Responsable de CRM

hace 18 horas


Madrid, España Hays A tiempo completo

Oferta de Empleo: CRM - Dynamics 365 Sales y Customer Insight para incorporarse a un cliente final del sector financiero. esta oportunidad es para ti Resumen del puesto El Responsable de CRM liderará la gestión, implementación y optimización de Microsoft Dynamics 365 Sales y Customer Insight, asegurando que las herramientas de CRM respalden la estrategia de ventas, marketing y experiencia del cliente de la empresa. Este rol es clave para impulsar la digitalización y personalización de las interacciones con los clientes, maximizando el valor de las relaciones comerciales. Responsabilidades Administrar Dynamics 365 Sales y Customer Insight, garantizando su alineación con los objetivos de negocio y necesidades de las áreas comerciales y de marketing. Colaborar con los equipos de ventas y marketing para implementar mejoras y personalizaciones en el CRM que optimicen los procesos comerciales. Liderar proyectos de implementación de nuevos módulos, integración con otras plataformas y actualización de versiones del CRM. Analizar los datos del CRM para proporcionar insights accionables que mejoren la estrategia comercial y la toma de decisiones (campañas) Capacitar y asistir a los usuarios finales en el uso de Dynamics 365, fomentando su adopción y mejorando la experiencia de usuario. Gestionar incidencias técnicas y trabajar con proveedores externos para garantizar el rendimiento óptimo de las herramientas de CRM. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en gestión de plataformas CRM, preferiblemente Microsoft Dynamics 365 Sales y Customer Insight. Conocimiento sólido de procesos comerciales, marketing y gestión de la experiencia del cliente. Experiencia liderando proyectos de implementación e integración de sistemas CRM en entornos empresariales. Valorable certificación en Microsoft Dynamics 365 Sales y Customer Insight y conocimiento en herramientas de analítica de datos. Especialmente en proyectos de CDP y Marketing Automation. Si estás interesado en conocer con mas detalle, mándame tu cv a para que pueda conocerte



  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada como Responsable de Marketing Analítico y CRM entre sus funciones estrán: - ** Tratamiento de Bases de Datos**. Generación de queries y extracción de ficheros para comunicación cruzada a clientes. - **SAP Analytics Cloud.** Capacidad de análisis e interpretación de resultados. Tratamiento y extracción de bases de datos para...


  • Madrid, España Reale Group A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Resumen del puesto:Buscamos un profesional experimentado para liderar el desarrollo de nuestro equipo de negocio en CRM. Serás responsable de determinar el roadmap óptimo de adopción de la metodología de gestión de clientes para los diferentes canales comerciales y áreas de la compañía.Sobre Reale Seguros:Nuestra empresa ofrece la estabilidad y...

  • CRM Analyst

    hace 6 meses


    Madrid, España Konica Minolta A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Por qué Konica Minolta?** Podrás formar parte de un equipo joven y dinámico en un entorno marcado por la FLEXIBILIDAD e INNOVACIÓN. - ¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía en plena transformación digital?_ Si tu objetivo es trabajar en un entorno digital dinámico, en el que se fomenta el trabajo...


  • Madrid, Madrid, España VML A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos VML, una agencia líder en marketing digital, y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cuentas en CRM.Descripción del trabajoEl Gerente de Cuentas en CRM será responsable de coordinar y llevar a cabo proyectos CRM en plataformas digitales, gestionando tiempos y flujos de trabajo con los...


  • Madrid, Madrid, España Barceló Gestión Hotelera, S.L. A tiempo completo

    Barceló Gestión Hotelera, S.L.Descripción del Cargo:Nuestra empresa busca un Especialista en Operaciones de CRM y Fidelidad, con visión estratégica para diseñar y ejecutar estrategias de relación cliente y fidelidad que mejoren la satisfacción y la retención de nuestros clientes.Responsabilidades:El/la candidato/a será responsable de:- Diseñar y...


  • Madrid, España VML A tiempo completo

    Buscamos un Middle Account Executive para nuestro equipo de CRM, con experiencia en el mundo del marketing digital, en particular en proyectos de CRM. Con un perfil profesional que haya trabajado en agencias de publicidad, con experiencia en la gestión de cuentas digitales, análisis de datos y comunicación con equipos técnicos, en un entorno de call...


  • Madrid, España AddYou A tiempo completo

    Estamos ayudando a nuestro cliente, una multinacional del sector retail, a buscar un-a deportista apasionado-a por los entornos digitales con experiência como **CRM Campaign Coordinator** para incorporarse en el equipo de CRM. **_ ¿Qué nos gusta de ellos?_** - Son una multinacional que están presentes en **más de 60 países** - Desde hace unos años la...


  • Madrid, España Globant Create A tiempo completo

    Buscamos una persona con ganas de aprender, con entusiasmo por el mundo digital y dinámica para que se sume a nuestro equipo de CRM ¿Quiénes somos? Globant Create es el estudio creativo, de marketing digital, publicidad y medios de Globant. Orquestamos todas las áreas de marketing a través del uso intensivo de la IA y de los datos. Nuestra misión es...

  • Gerente de Proyectos CRM

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Información del EmpleoReale Group busca un/a Gerente de Proyectos CRM para su equipo técnico en Madrid. Se ofrece un salario atractivo de €60.000 anuales, más interesantes beneficios sociales.El/la Gerente de Proyectos CRM será responsable de determinar el roadmap óptimo de adopción de la metodología de gestión de Clientes para los diferentes...

  • Gerente de Campañas CRM

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Addyou A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Gerente de Campañas CRM apasionado/a por los entornos digitales con experiencia en coordinación de equipos de Marketing para incorporarse en nuestro equipo de CRM. En Addyou, creemos que la tecnología debe ser una herramienta para facilitar las relaciones entre nosotros y nuestros clientes.Nuestro cliente es una multinacional del...


  • Madrid, España Vml A tiempo completo

    Buscamos un Middle Account Executive para nuestro equipo de CRM, con experiencia en el mundo del marketing digital, en particular en proyectos de CRM.Con un perfil profesional que haya trabajado en agencias de publicidad, con experiencia en la gestión de cuentas digitales, análisis de datos y comunicación con equipos técnicos, en un entorno de call...


  • Madrid, Madrid, España Ninja Van Ph A tiempo completo

    Ninja Van Ph busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Estrategias de CRM. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $120,000 al año.Resumen del CargoComo Director de Estrategias de CRM, será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la fidelización de los clientes y construir relaciones a...


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