Responsable de Negocio CRM

hace 1 mes

Madrid, España Reale Group A tiempo completo

Desarrolla tu carrera en nuestro magnifico equipo técnico de las oficinas centrales de Madrid

Me apunto

Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros

Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo.

¿Cómo es trabajar en Reale?

En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.

El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año.

Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.

¿A quién estamos buscando?

Buscamos personas que aporten titulación universitaria en Ingeniería Informática, Organización Industrial, ADE, Económicas con experiência profesional en un puesto equivalente donde hayan implantado metodologías de gestión de clientes en seguros, banca o redes de intermediarios. Será importante aportar conocimiento de Metodologías CRM y plataformas de gestión (MS Dynamics, Salesforce, Siebel) y experiência en realización de análisis de rentabilidad/business cases/definición y análisis de KPIs.

Se valorarán los conocimientos de mecánica de trabajo de redes de mediación y aplicativos de mercado (MPM, Ebroker, Codeoscopic, EIAC...). Nível alto de inglés.

La persona seleccionada aportará orientación a objetivos y resultados, al cliente, visión estratégica y alto nível de ejecución.

¿Qué tendrás que hacer?

El/la Responsable de Negocio CRM se encargará de determinar el roadmap óptimo de adopción de la metodología de gestión de Clientes para los diferentes canales comerciales (Agencias, Agentes, Corredores, Directo, etc) y áreas de la compañía (Responsable de Seguros Perosnales, Responsable Marketing Territorio) teniendo en cuenta sus necesidades y especifidades.

Algunas de las funciones más específicas de un/a Responsable de Negocio CRM Madrid:
Determinar el roadmap óptimo de adopción de la metodología de gestión de Clientes para los diferentes canales comerciales (Agencias, Agentes, Corredores, Directo, etc) y áreas de la compañía (Responsable de Seguros Perosnales, Responsable Marketing Territorio) teniendo en cuenta sus necesidades y especifidades.

Consolidar el Nível de Uso del CRM corporativo en los diferentes canales comerciales de la compañía mediante el seguimiento y análisis de diferentes KPI’s junto con las direcciones de canal y la red territorial.

Determinar y medir el impacto en el negocio que genera el uso del CRM corporativo. Impacto tanto en cuenta de resultados como en indicadores de negocio habituales: ventas, anulaciones, prima emitida, etc.

Definir funcionalidades específicas, así como maximizar las existentes en el CRM de la compañía, con el fin de garantizar la máxima usabilidad para los diferentes tipos de usuarios (corredores, agentes, red comercial, empleados, etc.).


Identificar posibilidades de trasladar mecánicas de gestión de clientes a plataformas y aplicativos externos (i.e: EIAC).


¿Cómo será el proceso de selección?

**Regístrate**:
Rellena el formulario de registro. No te tomará más de un minuto

**Test Online**:
Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas

**Conoce al equipo**:
Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones

**Bienvenido a Reale**:
Entra a formar parte de nuestra magnífica red comercial

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    hace 1 mes

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    hace 3 semanas

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