Coordinador/A Contact Center Comercial

hace 4 semanas


Málaga, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.
Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
- Coordinación de equipos.
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones.
Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué ofrecemos?
- Jornada de trabajo Completa en horario de tarde de 13.00 a 21.00 horas de lunes a viernes
- **Salario Convenio 17.086.65 euros brutos/año (1.423 € brutos/mes + Comisiones)**:

- Categoría Coordinador/a.
Nível 8 del convenio de Contact Center
- Incorporación a un proyecto estable en Delegación de nueva creación
- Ubicación en Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga).
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
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**Requisitos**:

- Formación mínima Bachillerato o equivalente, valoraremos conocimientos en sector banca y productos financieros.
- Perfil Comercial con experiência previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
- A nível Informática deberás tener un nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Competencias: Organización del trabajo, Compromiso, Resolución de problemas, Tolerancia a la presión/estrés, Comunicación, Trabajo en equipo, Capacidad numérica y analítica, Capacidad de aprendizaje y adaptación, Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique



  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones?- Gestión y motivación de nuestro equipo...


  • Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/a Contact Center Comercial - BANCA (Tardes)Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas...


  • Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Malaga. Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu...


  • Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento.Por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Málaga.Si quieres trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu...


  • Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento. Por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Málaga. Si quieres trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu...


  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact...


  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.- ¿Cuáles serán tus...

  • Contact Center Technician

    hace 2 semanas


    Málaga, España Oasis Center Of The Rogue Valley A tiempo completo

    Somos una empresa líder a nivel global en el sector de la piscina y el wellnessFluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness.Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la gestión de clientes como Líder Comercial en Malaga. Si eres una persona dinámica, proactiva y con capacidad para resolver problemas complejos, queremos hablar contigo.En nuestra empresa encontrarteás desafiado y emocionado con cada proyecto. Nuestro equipo de ventas está compuesto por profesionales expertos en...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    La función del Coordinador/a de Teleoperadores es crucial para el éxito del equipo de atención al cliente en Transmitel Contact Center S.L.Deberá asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio, y se encargará de resolver dudas y consultas generales que puedan tener los operadores.Además,...


  • Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Competencias a desarrollar: ?Evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos.?Conocimientos de Ofimática a nível usuario.?Conocimientos básicos de Internet.?Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.?Liderazgo.?Iniciativa.?Comunicación.?Toma de decisiones.?Orientación al logro.?Experiência en...


  • Málaga, España Bysidecar A tiempo completo

    Somos BSD Digital Group , un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Director/a de Ventas de Contact Center que nos ayude a liderar el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound,...


  • Málaga, España Jr Spain A tiempo completo

    Director/a de ventas de Contact Center, EspañaEspaña, SpainSomos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Director/a de Ventas de Contact Center que nos ayude a liderar el...


  • Málaga, Málaga provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. En Málaga - Campanillas, seguimos expandiendo nuestro equipo de...


  • Málaga, España Whatjobs? A tiempo completo

    Importante empresa busca un/a coordinador/a de contact center para trabajar en Valencia y realizar las siguientes tareas:Supervisión Operativa: supervisar y coordinar las actividades diarias del contact center para asegurar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos establecidos.Gestión de Personal: supervisar y liderar al equipo de...


  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción : Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones?Gestión y motivación de nuestro equipo comercial...


  • Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión y motivación de nuestro equipo...


  • Málaga, Málaga, España SERVINFORM A tiempo completo

    Presentación de la Empresa:">Servinform es una empresa dinámica que ofrece servicios de Call Center y Backoffice a empresas de todo el mundo. Contamos con más de 9.000 empleados y hemos colaborado con más de 1.500 empresas clientes.Responsabilidades del Puesto:">Gerenciar y motivar equipos comerciales.Realizar análisis y proporcionar información para...


  • Málaga, España Whatjobs? A tiempo completo

    Descripción¿Eres Comercial de Servicios de Contact Center y quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa moderna, sólida, creativa, dinámica, natural y líder en el mercado?Estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una oportunidad para ti.¿A qué nos dedicamos?Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de...


  • Málaga, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción :Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión y motivación de nuestro equipo...