consultant

    hace 7 días

    sant cugat del vallès, España HP A tiempo completo

    Services Technology Consultant Description Seeking a highly experienced, self‑directed Senior Global Technology Consultant to design, develop, and deliver advanced solutions for HP Enterprise Operations Factory Services, focusing on Windows deployment, automation, and enterprise hardware/software integration. This role demands strong technical depth,...

  • Services Technology Consultant

    hace 6 días

    Sant Cugat del Vallès, España HP A tiempo completo

    Services Technology ConsultantDesplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.DescriptionSeeking a highly experienced, self‑directed Senior Global Technology Consultant to design, develop, and deliver advanced solutions for HP Enterprise Operations...

  • Client Services Director

    hace 2 semanas

    Cabra del Santo Cristo, Jaén, España Everise A tiempo completo

    Company OverviewJoin us on our mission to elevate customer experiences for people around the world.  As a member of the Everise family, you will be part of a global experience company that believes in being people-first, celebrating diversity and incubating innovation. Our dedication to our purpose and people is being recognized by our employees and the...

  • Institutional Clients

    hace 2 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Institutional Clients - Cross Asset Sales Boadilla del Monte, Spain WHAT YOU WILL BE DOING SCIB is looking for an Institutional Clients - Cross Asset Sales, based in our Boadilla del Monte office. WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY ) we are key players in the transformation of the financial sector. Do you want to join us? Santander Corporate &...

  • Client Director

    hace 1 día

    Sant Cugat del Vallès, España KANTAR A tiempo completo

    We’re the world’s leading data, insights, and consulting company; we shape the brands of tomorrow by better understanding people everywhere. Worldpanel provides brands and retailers with a unique, 360-degree understanding of consumer behaviour across the globe. We are shopper-centric, continuously monitoring the purchase and usage behaviour through the...

  • Sales (Cib & Asset Management) Analyst

    hace 2 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Sales (CIB & Asset Management) Analyst Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **SCIB **is looking for a **SALES (CIB & ASSET MANAGEMENT) ANALYST **based on our **Boadilla del Monte **office. **Do you want to join us? **Santander Corporate & Investment Banking (SCIB) is Santander's global division that supports some of the world's most complex and...

  • Middle Office Asset Management Analyst

    hace 2 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Middle Office Asset Management Analyst - SAM Boadilla del Monte, Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **SANTANDER ASSET MANAGEMENT (SAM) is looking for a MIDDLE OFFICE ANALYST, based in our BOADILLA DEL MONTE office.** **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** Would you like to be part of one of the largest transformations the World is experiencing in...

  • Senior Consultant, Digital Services

    hace 5 días

    Sant Cugat del Vallès, España Gaming Laboratories International, LLC A tiempo completo

    Senior Cybersecurity Consultant - Governance Bulletproof (a GLI company) is seeking an experienced Senior Cybersecurity Consultant at our Sant Cugat del Valles, Spain location. Since 2001, Bulletproof has been assisting businesses with IT, cybersecurity, and compliance needs. Our company partners with clients to gain a deep understanding of their specific...

  • costumer services

    hace 6 días

    castellar del vallès, España Randstad A tiempo completo

    - Entrada de pedidos de producción (lanzar etiquetas + productos de reventa)- Recibir y procesar pedidos de clientes (vía email, teléfono o ERP), asegurando que toda la información esté correcta y completa.(fecha de recepción del pedido, fecha de entrega, cliente, dirección entrega, persona que recepciona pedido, persona que se envía el pedido,...