Coordinador/a Call Center-Ventas

hace 3 semanas


Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo
Coordinador/a Call Center-Ventas (Tarde)

Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo)

Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.


¿Cuáles serán tus funciones?

  1. Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
  2. Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada…)
  3. Coordinación de equipos.
  4. Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
  5. Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
  6. Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

¿Qué ofrecemos?

  1. Jornada de trabajo Completa en horario de tarde de 13.00 a 21.00 horas de lunes a viernes
  2. Salario Convenio de Contact Center: 17.086.65 euros brutos/año (1.423 € brutos/mes + Comisiones)
  3. Categoría Coordinador/a. Nivel 8 del convenio de Contact Center
  4. Incorporación a un proyecto estable en Delegación de nueva creación
  5. Ubicación en Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga).

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.


Requisitos mínimos

  1. Valorable Formación Bachillerato o equivalente, valoraremos conocimientos en sector banca y productos financieros.
  2. Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
  3. A nivel Informática deberás tener un nivel alto de Office y más avanzado de Excel.
  4. Competencias: Organización del trabajo, Compromiso, Resolución de problemas, Tolerancia a la presión/estrés, Comunicación, Trabajo en equipo, Capacidad numérica y analítica, Capacidad de aprendizaje y adaptación, Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
#J-18808-Ljbffr

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    Coordinador/a Call Center-Ventas (Tarde) Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo) Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA. ¿Cuáles...


  • Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center-Ventas (Tarde)Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo)Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles...


  • Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center-Ventas (Tarde)Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo)Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles...


  • Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Servinform busca un professional para el cargo de Coordinador de Call Center Comercial en nuestro equipo comercial en la delegación de Málaga. Funciones del cargo:Gestión y motivación de nuestro equipo comercialControl y envío de reportes internos y al clienteCoordinación de equiposGestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios,...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un/a Coordinador/a de Call Center con certificado de para nuestro Centro en Málaga.Funciones:Se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.Responsable de informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte...


  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones?- Gestión y motivación de nuestro equipo...

  • Líder de Call Center

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    **Título del Puesto**:Supervisor/a de Call CenterEn Hh Hunters estamos buscando un/a Supervisor/a de Call Center para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente.**Objetivo del Puesto**:El objetivo del puesto es supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center,...


  • Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/Formador/a de Call Center BancaAnunciado 29 de enero (Publicada de nuevo)Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...


  • Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción**Supervisor/a de Call Center**:En HH-Hunters estamos buscando un/a **Supervisor/a de Call Center** para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente**Objetivo del puesto**:Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center, asegurando la eficiencia y calidad en...


  • Málaga, Málaga, España Olin A tiempo completo

    En Olin, estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo de Ventas en Call Center. Buscamos a alguien que esté dispuesto a formar parte de un equipo dinámico y que quiera crecer profesionalmente con nosotros.**Responsabilidades**:Realizar llamadas de ventas a clientes potenciales y asesorarles sobre nuestros servicios y...


  • Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/Formador/a de Call Center Banca Anunciado 29 de enero (Publicada de nuevo) Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...


  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones?- Gestión y motivación de nuestro equipo...


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    Coordinador/Formador/a de Call Center BancaAnunciado 29 de enero (Publicada de nuevo)Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Contact Center Comercial para unirse a nuestro equipo en pleno crecimiento. Nuestro servicio comercial en el sector de la banca requiere un/a profesional con experiencia en gestión de equipos de venta y conocimientos en sector banca y...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform busca un Coordinador de Ventas en Contact Center para unirse a nuestro equipo de profesionales en Málaga. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones y compensatorios.Además, serás el encargado de...


  • Málaga, Málaga, España Olin A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones con presencia en el sureste español. Buscamos incorporar en nuestras oficinas de Alhaurín el Grande, Málaga, empleados que formen parte de nuestro departamento de call center de ventas y que participen de manera directa en el crecimiento de la empresa.Formarás parte de un equipo de profesionales donde tendrás la...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca a un/a Gerente de Venta para su servicio comercial en la industria bancaria.Salario: El salario es de €17.086,65 brutos al año (1.423 € brutos/mes + comisiones), según el convenio de Contact Center.Descripción del puesto:Serán responsables de gestionar y motivar equipos...


  • Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Hh Hunters estamos buscando un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de call center en la coordinación y supervisión de las actividades diarias, garantizando una eficiente y excelente atención al cliente.Responsabilidades principales:Supervisar y gestionar el equipo de agentes de call center, fomentando un...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos buscando a un/a Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la atención y ventas a clientes.Como Agente de Call Center, serás responsable de recibir llamadas de clientes, gestionar incidencias y dudas, y ofrecer traspasos de crédito disponible y seguros.Disfrutarás de una jornada de 30 horas a la...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a operador/a de Call Center con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo en una campaña humanitaria. La formación consta de 6 días, 3 días de teoría y 3 días de práctica, con un horario de 09:30 a 15:30 horas. El horario laboral es de tarde y se valorará experiencia en venta telefónica,...