Agente Contact Center con Catalán/Valenciano.

hace 4 semanas

Madrid, España IMAN GROUP A tiempo completo

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Únete a nuestro equipo como Agente Contact Center con Catalán/Valenciano para importante Multinacional del Sector Industrial con ubicación en Madrid (Villaverde). Si eres una persona dinámica, proactiva y te encanta ayudar a los demás, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien que no solo tenga una gran actitud, sino también habilidades excepcionales en la atención al cliente.

Como Agente en nuestro Contact Center, tus principales responsabilidades incluirán:

- Atender llamadas de clientes en catalán/valenciano, resolviendo incidencias y ofreciendo soluciones efectivas.
- Realizar tareas de back office relacionadas con la gestión de consultas y quejas.
- Registrar y actualizar información en nuestros sistemas informáticos de manera precisa.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener un seguimiento de los casos y comunicarte con los clientes sobre sus soluciones.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar continuamente.

¿Qué Ofrecemos?

- Contrato temporal por sustitución de excedencia de larga duración

- Jornada completa de Lunes a Domingo con los descansos establecidos por Ley en turnos rotativos de Mañana (8.00 a 15.00) y Tarde (15.00 a 23.00).

- Interesante retribución de 13.48 € brutos/hora + plus de sábado de 64 € + plus de domingo de 96 € + plus de tarde de 8 €/tarde + plus de asistencia y puntualidad de 26.31 €/mes + ayuda transporte

REQUISITOS MÍNIMOS:

Para ser parte de esta emocionante aventura, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

- Estar en posesión, como mínimo, de Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar (Requisito indispensable. Se solicitará título)
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en un Contact Center.
- Dominio del catalán/valenciano a nivel nativo o avanzado (hablado y escrito).
- Capacidad para trabajar con múltiples aplicaciones de forma simultánea.
- Habilidad para resolver conflictos y gestionar situaciones difíciles con una actitud positiva.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.

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    hace 4 semanas

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    hace 1 semana

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    hace 2 semanas

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    hace 1 semana

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    hace 1 semana

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  • Agente Contact Center con Catalán/Valenciano.

    hace 1 semana

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  • Agente Contact Center con Catalán/Valenciano

    hace 5 días

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  • Teleoperador con Catalán

    hace 2 semanas

    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    Seleccionamos para Contact Center Vocento, teleoperador de atención telefónica con catalán, dando servicio a nuestro Portal inmobiliario. **Atención integral a nuestros clientes**: - Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad. - Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de clientes...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 6 días

    Madrid, España Prosegur España A tiempo completo

    DESCRIPCIóN En AVOS TECH, línea BPO de PROSEGUR, somos una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, reconociéndonos por nuestro firme compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y un excelente clima laboral. Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y deseamos incorporar a nuestro equipo un/a **Coordinador/a de...

  • Coordinador/a contact center

    hace 5 días

    Madrid, España Prosegur A tiempo completo

    ¿Estás buscando un lugar increíble para crecer profesionalmente y sentirte valorado/a?En AVOS TECH, la línea de BPO de PROSEGUR, somos TOP 100 de las mejores empresas para trabajar en España , ¡y queremos que seas parte de nuestro equipazo!Buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center . Si te apasiona el mundo del telemarketing y el sector financiero,...