Technical Support Frontend

hace 7 días

Alicante, España Super Deporte A tiempo completo

# Technical Support FrontendAlicante, AlicanteSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoPues esta es tu oportunidad... En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Technical Support Frontend para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos \* Soporte técnico Web y Mobile: análisis, diagnóstico, QA y resolución de problemas, asegurando atención eficaz y oportuna. \* Gestión de incidentes complejos: participación en reuniones técnicas con clientes, coordinación con equipos internos (ServiceDesk, Customer Success, Delivery, PMO, Producto) y comunicación clara del progreso. \* Documentación técnica: elaboración de reportes detallados sobre hallazgos y soluciones. \* Colaboración con Producto: aportar feedback desde la experiencia con clientes, identificar necesidades y proponer mejoras. \* Apoyo a Preventa (POC) y Delivery: acompañar etapas iniciales con clientes, ofreciendo guía técnica y de implementación. \* Conocimiento profundo del producto: asegurar integraciones exitosas y de calidad mediante dominio técnico de nuestras soluciones. \* Testing y monitoreo: colaborar en pruebas de funcionalidad/usabilidad y seguimiento del rendimiento de aplicaciones Web y Mobile. \* Seguridad y actualizaciones: mantenerse actualizado en tecnologías Web/Mobile y buenas prácticas de seguridad. Modalidad de trabajo Híbrida: 40% presencial en oficinas centrales de Alicante, y 60% remoto. Horario: lunes a jueves de 7 a 15:30 h y viernes de 7 a 13:30. \* Estabilidad laboral con contrato a tiempo completo. \* Oficinas modernas. \* Excelente ambiente de equipo, colaborativo y motivador. \* Equipo distribuido en España y Latinoamérica, con diversidad de experiencias y enfoques. \* Formación continua y capacitaciones internas. \* Plan de teletrabajo (sin restricciones geográficas). \* Día libre en el cumpleaños y festivos libres. \* Bono anual sujeto a objetivos cumplidos.Requisitos mínimos\* Ética de trabajo sólida, orientada a objetivos y con atención al detalle. \* Buena disposición y trato profesional con clientes. \* Capacidad de adaptación en entornos dinámicos y bajo presión. \* Proactividad y orientación al cliente, anticipando y resolviendo necesidades. \* Comunicación oral y escrita clara y efectiva. \* Experiencia en interacción técnica con clientes y documentación técnica. \* Inglés intermedio o superior (oral y escrito). \* Disponibilidad para guardias rotativas fines de semana y feriados. Experiencia técnica (en al menos algunas tecnologías) Web: JavaScript, HTML, CSS, Angular, ReactJS, Vue, Next. Mobile: Android (Java/Kotlin), iOS (Swift), Cordova, Capacitor, Flutter, React Native.Technical Support FrontendFacephiAlicante, AlicanteHace 6hTechnical Support FrontendFacephiAlicante, AlicanteHace 6h#J-18808-Ljbffr

  • Technical Support Frontend

    hace 1 semana

    Alicante, España Super Deporte A tiempo completo

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  • Frontend Engineer

    hace 3 días

    Alicante, España Blue Code Solutions A tiempo completo

    Job Information Industry - TechnologyWork Experience - 4-5 yearsSalary - NegotiableCity - AlicanteProvince - Alicante / AlacantCountry - SpainPostal Code - 03001**IMPORTANT: hybrid work model is required (2 days per week at our office in Alicante) - We are currently seeking a passionate Frontend Engineer to join one of our most dynamic teams, a leading...

  • Technical Support Engineer

    hace 1 día

    Alicante, España Sonova A tiempo completo

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Technical Support Representative- German

    hace 1 día

    Alicante, España JUJUR A tiempo completo

    Position: German Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...

  • Technical Support Representative

    hace 1 día

    Alicante, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Dutch/Flemish Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...

  • Technical Support Backend

    hace 2 semanas

    Alicante, España Correoandalucia A tiempo completo

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  • Technical Support Backend

    hace 7 días

    Alicante, España Correoandalucia A tiempo completo

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  • Technical Support Backend

    hace 2 días

    Alicante, España FacePhi Biometría S.A. A tiempo completo

    Servicios y tecnología de la información Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de Customer Operations? ¿Te gustan los retos? Pues esta es tu oportunidad... En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Technical Support Backend para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir...

  • Technical Support Backend

    hace 7 días

    Alicante, España FacePhi Biometría S.A. A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Alicante, España Facephi A tiempo completo

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