Agente Contact Center Madrid

hace 1 semana

Madrid, España Clínica Baviera A tiempo completo

Clínica Baviera es una institución médica especializada en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todo tipo de trastornos visuales.Llevamos más de 30 años a la vanguardia de la oftalmología y actualmente somos el centro privado que acumula el mayor número de cirugías láser e intraocular de Europa, con más de un millón de tratamientos. Contamos con más de 130 clínicas oftalmológicas distribuidas en cinco países (España, Alemania, Reino Unido, Austria e Italia), y un equipo de más de 2.000 personas. Buscamos un/una agente para nuestro Contact Center situado en Paseo de la Castellana, 20. Funciones a realizar: - Atender con la máxima calidad de servicio las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes relativas a los productos y servicios de la compañía.- Atención al paciente y concertar citas.- Dar en tiempo y forma respuesta a las solicitudes y necesidades de los clientes/pacientes en un primer contacto.- Resolver dentro del ámbito de su competencia las reclamaciones de los clientes o derivarla al supervisor.- Alcanzar los objetivos establecidos (% atención/ nº de citas/ calidad llamada). ¿Qué ofrecemos? - Contrato de sustitución para cubrir una baja de larga duración: jornada completa 37h/semanales, de lunes a viernes en horario de tarde de 14:00 a 21:00h aprox. y 1 sábado de teletrabajo al mes. - Acceso a beneficios para empleados - Variable en base a los objetivos cualitativos que tenemos designados en el departamento En Clínica Baviera contamos con una diversidad de perfiles que enriquecen nuestro equipo, aportan un gran valor y nos impulsan a mejorar nuestra organización. Por ello, fomentamos la diversidad e inclusión desde nuestros procesos de selección y nos comprometemos a promover la igualdad de oportunidades para crear un entorno de trabajo inclusivo. Clinica Baviera valorará las candidaturas que acrediten formación en igualdad. Buscamos una persona con ganas de seguir aprendiendo, que le guste trabajar en equipo y que nos acompañe en nuestros planes de futuro. Nosotros te vemos, ¿y tu?

  • Agente Contact Center con Catalán/Valenciano.

    hace 2 semanas

    Madrid, España IMAN GROUP A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¡Únete a nuestro equipo como Agente Contact Center con Catalán/Valenciano para importante Multinacional del Sector Industrial con ubicación en Madrid (Villaverde). Si eres una persona dinámica, proactiva y te...

  • Agente Contact Center con Catalán/Valenciano.

    hace 2 semanas

    Madrid, España IMAN GROUP A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¡Únete a nuestro equipo como Agente Contact Center con Catalán/Valenciano para importante Multinacional del Sector Industrial con ubicación en Madrid (Villaverde). Si eres una persona dinámica, proactiva y te...

  • Agente Contact Center con Catalán/Valenciano.

    hace 3 días

    Madrid, España IMAN GROUP A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¡Únete a nuestro equipo como Agente Contact Center con Catalán/Valenciano para importante Multinacional del Sector Industrial con ubicación en Madrid (Villaverde). Si eres una persona dinámica, proactiva y te...

  • Agente Back Office Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos** Agente back office contact center **para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será atender activamente las necesidades de los agentes de Front office y...

  • Agente Contact Center Madrid

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Clínica Baviera A tiempo completo

    Clínica Baviera es una institución médica especializada en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todo tipo de trastornos visuales.Llevamos más de 30 años a la vanguardia de la oftalmología y actualmente somos el centro privado que acumula el mayor número de cirugías láser e intraocular de Europa, con más de un millón de...

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Afiansys A tiempo completo

    En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center. En un mundo donde la experiencia del cliente es la diferencia entre crecer o quedarse atrás, creemos que los Contact Centers deben evolucionar hacia un modelo más inteligente y humano, apoyado en IA. Lo logramos integrando IA en la operación del Contact Center para potenciar a los agentes,...

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Afiansys A tiempo completo

    Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys Madrid, Community of Madrid, SpainEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center. En un mundo donde la experiencia del cliente es la diferencia entre crecer o quedarse atrás, creemos que los Contact Centers deben evolucionar hacia un modelo más inteligente y humano, apoyado en IA. Lo logramos...

  • Agente de contact center social en madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Fundación Grupo HADA A tiempo completo

    PaísEspañaProvinciaMadrid - MadridFecha límite Inscripción12/12/2025CategoríaAtención DirectaInformación de la ONGFundación Grupo HadaValoración (0 valoraciones)info% de respuesta: 79,85%infoObjetivoDesde nuestro Contact Center Social de Madrid, formará parte como agente del mismo, del proceso de la prospección e intermediación laboral para la...

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Afiansys A tiempo completo

    En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center.En un mundo donde la experiencia del cliente es la diferencia entre crecer o quedarse atrás, creemos que los Contact Centers deben evolucionar hacia un modelo más inteligente y humano, apoyado en IA.Lo logramos integrando IA en la operación del Contact Center para potenciar a los agentes,...

  • Responsable contact center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda de un 𝗥𝗘𝗦𝗣𝗢𝗡𝗦𝗔𝗕𝗟𝗘 / 𝗗𝗜𝗥𝗘𝗖𝗧𝗢𝗥 𝗗𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔𝗖𝗧 𝗖𝗘𝗡𝗧𝗘𝗥 para compañía internacional del sector inmobiliario, ubicada en Madrid (zona centro).Funciones principales:Liderar y coordinar el departamento de atención al cliente,...