Customer Service con SAP SD
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This position is at Adecco Spain
The selection process will be entirely managed by Adecco Spain.
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¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad en una compañía internacional?¿Cuentas con un nivel de inglés alto y manejo de SAP SD?Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist para incorporarse a un proyecto estable en una importante empresa ubicada en la zona norte de Madrid.Si tienes experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y manejo de SAP SD, ésta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión integral de pedidos de clientes desde su recepción hasta la entrega.
- Seguimiento de órdenes y coordinación con los departamentos de Ventas, Logística y Supply Chain.
- Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, devoluciones y facturación.
- Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
- Actualización de información y gestión de datos en SAP SD.
- Control y seguimiento de stock y plazos de entrega.
- Gestión documental y administrativo/a propia del departamento.
- Uso de plataformas EDI (valorable experiencia con EDICom).
- Experiencia previa en posiciones de Customer Service o Atención al Cliente.
- Nivel de inglés medio-alto (imprescindible para la comunicación con clientes y equipos internacionales).
- Experiencia en manejo de SAP SD (Sales & Distribution).
- Se valorará experiencia con herramientas EDICom.
- Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.
- Muy valorable tener experiencia en entornos de logística y distribución.
- Centro de trabajo: Alcobendas
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Horario flexible: Entrada entre las 07:15h y las 09:15h. El equipo habitualmente trabaja de 07:15h a 15:15h.
- Modalidad híbrida, con un día de teletrabajo a la semana.
- Contrato inicial de 6 meses con Adecco, con posibilidad de prórroga según necesidades del proyecto.
- Salario: 27.000€ brutos anuales en 12 pagas
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